2019京东双12活动规则:虚拟商品不支持闪电退款服务
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2019京东双12活动规则:虚拟商品不支持闪电退款服务 京东开放平台公布《2019年12.12活动管理规则》。规则显示,今年的京东双12事件将从12月1日0: 00持续到12月12日24: 00。
【一邦电力消息】11月21日,京东开放平台公布《2019年12.12活动管理规则》。规则显示,今年的京东双12事件将从12月1日0: 00持续到12月12日24: 00。商家可以在11月16日00: 00至11月28日24: 00注册活动。
据了解,京东双12事件的热身时段为12月1日0时至12月5日24时;特别活动时段为12月6日0时至12月9日24时;活动的高潮是12月10日00: 00到12月12日24: 00。
为了帮助企业准备今年的京东双12,肖静贷款为企业提供了一系列金融支持政策。其中,信用贷款和订单贷款产品利率至少为5.5倍,企业主贷利率至少为4.8倍,符合支取条件的业务将增加临时支取金额。
活动进入门槛方面,商户和店铺只有在风向标排名达到店铺所属的主要二级品类前80%(即风向标排名超过至少20%的商户),且同行业近30天(前5天至前34天)交易纠纷因素排名率20%时,才能报名参加营销活动。
值得注意的是,商店商品质量指数低于最低质量门槛的产品将无法报名参加JD.COM的双12活动。此外,如果商户在注册活动时违反了JD.COM平台的规则或处于限制期内,则不允许其参与活动。
同时,注册参加2019 JD.COM双12活动的产品必须同意开通7天无理由、运费保险、闪电退款等基本售后服务。
在2019年JD.COM双12事件中,虚拟货物和下表中的类别可能不支持货运保险,其他类别必须支持货运保险服务:
在本活动中,下表中的虚拟商品和类别可能不支持闪电退款,其他类别需要支持闪电退款服务:
据悉,商家可以通过“商家后台”申请开通运费保险和闪电退款服务。如果商家在JD.COM双12开通前没有自行开通,则由JD.COM开通,12月12日24: 00活动结束后为商家关闭运输保险。需要注意的是,在活动期间被系统默认启用闪电退款的商户,需要在活动结束时手动退出服务。
根据JD.COM规则,如果商户在成功注册后新被发现存在虚假交易、质量、故意规避SKU设置、发布重复信息或任何其他损害消费者权益的行为,JD.COM将采取控制措施暂停/终止商户继续参与JD.COM双12活动。
(文字/海洋)