驿氪CEO闵捷:什么是我们的系统正义?
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驿氪CEO闵捷:什么是我们的系统正义? 近日,E-氪CEO闵杰在公司秋团大厦发表演讲。他认为,现在的时代是一个特别有趣的时代,人与人之间的界限可以不断被打破。
[一邦电力消息】11月26日,前几天,E-氪CEO闵杰在公司秋团大厦发表演讲。他认为主动性、可靠性、简单性和敬畏感最终可以形成克朗的系统正义。而制度正义是一种制度,它能让员工在做事的时候清楚地知道什么是鼓励和支持。
燕杰说,主动性意味着员工可以每天向前迈出一步,积极沟通和解决每个节点的问题;同时,E-Kr提供SaaS服务,重点是第二年、第三年及以后的持续迭代服务。如此可靠,是一个连续的过程,是一种正常的状态。
闵杰说:“有时候我们可能只是做事情,却没有做到最好的解决方案和最简单的过程。如果大家都以“简单”为本质来思考,就可以把简单留给客户。”
而且敏杰认为,E-Kr的工作不仅仅是提供一套产品和解决方案,E-Kr的云承载了大量的数据,所以员工要对数据本身保持高度的敬畏。
以下是驿氪CEO闵捷演讲原文:
我们对易氪的制度正义是什么?
当我们做事情的时候,我们清楚地知道什么是鼓励和支持,这可以使个人、部门、中心和公司成为一个更有效的系统。
一个人是一个可以构建的产品,一个组织是一个破碎的产品,一个团队是一个可以构建的产品。当这种产品通过系统正义构建时,他们会有一种独特的气质。
这就是制度正义所在。
我们在年中举行了一次会议。在这次会议上,我们进行了年中讨论,讨论什么是系统正义。
经过反复深思熟虑,我们必须做什么?哪些事情应该少做?有哪些事情是我们做不到的?
就像讨论产品一样,我们不断收集大家对这件事的认知和理解。经过第一次讨论界定,第二次讨论评议,全体工作人员参与分享,最终形成了一坤的制度正义。
人的界限和界限是可以不断打破的。
我们的时代是一个特别有趣的时代。当我们服务于成百上千的客户,当我们支持着亿万消费者,当小程序的订单每天都在不断上升的时候,你实际上会看到外力突出,公司在变化。
系统正义共识最大的好处是信任,是团队对公司的信任,是客户对我们的信任,是客户对未来的信心。
主动
什么是主动?
每一天,每个节点都向前迈出一步,积极沟通,解决问题。
很多时候,你的工作很难完全用工作描述来定义。我们处在一个快速变化的外部环境和快速成长的过程中,每个人都应该主动向前一步,也应该主动下台。
主动性包括几个方面:我主动完成自己的事情。同时,做合作伙伴背后的支持也是一种主动。
主动工作,主动沟通,主动推广,主动服务。什么不能做?扔锅!不主动接受新知识,停滞不前,拒绝成长。
靠谱
无论是基于产品还是服务,可靠都很重要。
除了你可靠的个人工作,你能可靠地为客户服务并接替你的工作伙伴吗?
我们要做的是全力以赴,让我们的服务变得可靠,不要做出过分的承诺,不要以牺牲团队利益为代价来得到。
我们提供SaaS服务,在第二年、第三年和随后几年专注于持续迭代服务。
可靠,是一个连续的过程,是一种正常的状态。
可靠,从前端到后端,从客户接触到持续服务,是一个持续不间断的过程。
就SaaS服务而言,我们的初衷是同时为C和B服务,让用户足够简单。
简单
有时候我们可能只是做事情,却没有做到最好的解决方案和最简单的过程。整个2019年,版本会快速迭代。如果大家都以“简单”为本质来思考,简单就可以留给客户了。
花点时间坐下来,想办法让它变得更容易。
对自己和团队狠一点,给客户留下方便,给合作伙伴留下简单。
敬畏
我觉得“敬畏”这个词很好说,敬畏客户,敬畏员工,敬畏系统,敬畏数据,但敬畏的背后其实是反复的验证和谨慎。
要杜绝实际生产环境中的任何问题,时刻保持对系统的敬畏。
事实上,E-Kr不仅提供了一套产品和解决方案,还在云中承载了大量的数据,所以我们应该对数据本身保持高度的敬畏。
主动,可靠,简单,令人敬畏。只有达到这样一个系统的意义,才能真正实现“让零售变得更容易”的事情。
坚持价值才能走在路上,建立制度才能保持最初的意图。
(文字/海洋)