呆萝卜创始人李阳：步子迈太大 今后关注单店增长
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类目：电商运营
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呆萝卜创始人李阳：步子迈太大 今后关注单店增长 11月20日，有消息透露，由于代萝卜管理不善，导致资金短缺，极大影响了公司的日常运营。一时间，媒体争相报道。
11月22日，代萝卜官方微信发布声明称：由于管理不善造成资金短缺，公司日常运营受到较大影响。随后，合肥当地政府及相关部门开始介入。
在过去的周末，事情发生了变化。此前有传言称供应商去代萝卜合肥总部索要欠款，员工在网上爆料拖欠工资的消息。根据代萝卜官方消息，目前仍有100多家供应商愿意复工，甚至以官方名义发表声明支持代萝卜持续经营，愿意与代萝卜齐心协力共度难关。
11月24日，大萝卜的官方文件《让我们一起保卫萝卜》中提到，大萝卜的一些门店还在坚持，供应链也在逐步恢复，消费者也支持大萝卜继续经营。
11月25日，代萝卜官方又发文称，今天将逐步恢复办公，为早日恢复运营做准备。如果业务恢复正常运营，我们会尽快通知您，欢迎您登录迪洛博APP了解详情。
很多大萝卜的会员或者消费者也通过大萝卜官方客服渠道留言，表示会继续支持大萝卜，支持大萝卜。在一些大萝卜的加盟店外，店主们挂上“支持大萝卜”的横幅，以示态度。
11月25日中午，大萝卜创始人兼CEO李阳率先现身回应此事。
大萝卜创始人兼CEO李阳对媒体表示：他对公司目前出现的问题负有最大责任。同时感谢大家的理解和支持。他在积极寻求解决办法，我相信会有转机的。尽快恢复正常运营，继续为用户提供新鲜、实惠、便捷的服务！
李阳认为，代萝卜的核心问题是对公司成长发展的期望过高，但组织管理和业务固化速度跟不上，导致公司失血越来越多。
这几天李阳和戴萝卜的高管们主要在三个方面下功夫。一是不断与潜在投资者沟通；二是寻找一些战略合作伙伴，希望增加公司的流动性；第三，规划下一步与债权人的合作；第四，当然我们现在还在处理公司一些意想不到的问题。
李阳也说过，他不会轻易放弃任何一个城市。过去，他会更关注“单店增长”，而不是“GMV整体增长”，“瘦身”会更倾向于门店规模、业务线、品类等。
以下是李阳对媒体的回答记录：
1、待萝卜发生了什么？你遇到过哪些困难？
李阳：核心问题是我们对公司的成长发展期望太高，但是我们的组织管理，以及业务的固化速度跟不上，导致公司失血越来越多。这里的成长包括城市、店铺、商业、科技四个方面，相互促进。
门店的增加意味着需要扩大更多的城市，需要增加更多的业务来提高单店的业绩，需要更多的技术投入来升级业务。但是，四个的成长不是单靠资本就能实现的，需要我们提供相应的组织管理能力。如果少了这一块，就会导致效率持续下降，失血过多。
2.这几天过得怎么样？做了哪些努力？你打算怎么度过这个困难和困境？
李阳：这几天，我和大萝卜的高管们在三个方面做了努力。一是不断与潜在投资者沟通；二是寻找一些战略合作伙伴，希望增加公司的流动性；第三，规划下一步与债权人的合作；第四，当然我们现在还在处理公司一些意想不到的问题。
目前已经接洽了一些零售布局的大公司，还有很多巨头对我们感兴趣。同时，我们也有可能继续独立发展。具体的时间节奏我暂时无法给出明确的回应，但公司的发展和维护所有债权人的权益是我们沟通的前提。
3.这几天你的心路历程怎么样？你充满自信吗？你觉得这种自信从何而来？
李阳：我来说说我这几年的心路历程。从2015年底开始构思这个模式。在这四年里，我每周工作超过100个小时，尽我所能。我对此深有感触。比如大萝卜就像我的孩子。只希望他能健康的活着。如果我能给他更好的生活，我愿意帮他找到更好的家庭。
这几天，我和所有股东都在思考，如何尽力挽回公司的业务，挽回消费者、供应商、加盟商、合作伙伴、员工的损失。从一开始，我们就没有考虑到“破产清算”。
有两件事驱使我不放弃：1。我一直认为，留萝卜的格局才是中国人需要的；2.我们不忍看到所有支持我们的人遭受损失。
我只能说，即使只有一线希望，我们也希望挽回损失，和大家一起创造未来。没有父母会放弃孩子。
4.接下来，平淡的萝卜会怎么走？会有什么改革吗？
李阳：其实这几天用户和供应商的反馈大多是对我们的认可，证明了我们的模式是可行的，让我们更加确信这是用户需要的。改革还是从管理和业务方面进行：一是提高组织管理能力，为每个团队和每个岗位设定明确的目标，提升团队和个人的成长和能力；第二，压缩和削减一些“失血”的业务线，使整体运营回归正轨。
5.会有瘦身计划吗？哪些城市会被保留？
李阳：一切看情况，看业务发展。我们不会轻易放弃任何一座城市。对于过去“步子迈得太大”的问题，我们会更注重“单店增长”，而不是“整体GMV增长”，“瘦身”会更倾向于门店规模、业务线、品类等。
6.关于基金的一些问题的回应？
李阳：从去年8月到现在，代萝卜融资获得了7亿多人民币折合美元，全部实际收到并投入公司的开发使用，不存在“假”和“未到”的问题。只能说，我们对增长的预期和需求过高，低估了生鲜食品“烧钱”的速度，以至于消费过快，这就是我们“用错了”的地方。
7.关于你目前的支持，你有什么想表达的？
李阳：作为CEO，我有不可推卸的责任，我会全力承担这个责任。现在很多员工，包括合肥、杭州、南京等城市的团队，都自发的回来工作了。还有，今天客服系统重新开通，没想到里面充斥着用户各种支持的声音。甚至很多供应商都自发发表联合声明支持我们。非常感谢大家的支持。我们正在积极寻求解决方案！期待新的转机。
注：本文为作者独立见解，不代表88源网立场。
