探店“盒马里” 盒马首个购物中心长这样
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类目:电商运营
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【商户信息】
【货源详情】
探店“盒马里” 盒马首个购物中心长这样 目前,“盒子马里碎宝”更多的是盒子马对于社区商业业态的新尝试,还处于探索阶段。盒马没有给出下一次开店计划的明确时间表。
位于深圳市罗湖区李安堂路,占地40000平方米的“盒马随保”今天正式开业,是继盒马鲜活生活、盒马美食市场、盒马mini、盒马F2、盒马站、Pick`n go之后的又一新业态、社区型购物中心。
在此之前,它曾经是李安堂区三大商场之一的穗宝百货,一家相当传统的百货公司。自去年穗宝百货与盒马达成战略合作后,穗宝百货将超市业务移交给盒马,商场内的超市先后转型为盒马生鲜生活。在盒子马里诞生之前,这个商场的二楼是盒子马鲜活生命。
今年9月,穗宝百货在其中期业绩报告中透露,将与盒马合作,在深圳推出一个新的百货商业品牌,33,354盒马里。在此之前,该店已经试营业了一周,钛媒在工作日的下午来到了Box Mali,这家店的客流量已经很大了,尤其是亲子区和用餐区。据Box Horse介绍,经过5天的试运行,6家亲子商家共收到1000份订单。
整个购物中心分为三层,涵盖零售、餐饮、生活服务、亲子四大业态,主要服务3公里以内的社区居民。
集市区
一楼以零售业态为主。除了优衣库和华为两大主力店,中间区域以市场的形式布置,包括文化市场和商品市场。和之前的店铺模式最大的区别是,市场可以频繁更换。据Box Mali运营负责人介绍,市场通常每两周更新一次品牌。
一楼的另一个大街区是用餐区。和欢乐城等很多购物中心一样,也被布置成街区,希望给消费者一种场景式的体验。
餐饮区
为了满足当地人的消费习惯,这里提供包括早餐在内的五餐。虽然商场线下部分是22点采样,但Boxmali用餐区每天晚上开放到0点,为社区居民提供午夜食品店服务。此外,消费者可以在晚上在App中购买第二天的早餐。
数码、线上线下一体化是Box Mali区别于其他购物中心的最大特点。据Box Ma介绍,Box马里穗宝的商品约有10万种,其中近一半是线上线下购买的,未来这一比例还会继续增加。
其中,针对零售业态,尤其是服装业态,Boxmali即将推出“盒子适宜性”的试销服务。消费者可以选择自己想试穿的所有衣服,让渤妈哥免费送回家。试穿后,留下自己想要的,自己掏钱,不要的免费退(让快递哥在家取,或者有时间去店里退)。
目前,在商店附近半径约3公里的“包厢”内,居民可以在整个购物中心免费配送约60家商家和4万种商品和服务。餐饮产品最早可在30分钟内送达,零售产品可在1小时内送达,生活服务可在App在线预订。
盒马里的服务台
值得一提的是,位于二楼中庭的生活服务区,是Box Mali的服务台。过去,人们对问路和停车罚单印象更深刻.在Box Mali,服务台聚集了家政、洗衣护理、鞋包护理、美甲、数码保养等多项社区服务。
从高频清洁到按键分配、裤腿修复、皮带打孔等低频民生服务,Box Mali提供的所有服务都可以在服务台旁边的智能互动屏幕上看到,用户可以在这里或者APP上下单。
智能交互屏
过去社区型购物中心往往被认为是社区配套设施,位于社区周边,其辐射能力因投资能力弱而难以走出社区。然而,在马看来,以社区为基础的商店经营的优势
超级服务台在为消费者提供数字生活服务的同时,也降低了以这些服务形式建立线下体验店的成本。
虫虫绘本的体验区
现在很多购物中心给餐饮和儿童生意的空间越来越大,Box Mali也不例外。店铺二楼,除了Boxma Fresh Life和小家电区,其他大部分都是儿童商家。作为一个以社区为基础的购物中心,在Boxmali有近30家关于儿童父母的企业。
“云课堂”是Box Mali在儿童格式上的创新。以前很多少儿格式都有很大的资源浪费,忙的时候没有,闲的时候大量教室资源空置。
云教室
Box Mali在三楼建了一个“共享空间”,允许居民企业以外的企业在这里共享教学教室。除了编程猫、昆虫绘本、绿色宝贝、宝贝摄影、可爱绘画、都市轮滑等内部业务外,Box Mali还为澳门科技大学、学习与思考等外部业务提供“云课堂”。
Box Mali会根据网上预定安排课程,一方面可以充分利用空间资源,另一方面也可以成为亲子品牌的联合展示平台。
截至2019年上半年,穗宝在广东、湖南两省共有17家线下门店,其中13家位于深圳。目前还不知道有多少店铺会成为“盒子马里碎宝”模式。从某种程度上来说,“盒子马里随宝”是盒子马对于社区商业业态的一种新尝试,目前还处于探索阶段。
Box Mali Planner项目负责人沈巍在接受包括钛媒在内的媒体采访时并没有给出下一步开店计划的时间表,只是说这是Box Mali的第一个购物中心,接下来需要做的是继续打磨业态。
注:文/谢康玉,微信官方账号:钛媒。本文为作者独立见解,不代表88源网立场。