“头部效应”日渐显现 淘宝直播启动百亿扶持计划
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类目:电商运营
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“头部效应”日渐显现 淘宝直播启动百亿扶持计划 淘宝内容电商事业部总经理宣德近日透露,淘宝直播将推出100亿支持计划,帮助商家和合作伙伴更好地做直播。
经过多次打斗和小红书先后“进入”电商直播,淘宝直播有了新动作。据了解,淘宝内容电商事业部总经理宣德近日透露,淘宝直播将推出100亿支持计划,帮助商家和合作伙伴更好地做直播。
淘宝直播称,100亿支持计划将为商家、主播、机构等生态合作伙伴提供专业培训和激励,共同发展直播生态。同时加大直播技术研发力度,为未来5G时代的创新做好准备,两年内完成整体升级。
事实上,随着行业的不断发展和成熟,“电子商务直播”不仅是行业内的标准,也是提升电子商务转化率和成交率的有效途径。以天猫双11为例。开通时间只有1小时03分钟,直播引导交易超过去年双11全天;8小时55分,淘宝直播导购交易破100亿;全天营业额达到200亿人民币,超过50%的商户通过直播获得新的增长。
此外,淘宝直播进入了“全国直播”的新阶段,几乎覆盖了美容、服装、食品、家电、汽车等所有行业。在天猫双十一期间,成千上万的4S汽车商店蜂拥而至,2000多名黄金导游被转化为淘宝主播。即使在家装和消费电子行业,直播指南的营业额也同比增长了400%以上。
但是这种模式的直播也有一些弊端。随着“头效应”越来越明显,行业的流量和资源逐渐倾斜,大量的中低层主播难以打红,带货能力有限。
根据淘宝最近的直播人气排名,主播威亚的人气指数是2.7亿,李佳琪的人气指数是1.4亿。排名第三和第四的主播人气不到李佳琪和威亚的零头,排名第五和第六的主播人气甚至不到1000万。
这也是淘宝直播启动100亿支持计划的主要原因之一。在边肖看来,电商主播是一个专业性很强的新职业。主播的人员配备,规划和控制领域的能力,以及感染力,都决定了它的影响力,以及它所承载的商品数量。
但整体来看,电商主播以草根为主,对商品的表达、理解和专精能力还是比较差,甚至有些腰主播在背单词方面存在问题。所以腰以下的淘宝主播要想获得更多的份额,还是需要时间去培养和发现自己的“抢眼”点和优势。
另外,“头部效应”有一个缺陷。头锚的“粉丝效应”可以快速引流电商平台,提升转化率。但是,当主播从一个平台转移到另一个平台时,“粉丝”也会迁移,而不是停留在平台上。
众所周知,进入“电商直播”的人很多。头锚一旦被“挖走”,对平台也会有一定的影响。所以这也是淘宝直播加大支持力度,培养更多专业淘宝主播的原因之一。
但一般来说,主播带货的核心是“商品”,直播只是通过线上环境真正还原线下购物体验,优化整个用户购买体验的一种手段。无论是电商平台还是品牌商家,做好产品,做好用户服务,是一切的根本。
注:文/杨莉,微信官方号:电子商务日报,本文为作者独立意见,不代表88源网立场。