京东与京乎社交电商布局互联网下沉市场

2021-02-15 14:50:04 浏览：499 作者：管理员

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京东与京乎社交电商布局互联网下沉市场在JD.COM，“一起购物”和“一起分组”的业务在过去几个月里迅速增长。2019年8月，与1月份相比，首次购物用户数量增加了14倍。与此同时，JD.COM的购物小程序用户数量从2019年1月的5000万迅速增加到现在的2.13亿。

2019年，总部位于北京的社交电子商务和JD.COM联盟达成了一项战略合作，重点是JD.COM的CPS市场。在整个网购市场上，可以看到90%的电商CPS市场都是淘宝，近两年以JD.COM为重点的商业市场开始爆发。这也是JD.COM新社会零售布局的一个重要战略趋势，就是让更多的推送者和KOL引领消费路径，实现JD.COM下沉用户的增长率。

京胡社交电商是个小程序。它以腾讯的系统为基础，运用社交逻辑，灵活运用用户的消费习惯，让用户在微信生态中选择、购买和售后服务用户的商品。

京胡披露的信息显示，其核心创始团队来自社交电商核心领域的交易员和社交电商公司高管。据悉，360天使和Zhubajie.com的天使投资人李双彦作为镜湖的战略顾问，专注于控制镜湖的战略方向。

再造一个京东零售是什么概念？

下沉市场对JD.COM的重要性不言而喻。2019年，JD.COM提出沉没“双轮驱动”，特别是推出“京西”，为JD.COM带来了大量新用户，将JD.COM整体活跃用户带回增长轨道。基于下沉市场的潜力，徐磊在会上大胆提出，未来三年JD.COM零售将在下沉市场重建。

在JD.COM再造一家零售店的概念是什么？徐磊没有明确定义重建JD.COM零售业的具体指标。但从GMV角度看，2018年JD.COM GMV达到1.7万亿元，预计2019年将超过2万亿大关；如果看年度活跃用户规模，目前JD.COM年度活跃买家数量为33440万——。无论哪一个指数，三年内在JD.COM创建一家零售店的目标都有着丰富的想象力。

2020年1月12日，2019年JD.COM零售表彰大会在京召开。JD.COM零售首席执行官徐磊在讲话中明确表示，2020年JD.COM零售的基调是“以质量加速增长”，公司将在营业额、收入、用户和利润四个核心指标上实现加速增长。

重新加速增长主打全渠道和下沉战略

徐磊之所以心态比较轻松，是因为整个JD.COM集团又回到了历史上最好的状态。

根据财务报告，JD。COM第三季度净收入1348亿元(约合189美元)，同比增长28.7%。JD.COM今年的同比增长率超过了前四个季度，这也意味着JD.COM的增长率加快了一倍。

2019年是JD.COM集团的调整年，其中JD.COM的零售调整力度最大。从中国的组织结构改革到技术创新，再到打击低迷的市场，JD.COM的活跃用户规模和收入增长率开始回升。然而，面对阿里和拼多多的竞争，JD.COM仍然不能掉以轻心。

徐磊表示，2020年JD.COM零售的制胜战略是专注于基于供应链的友好交易零售平台的核心定位，提高单位时间和空间的集中度和温度。

出于这个原因，徐磊认为，今年JD.COM将赢得三场战役，即全渠道、下沉式新兴市场和平台生态。全渠道是JD.COM去年在全球科技探索者大会上强调的概念之一，主要不同于过去单一的销售渠道。JD.COM集团副总裁陈琳表示，在过去，消费者的零售场景主要是线下零售店和在线电子商务平台，但现在随着社交电子商务和内容电子商务的兴起，零售商需要适应分散的全渠道生态。

我国社交电商发展迎来政策性春天

近日，国务院办公厅发布《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，指出平台经济对于构建现代经济体系，促进高质量发展具有重要意义。《意见》用“生产力新组织模式”、“经济发展新动能”、“数字经济新范式”三个“新”字设计顶层平台经济，鼓励平台经济新业态发展，加快培育新增长点。这是平台经济发展的大好机遇。作为一种新的平台经济形式，社会电子商务已经站在一个新的蓬勃发展的风口浪尖上。

社交电子商务作为一种新的业态，是以支持社交的社交媒体或网络媒体为基础，通过客户参与来促进产品和服务在线购买和销售的电子商务。近年来，我国社会电子商务发展方兴未艾，涌现出一批极具发展潜力的企业。据公开统计，中国社会电子商务市场五年复合增长率为60%，2018年中国社会电子商务市场规模超过1.2万亿元。预计2019年中国社会电子商务市场规模将超过2万亿元，达到20605.8亿元，同比增长63.2%。我国社会电商消费者数量已超过5亿，从业人员超过4000万。

2019年中国社交电商市场规模将突破2万亿

2014-2019年中国社交电商市场规模统计及增长情况预测

2014-2019年中国社会电子商务从业人员规模统计与预测

资料来源：未来工业研究所

JD。COM深知一线城市的市场已经饱和，所以也在努力沉渠道。而JD.COM的核心用户追求品质品牌，体验简单、清爽、快捷。这导致他们对如何接触到低线城市的用户犹豫不决。

2019年，JD.COM改变了他的态度，并努力为之奋斗，因为他们看到了为之奋斗的价值。传播裂变可以影响朋友，带来新用户。他们突然意识到这是一笔宝贵的资产。

然而，JD.COM提出“低价不低质”的口号，以表明它不同于其他群体。他们也在努力增加用户的容忍度，购买单价略高的产品。然而JD。COM的高层管理方式是，太难走太远，一下子拉起来。

流量红利消失的说法已经抛出两三年了，2018年几大互联网公司的Q2财报已经用冰冷的数字彻底摆平了这场争论。即使在拼多多，活跃用户的同比增长率也从去年6月的118.7%降至2018年Q2的17.7%，创下一年来的新低。

JD.COM与腾讯在突破社交电商流量层面的合作，实际上发生在2019年。购物是一方面，JD.COM拿到了微信的购物门户——发现，微信可以直接搜索商品，这是值得关注的又一大举措。

未来两三年，社交电商将占到总量的1/3，渠道分散，用户可能会不经意间在朋友圈、微信官方账号等地方下单。

微信购物门户和Q一度为带来了超过50%的新用户，刘为其数量而欣喜，同时意外收获了用户质量。因为社交关系链加快了新用户的购物决策，他们对JD.COM有了更大的信任感。这是他没有想到的。

社交电商自身优势明显

与传统电子商务相比，社交电子商务具有体验购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势。用户既是购买者又是推荐者，深受年轻人喜爱。社会电子商务的发展不仅降低了企业的营销成本，也使消费者获得了更多的利益。众所周知，在传统的商品流通渠道中，营销成本占的比重相对较高，这些成本最终由消费者支付。如今，随着移动社交应用的普及，依靠消费者之间的信息资源共享和发达的物流系统，企业可以通过共享社交媒体而不是在社交电子商务平台上做广告来直接拓展业务。

社交电子商务作为平台经济的一种表现形式，在品牌培育方面具有明显优势。过去，在传统市场上培育一个国家名牌需要十几年甚至更长的时间，而社会电子商务的兴起大大加速了这个过程。很多创业品牌和区域品牌都是“藏在山里的人不知道的”。通过直播平台等新媒体传播后，会在短时间内“名满天下”。

鉴于包括社会电子商务在内的平台经济在优化资源配置、促进跨境一体化发展中的重要作用，国务院发布的指导意见提出，要加强政策引导、支持和保障，坚持包容性和审慎监管，支持新业态、新模式发展，促进平台经济健康成长，以新动能推动新发展。

注：看看我，搜狐科技。本文为作者独立见解，不代表88源网立场。