疫情下手握3000万小程序会员的名创优品如何从线上突围?

2021-02-14 08:29:47  浏览:493  作者:管理员
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疫情下手握3000万小程序会员的名创优品如何从线上突围? [一邦电力新闻】作为新零售行业的风向标,名品在社会电商领域有了新的举动。一种新型冠状病毒,让打造优秀产品的计划提前暴露。

88 Supply Network称,其在线工具是一个名为“员工内部购买名品”的小程序,用户通过扫描线下店铺店员共享的小程序代码或名品社区的链接,即可访问相应的购物界面。授权登录完成后,将获得新用户折扣和裂变奖励。

从目前涉及的品类来看,名优产品内部购买涉及13个品类,即百货、数码产品、美容化妆品、箱包、配饰、母婴保健、汽车用品、电器、内衣、女装、鞋靴、家装,其中只有百货涉及26个子品类。

根据明创品对一邦动力的介绍,明创品以社区为主要渠道,借助微信生态与会员和粉丝沟通,采用社区小程序相结合的方式。在疫情期间,它提供急需的产品出售,社会裂变和引流。

值得注意的是,作为零售黑马的名优产品,2018年9月获得腾讯和高淳资本10亿元战略投资,有哪些应对疫情对线下实体零售影响的方法?

背靠千万级用户基数的社交电商

一邦动力注意到,虽然明创品第一次涉足社交电商,但并不是第一次尝试线上。

早在2017年,就推出了时尚原创生活自营电商平台——名优秀考生。当年11月底,优秀候选人负责人表示,平台依托名优产品线下全球2000多家门店的巨大流量资源,成功完成了O2O生态链建设的第一步。

“未来两年,平台有望突破1000万注册用户,线上平台年销售额达到1亿元,品牌曝光3亿次,真正实现线上APP和线下实体店的融合发展。”在获得2017年2017CCFA(中国连锁加盟协会主办)零售创新奖后,名创创轩相关负责人曾表示。

至于尝试社交电商,由负责打造优秀产品的知名人士介绍给亿邦动力,这是内外因素共同决定的。

“在流量红利逐渐消失的后电子商务时代,社交电子商务成为电子商务行业的新趋势;内部因素由于使用了优质的内容和品牌力量,积累了大量的粉丝,具有打造私域流量池的天然优势。”

此外,根据知名产品,在新型冠状病毒疫情爆发前,已经尝试过线上风扇操作。

一邦动力注意到,除了微博、微信公众号,颤音、小红书等流行社交平台上的创友产品也吸引了大量粉丝的关注,并通过官方账号的运营跟进。

"目前,名品小程序已经积累了近3000万会员数据."据负责人介绍,疫情期间,明创品紧急调整策略,将用户从线下门店分流到线上门店。

线下版薇娅的“造星计划”

受新型冠状病毒疫情影响,线下实体零售或多或少受到冲击,作为实体零售一员的名优产品自然难以逃脱。

据明创品透露,向一邦电力透露,在疫情下,消费需求被迫受到抑制,餐饮、旅游、零售等依赖消费的行业受到较大冲击。落在自己身上,就主动关闭三分之一的线下门店,一方面是为了回应各种政策的诉求,另一方面是为了员工和消费者的健康安全,门店的暂停肯定会对明创的销售业绩产生影响。

“所以疫情爆发后,明创开始准备发展线上业务,希望能抵消线下损失。”据创造优秀产品的著名负责人介绍。

亿邦电力注意到,明创优推出了“无接触Dis”

“目前,它是疫情的关键节点。我们在著名和优秀的小程序和电子商务中推出了在线购买渠道。通过定期的高峰、团体和其他运营策略,我们动员员工和社区粉丝积极分享活动信息,为更多的人提供购买防护产品的方式。”

负责人表示,未来将根据不同场景选择有针对性的产品,配合运营节奏推出各种新活动,提升线上渠道的表现。

值得注意的是,在如今火热的直播中,名优产品早已屡试不爽。

2019年,在明创品和淘宝头主播威亚的第一次直播中,明创品的库存系统在播出后仅一分钟就崩溃了,包括小M夜灯、秘制香肠、吸管杯在内的很多产品售出近4万单。

“我们与威亚的合作是该品牌在渠道上的新尝试之一,效果确实不错,创造了多项销售记录。同时,威亚本人就是我们的‘全球好推荐官’,双方相似的产品理念和态度也为我们的合作做出了贡献。”

当一邦电力询问是否会给线下员工参与联合头主播之外直播的机会时,负责人指出,这是明创重点培养提升员工的方向之一。

“我们可能会直接从员工中筛选,尤其是从‘美容购物指南’中筛选,以创建我们自己的在线名人主播。”

产品IP化才有内容+流量

知名产品开展线上业务的同时,外部评价也是多种多样的。其中一个观点质疑实体零售的短视频、直播的名品是否能从“好位置、好产品”平稳过渡到“内容流”的新方向。

一邦动力注意到,在流量和内容方面,明创品一直在深度挖掘和赋能IP产品,试图构建一个成熟的体系。

在此之前,我们与漫威、故宫、迪士尼等IP合作推出了《冰雪奇缘》中的故宫和弹窗店,并在故宫IP期间推出了开放式设计竞赛“创名节”。

“知识产权市场已经强劲崛起,成为未来的主流趋势之一。为了适应和迎合这种发展趋势,明创一定会重点推出IP产品。”名品负责人说。

根据明创品对亿邦动力的介绍,得益于该品牌之前的IP合作经验,漫威等IP是全球顶级IP,带来了巨大的流量。明创希望通过周边产品来吸引这些IP粉丝,进而发展成品牌粉丝,同时通过联合品牌产品的推出来提升自己在全球的知名度和美誉度。

除了短视频和直播,明创品还抓住了最热门的盲盒概念,推出了自己不同系列的盲盒,在小红书等渠道备受瞩目,如泰迪熊系列盲盒。

在谈到涉足盲盒时,明创向亿邦动力介绍说,在盲盒市场这个规模还不大但购买力很强的市场,明创的优势在于自身的IP合作和产品研发,自然希望能参与这个火热的市场。

“另外,明创自身的目标客户群与盲盒的受众重叠,这些消费者的消费需求也是我们研发的动力。”据明创品介绍,在各行各业都在谈论数字化转型的今天,明创品已经与IBM合作搭建了以SAP为核心系统的全球业务运营服务平台,通过大数据的决策分析,展开了包括供应链、运营、金融、物流、人力资源在内的全面数字化转型。

“例如,全球货物实现了准确的采购补充和快速的周转;全球运营可以实时控制、及时响应以及全球业务财务整合、风险控制等。”

最后,负责人指出,随着AI、自动化、物联网等新技术的成熟和融合,一个新的商业时代即将到来,这也要求企业从内而外完成数字化重塑,向“认知型企业”演进。

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