大润发线上业绩涨4倍 黄明端：关键看运力
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大润发线上业绩涨4倍 黄明端：关键看运力 2月20日，大润发母公司高辛零售发布了2019年全年财务报告。销售总收入1018.68亿元，同比增长0.5%，归属于母亲的净利润28.34亿元，同比增长14.4%。
2019年，高辛零售同店销售额增长-1.01%，主要是欧尚和大润发的整合所致。高辛零售首席执行官黄明端透露，大润发店同店销售额增长为正0.5%。
根据凯都消费指数报告，截至2019年12月，高辛零售集团的市场份额为8.3%，排名第一。
在过去的一年里，零售商很难取得成功。家乐福、麦德龙退出中国，沃尔玛大幅关店。大润发依然能保持同店销售额的正增长，这与线上业务的快速发展息息相关。2019年，高辛集团O2O业务总销售收入同比增长90%，“新鲜一小时”用户数突破3300万，平均每店日订单量640。
黄明端表示，经过几年的发展，高辛零售已经从新零售的参与者变成了领导者。在与阿里巴巴紧密合作的基础上，打破了实体店原有的瓶颈，O2O业务的盈利模式已经成型。
在这份“超出预期”的财务报告发布后，高辛零售的股价在2月21日上涨4.7%，至每股10.7港元，为过去一年的最高水平。
“新零售在大润发里算走通了”
SARS-CoV-2爆发肺炎期间，大润发、欧尚超市照常营业，受影响较小，但商业街店铺暂停营业。
根据高辛零售，到2月10日，80%的商店已经关闭，到2月20日，关闭率下降到50%。目前仍有店铺复业。
在业绩发布会上，黄明端透露，由于疫情的影响，大润发的在线需求激增，尽管容量不足，但其在线业绩增长了3.5-4倍，主要在生鲜类。“如果容量足够，可以达到10倍。”
“疫情过后，消费者对在线服务的需求可能会更强，因为消费者行为发生了变化。两年前我们就开始了门店的数字化转型，早有准备。我们应该对未来更加乐观。”黄明说。
高辛零售正在网上快速发展。
高辛零售旗下超市的“一小时新鲜”流量入口包括其自己的应用“大润发优仙”和“欧尚家园”，以及阿里的平台陶仙达、饿了么和天猫超市。过去，大润发的一家超市只能服务方圆2公里的居民，“1小时保鲜”的覆盖半径扩大到5公里。
自2017年11月阿里入股高辛零售以来，其在线业务尚超已进入快车道。
2018年3月，“一小时保鲜”业务首次在大润发试点。截至2018年底，该业务已覆盖高辛零售近500家门店。
2019年3月，“一小时鲜”配送半径由3公里扩大到5公里。
门店日均订单量也在上升。2019年门店日均订单量为640，双11的日均订单比上年翻了一番。
截至2019年底，高辛零售“一小时新鲜”用户数突破3300万，活跃用户数突破1000万，免税户单价64元。
据高辛零售估计，2020年在线业务将占销售额的20%以上。
前不久，黄明端在接受媒体采访时透露，2019年上半年，大润发的“新鲜一小时”在免费出货的前提下盈利，目标提前一年实现。“大润发新零售进展顺利，这也是难得的事情。”
今年计划改造50家大卖场
从财务报告数据可以看出，高辛零售的毛利和营业利润同比呈正增长，这是由于产品组合的优化。此外，大润发和欧尚的供应链整合节省了大量成本，在一定程度上提高了毛利率。
大润发店
握着数字化的手术刀，黄明正在对传统商店进行一场巨大的变革。而且这次改造不仅仅是超市的数字化改造，更是品牌进入超市商业街。
重建大卖场的目的是通过在线顾客画像来深入了解年轻顾客的需求
黄明端在生鲜食品和食品领域提出了——专家的新定位。大润发已经把所有家电百货交给苏宁易购总代理，同时增加了生鲜和食品类的比例，“让专业的人做专业的事。”
2019年，大润发10家门店升级改造，业绩大幅提升。生鲜产品同店销售额平均实现两位数增长。2020年，高辛零售计划升级改造现有50家门店，以进一步加快速度。
压力测试下的三大新业务
段表示，卡特彼勒超级共享库存、社区团购和中型超市将成为大润发未来收入增长的三大引擎。
2019年，大润发与天猫超市分享了测试库存。通过最近的大润发店和前仓提供送货服务，5-20公里“半天”，全城“第二天”，进一步扩大了店铺的服务半径。
截至2019年9月底，高辛旗下近500家门店已上线“共享库存”并提供“一小时”。
从2019年10月开始，陆续有178家店铺上线，预计今年5月底上线。
目前高辛店为“半天”提供约2万个单品，但主要是快消和小百货，以后会扩展到生鲜。
社区团购业务是和菜鸟合作，大润发利用其供应链，而全国各地菜鸟设立的数万菜鸟站负责最后一公里的配送。
同时，大润发和博克斯马先生打造的“盒子小马”是他对中型超市业态的探索。在黄明端看来，超级商业业态代表了未来小型化、社区化商业的趋势。
记者查询“箱小马”官方微信号，发现国内至少有15辆箱小马在运营，主要集中在苏皖三四线城市，均已接入“淘鲜达”，支持5公里1小时。
去年12月，黄明端向媒体披露了几项新业务的进展：猫超储共享是“大张旗鼓”，中型超市业务和社区团购已经启动，前仓也在测试中。
疫情已经成为高辛新零售业务的“压力测试”。段说，疫情期间，来自的订单量大幅增加，提前布局的社区团购业务已经投入使用，增加的业绩甚至弥补了部分门店损失。
注：正文/王诗琪，公众号：新零售智库(ID:New retaillinsider)，本文为作者独立见解，不代表88源网立场。
