企业家们纷纷带货 总裁直播或成今年新风口?
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企业家们纷纷带货 总裁直播或成今年新风口? 10天前宣布“坚守线下”的董明珠,4月24日晚8点进入颤音直播室,也是董明珠在直播行业的第一场秀,——,在格力总部全新展厅“行走和广播”。董明珠把所有格力家电一一介绍给观众。
从空调展区开始,她首先为大家赠送了一台油画空调。从左到右看,都是画。本来画的背面藏着空调,网友称之为好看又有创意。接下来,董明珠介绍了洗衣机、冰箱、机器人、洗碗机、电饭煲,甚至格力口罩。与传统直播相比,整个“走播”都是董明珠与主持人的对话,偶尔回答网友的几个问题,缺乏一些与网友的互动感。
这个直播还有一个特点就是屏幕上全是“卡”,网友称之为“太卡”。猎云网的记者也多次退出直播室,然后重新登陆,会出现重复语言和图片卡住的情况。这严重影响了直播体验,有网友推测可能是因为“走播”信号不稳定。
当晚货架上有38件商品,其中最便宜的是139元的充电宝、16999元的柜式空调、18999元的空气能热水器和12100元的新冠肺炎空气净化器。
数据显示,董明珠首秀当晚观众431万人,网络用户高峰21.63万人,商品销量22.53万元,38种商品销量249。销量最高的商品是新冠肺炎空气净化器,单价12100元,已售出3台,共计36200元,销量第二大的是洗碗机。值得注意的是,当晚最畅销的产品是格力充电宝,售价139元,数万台空调销量为0。
来源:官网截图
董明珠很受欢迎。她在正常直播中获得了340万颤音声波,按1: 10的比例打折。顺便说一下,她已经得到了30万元作为奖励。
线下是格力的基础。十天前,董明珠也说过“当大家都往这个方向走的时候(线上),我还是要坚持我的线下。疫情好转,我还是要线下做。”后来董明珠说“坚持路线不等于完全拒绝路线”。
董明珠的矛盾来自现实。直播中,董明珠谈到格力一季度亏损300亿。在此之前,央视财经嘉宾董明珠表示,格力2月和3月的空调销量几乎为零,前几年的销量数字基本都是一千二百亿。与此同时,格力电气今年股价一直在下跌,自1月10日那周70.56的峰值以来,已下跌逾20%。
如何度过难关?董明珠给出的方案是格力将充分发挥员工的主动性。既然销售不好,所有员工都会推销自己的产品,重点是生活必需品,比如锅、冰箱、洗衣机。
活送是董明珠对全体员工营销策划的做法。
第一个试图把商品带活的企业家其实是马云。早在2018年双十一,马云走进直播室卖口红。当然,这只是马云好玩的“秀”。带货不是目的,而是给淘宝直播平台,在李佳琪打包。
马云和李佳琪在直播中卖口红,输了也不意外。在那次直播中,李佳琪一共尝试了380支口红,在5分钟内售出了1.5万支口红,在5个半小时内带来了353万件商品。击败马云,李佳琪稳坐“口红哥”宝座,淘宝直播也顺势而为。目前,淘宝直播已经成为最有价值的直播平台。2019年,淘宝网累计用户4亿,GMV超过2000亿元。
企业家都参加过商品直播,今年才开始。原因是线下业务受到疫情重创。
林清轩孙来春打头
2020年2月14日,情人节,一位首席执行官谁不
林清轩是中国本土的护肤品线下零售品牌,337家线下门店,2000多名员工领工资。今年春节期间,总账面价值5.6亿元的林青璇,只能维持2个月的正常支出,2个月后破产,未发生任何意外。2003年创业,历经17年的孙来春,面对破产的现实,决定去生活,去自救。
来源:实时截图
他给第一个直播起了个名字:《武汉,我的爱人》。简单的白衬衫,方框眼镜,孙来春在第一次直播的时候没有专业的直播室,没有专业的灯光。他用一个阅读台灯撑起全场,有时自己尝试产品,有时给观众讲解品牌文化和护肤专业知识。做了20多年护肤品行业的老板,亲身经历了这次直播的甜蜜,从最初直播前的紧张,到几次上厕所,再到出场时的有点拘束,再到语言的熟练。2月15日,林清玄的业绩比去年同期增长了45%。武汉百货行业
绩排名全国第二。孙来春打了一场漂亮的翻身仗,他不用害怕破产了。春节前,从不考虑贷款或融资的孙来春给37位投资人发信息寻求帮助,尽力将文笔写得亲切美好,37位有2位给他回复,一位回“收到,谢谢”,另一位说“年后联系”。而如今,有很多投资人找孙来春提出投资建议。孙来春没想到,线上直播救了他。接下来,直播带货行业刮起了一股新浪潮:上“CEO”。
2月28日,七匹狼CEO李淑君也开始“转型”做主播,李淑君与观众互动畅聊,举办抽奖、满额送礼活动,1小时观看总人数超2.9万,直播间互动总数超13万,销售达38万,众多七匹狼2020年春夏新品瞬间售罄。
2月29日,海底捞、辣府、小龙坎、佩姐等9家火锅店总裁集体上淘宝,开启了“深夜食堂”的直播,边涮火锅边与网友互动,4小时吸引200万网友围观。消费者还可以边看直播边点外卖,同城当即送出。
3月6日,红星美凯龙联手五大总裁齐上阵,9个家具品牌也开始搞线上直播,吸引到超过1100万人次在线观看。
3月7日,银泰商业CEO陈晓东联播了4个小时,从口红试色到截屏抽奖,把直播玩法玩儿了遍,引来22万人围观,银泰直播间也一路冲到了排行榜第一。
时下流行一句话,“不会带货的CEO,不是好CEO”。老板们纷纷涌进直播间,为自家产品叫卖,还不忘与观众亲密互动,回答在线提出的各种问题,带着笑脸,为了赚取流量拼命。
携程梁建章玩起了cosplay
看上去“佛系”的梁建章,这些年给大家更多的印象是经济学者,人口学家。出现在公众眼里的他是斯坦福经济学博士,俨然一副学者模样,西装革履,侃侃而谈,还为中国人口发展提出过不少有价值的建议。
此次疫情来临,旅游业首当其冲遭受重创,让中国在线旅游业的最大玩家——携程在不到一月的时间内处理了数千万“取消订单”,涉及交易金额超310亿元人民币。携程CFO王肖璠提到,携程预估一季度最高亏损18.3亿。作为创始人兼董事长的梁建章,也亲自下场做直播,为公司招揽业务,所谓“抛弃禁锢,拥抱变化”,梁建章玩起了cosplay吸引观众。
3月23日晚,携程在抖音做了一场梁建章的直播首秀,背景是三亚网红酒店:亚特兰蒂斯酒店的尼普顿水底套房。梁建章身穿白半袖,为三亚旅游业推销,“现在来三亚,环境好,价格便宜,百年不遇的低价,而且人少,现在很安全。”梁建章语气诚恳地推荐适合亲子游玩的三亚酒店,观众下单了6710个订单,累计总观众数51万人,一小时内卖出的三亚本地酒店套餐交易额达1025万元。梁建章首战告捷。
4月2日,梁建章和湖州市副市长闵云一起在抖音直播,推广湖州旅游。仿古的长发,白衣飘飘,特意描画的眉毛,再一次让观众直呼“大佬太拼了!”他在直播间推荐了湖州裸心堡、悦榕庄等酒店,还有具亲子特色的湖州HelloKitty乐园等,互动人次171万次,销售额达2691万元,超过在三亚直播时创下的1000多万销售记录。湖州当地也重视这位大佬的带货能力,梁建章推销的文旅产品都给全网最低价,湖州市再拿出惠民补贴打9折。梁建章开启了自己的网红之旅,每周选择一个城市进行直播带货,以出奇创意带动旅游复兴。
4月15日,梁建章身穿蓝色丝绸古装服,头带绣花帽,手持折扇,在直播间对观众说:“各位老铁,大家好,在下唐伯虎,穿越了五百年后,搞起了旅游,做起了直播。”这个造型一出场就被喷得体无完肤,但还是引得近289万人次观看,总互动人次达200万次。大家一边喷造型,一边夸赞梁建章,“这个社会可以接受00后汉服出行,也要理解一位董事长cosplay直播的良苦用心。”这位风流才子唐伯虎带着“秋香”一起给老铁们发福利,推介江苏优质旅游产品,不仅接地气,优惠幅度也比较大。
根据官方公布的数据,梁建章五场直播带货总金额超过8000万。当问到为什么选择自己亲自带货时,梁建章回答,“专业的人做专业的事,我觉得我是最专业。无论资历、消费经验我都是适合的,我能够最快速地调动起全公司的资源。”梁建章也在直播中展示了自己强大的内容能力,作为阅房无数的大咖,他足迹遍布6大洲,甚至向网友讲起了自己住过的奇特酒店:冰岛有一家酒店建在温泉湖上。湖叫蓝湖,冒着热气,酒店外就是冰天雪地。有的酒店建在沙漠里,有的酒店是树屋,梁建章自己对于旅游的体验与认识也是赚足眼球的一个保障。他说,“直播带货,最重要的是保持持久战斗力。”
一加CEO刘作虎去了罗永浩直播间
4月1日,罗永浩的直播创下了抖音平台目前已知的最高带货记录。直播持续3小时,支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万。
4月16日,罗永浩的第三次直播,一加手机CEO刘作虎也来到了直播间,一加这一次,想借直播在国内市场中杀出一条血路。
一加并没有华为、小米在国内的知名度,也没有OPPO、VIVO做广告下的大手笔,它从兴起之初,就主打国外市场。2013年,刘作虎离开OPPO,创办一加。在国内不声不响的他,在国外拼出了好战绩。来自Counterpoint Research的数据显示,一加在2019年Q4的海外销量为79%。在印度的高端手机市场,一加以33%的份额排第一位,在全球高端手机市场排第四位,主要市场在印度与北美。但受疫情影响,国际手机市场一片愁云惨淡,海外需求大幅下滑,华为内部预测,全球智能手机的发货量将在4000万至6000万部之间。中国疫情得到控制,再加上5G建设热潮,刘作虎掉头回国,也是必然之举。
刘作虎直接找罗永浩合作,用当前最红火的直播给自己带货。4月16日晚,一加在国内发布了5G新品One Plus8系列产品,发布会一结束,他走进老罗的直播间,做起了两款新品的闪购活动。两位都是手机界人士,一位是曾经的手机大佬,一位是现在的手机大佬,一个安静,一个聒噪,赚足了噱头。直播尾声,两位同时露出印有对方手机品牌的logo,将直播推向高潮。
观众也为他们的直播效应买账。4月17日,一加8和一加8pro两款机型在国内全网开售,仅1分钟时间,销售额突破了1亿元。根据京东发布的战报,一加8为单品销售冠军,一加8Pro为5000元以上价位段高端手机单品销量冠军。
越来越多的企业家加入直播大军
4月13日,TCL实业控股CEO王成在TCL.XESS旋转智屏线上直播化身“产品体验官”,也献上自己的直播首秀,轻装上阵,以场景化的方式演示旋转智屏的各项功能,还亲自玩起了体感游戏“飞机大战”,甚至摇一摇手机,将与女儿的温馨合照投到旋转智屏上,向大家生动安利这款黑科技硬核新品。
4月15日,麦当劳也开启直播首秀,直播间被板上写着麦当劳“5G”新品发布会,约百万网友在B站上围观了麦当劳中国区CEO张家茵“吃鸡”直播带货。这5“G”,指的是新品麦麦脆汁鸡的五个特点:“大块技”、“入味技”、“鲜嫩技”、“多汁技”、“香脆技”。张家茵在直播间里拿起一块炸鸡开始吃起来,这是在麦当劳以往的发布会中未曾出现过的场面,她说:“它多汁、入味,咬起来又脆又香,总之就是超赞超好吃!”张家茵还介绍了麦当劳调研、菜单开发和口味测试等环节。
与网红不同,企业家直播带货在一开始就足以吸引流量,网友们想看平时在背后运筹帷幄的企业家是什么样子。再加上他们往往为自家品牌代言,与网红的激情叫卖、夸张的肢体语言与低折扣促销不同,企业家更重视长远布局,让品牌生根、发芽、牢固。所以他们带自己品牌的货,也代表亲自向消费者下“保证书”,如果商品有瑕疵,那打的是自己与整个品牌的脸,带货前,也一定会做更严苛的检查与更足够的准备。
在直播成“疯”的大趋势下,越来越多的企业家入场直播,为自家产品代言、叫卖。这不仅是一次试水,更凸显了企业面对市场和生态变化的应激举措,灵活转型。从产品研发,到销售渠道,再到营销方式,企业全面数字化已是不可避免的未来大流行。但对企业家来说,他们还是直播这个赛道上的新手,过往的成功也只是一张光辉亮丽的名片,能不能做好直播,能不能带得动货,还是一个未知数。