微信公众号暂停iOS端虚拟支付 将有何影响？如何应对？
-
-
类目：电商运营
-
联系人：
-
微信号：
-
Q Q 号：
-
手机号：
-
浏览量：
528
【商户信息】
【货源详情】
微信公众号暂停iOS端虚拟支付 将有何影响？如何应对？ 前几天微信发布了《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》，称基于iOS对开发者的管理标准，微信微信官方账号暂时不支持iOS上的虚拟支付服务。
那么具体影响是什么呢？
虚拟支付业务是什么？
虚拟支付服务是指购买非实物商品，如VIP会员、充值、录制课程、录制音视频等虚拟产品。
众所周知，iOS平台要求App Store上的所有应用一旦涉及虚拟支付，必须使用苹果提供的支付SDK(IAP)，苹果将收取30%的服务费。
微信在公告中也强调了它是“基于iOS的开发者管理标准”。
此前，微信取消了iOS上的增值功能，也禁止了iOS小程序上的虚拟支付。
官方指出的三类虚拟支付违规问题
微信列出了三种虚拟支付违规，包括支付虚拟商品、支付解锁优质服务、关闭iOS上的虚拟支付功能，虚拟商品页面仍然保留货架价签显示、购买/支付/订阅/充值等功能或按钮。
类型1:支付虚拟商品
商品多为预先编辑记录的虚拟商品。比如录制视频课、游戏道具等虚拟物品。
官方整改建议：建议删除微信官方账号所有付费虚拟服务内容，并根据提示修改相关内容和文案。文案请参考“iOS功能因相关规范暂时不可用”。
类型2:付费解锁优质服务
提供虚拟商品的微信官方账号，可以通过付费购买、开通虚拟会员等方式体验付费服务，比如支付VIP会员服务。
官方整改建议：建议关闭iOS虚拟支付渠道，取消虚拟支付产品的价格展示，不再提供iOS会员充值服务。
类型三：关闭iOS上的虚拟支付功能后，虚拟商品页面仍然保留货架价签显示、购买/支付/订阅/充值等功能或按钮。
官方整改建议：建议取消微信官方账号虚拟商品价格显示，改为[免费】；并且将不再提供iOS虚拟商品购买服务。
以上三种虚拟支付行为的共同点是都在“菜单栏”中，然后导入到其他环节完成支付。
而且微信给出的整改建议是取消价格显示，不能提供支付渠道。
哪些内容或行业可能会受到影响？
要考虑微信里的非实物商品。
微信官方的例子有直播虚拟礼物、VIP会员、知识支付。
受影响的内容可能包括：
1，在线教育，这个范围很广，职业教育，技能培训等等
2.会员服务，包括视频会员、音频会员、社区会员等
3.知识付费，小鹅，get，Zhihu等。
4.各种以微信为入口的充值项目，各种app的充值
当然还有更多场景。不同的内容和行业会受到不同的影响。如果单纯依靠微信平台的内容，会受到很大影响，而拥有自己的APP，可能影响较小。
可能造成的影响？
除了从菜单栏导入虚拟支付服务外，微信官方账号还可以导入虚拟支付服务的场景很多，包括微信文章正文、微信群、朋友圈等。这些场景是否也被禁止还不得而知。
首先，禁止从菜单栏导入虚拟业务支付服务，但其他场景仍可尝试。
虚拟业务支付的流畅度被打破，用户购买服务会变得更加麻烦。
商家需要更多的人工干预来保证支付的正常完成。
总的来说，给用户和商家带来了一些障碍，也在一定程度上给微信平台带来了损失。因为微信微信官方账号不分iOS和Android版本，也会对Android用户产生影响。
以知识支付为例，我们知道知识支付是虚拟商务支付的直接领域，微信官方的第三个例子是知识支付。
那么对知识付费会有多大影响呢？
知识支付技术服务提供商小家通客服对三燕金融给出了自己的理解：
1.“微信微信官方账号不支持iOS上的虚拟支付服务”。建议微信官方账号菜单栏虚拟商品价格显示去掉，付费课程链接不要嵌入。
2.目前微信官方账号外没有微信群、朋友圈等场景。
有知识付费从业者向三言财经表示，微信公告中的举例比较含糊，他认为在执行上存在可宽可严的可能。
在他看来，这其中存在很多不确定性。短期来看，对知识付费应该不会有特别大的影响，但是如果苹果那边施加更大压力，可能微信会更加严格。“微信有这么大知识付费的生态，不应该会一刀切的全打压”，还要看双方的博弈。
可以说，无论是服务商，还是从业者都认为微信平台的这则禁令并没有完全把路堵死，仍然有很多可供解读的空间，但与此同时也带来了不确定性。
从业者应该如何应对？
菜单栏确实是公众号展示的重要窗口，但不是唯一的。
像逻辑思维这样把付费内容放在菜单栏、销售课程是十分常见的操作，而此后这种方法可能行不通了。
从公告来看，菜单栏是整改的重点，所以去除菜单栏中商品相关信息是必要的，包括价格、支付导入等。
公众号推文中，放置商品链接和二维码等相关信息需要谨慎。
将业务引导到微信群、客服微信或成为更保险的方式，但无疑会增加工作量。
或者将用户引导到APP中完成支付，但是如果是iOS平台仍然避免不了30%的苹果税。
