割裂与电商联系 新零售终将落败
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类目：电商运营
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割裂与电商联系 新零售终将落败 标签其实很有代表性和象征性。一旦戴上标签，就摆脱不了了。在商界尤其如此。这一点在数量庞大的电子商务平台中尤为明显，甚至一些领先的电子商务平台也不例外。从新零售提出的那一刻起，似乎就试图理清与电商的所有关系，甚至有些电商平台发誓以后不再提电商。
这种颠覆性和创新性的新零售标签最终使其试图成为后电子商务时代全新的发展出路。传统电商巨头和资本投资机构都开始关注这一点。一段时间以来，许多以新零售为主要概念的新品种开始大量出现。无论是人民货场三要素的改造，还是S2B的商业模式，都是人们追逐的全新出路。以新零售为核心，衍生出许多新的零售概念。在玩家的不断参与、巨头的奉献和投资机构的帮助下，新零售成为一个热门的新出路。
不可否认，新零售从一个全新的角度为人们开辟了一个新世界。在这个新世界里，我们看到的不再是一个普通的电子商务模式，而是一个全新的似乎与电子商务无关的模式。因此，人们开始利用互联网的经验来暗示新零售有望成为新的热点。抓住新的零售网点，就相当于抓住了电子商务发展的又一个新的出路。于是，那些在互联网形势下找不到新突破口的玩家，开始关注新的零售领域。
经过几年的发展，我们发现一个非常明确的信号正在出现：新的零售场景早已消失，但电子商务似乎仍然很旧，而且越来越强大。没有资本的帮助，没有真正的落地，没有消费者的参与，新零售就像一幅美丽的图画，遥不可及。电子商务不一样。虽然天花板越来越低，但仍然是市场的主流，互联网的作用，消费者的粉丝。逛了一圈，人们突然发现，所谓的新零售并没有绕开电商，甚至在电商的道路上越走越远。
看着活的电子商务的突然出现，新的电子商务的出现，我们会发现，所谓的新零售，可能还是无法再上一座山，仍然需要电子商务的保护才能继续发展。曾经，人们对新零售的野心最终无法克服现实的残酷，一切都会回归现实。电子商务和新零售应该继续联系在一起，共同促进行业发展，满足用户需求，激发新的发展势头。
与电子商务分离，新零售最终会失败
任何事物的发展变化都不是孤立的，新零售也不是孤立的。当我们认为电子商务的天花板迫在眉睫的时候，盲目抛弃电子商务模式，转而选择新零售，完全割裂新零售与电子商务的联系，其实是非常不明智的行为。即使是非常好的商业模式，如果新零售缺乏电子商务的支持和维护，所谓的颠覆和创新可能是没有根据的。总之，与电商的联系断了，新零售终将失去。
众所周知，新零售是以新技术、新模式、新行业为基础的，它带来了与电子商务完全不同的模式和概念。但是，我们需要明白，这些新技术、新模式、新行业，从一开始就不是很成熟，也不是很完善。当新零售不成熟不完整的时候，我们需要不断的为它提供营养，让这些新物种成熟完善。
对于新零售来说，电商其实是它的营养来源。无论从新零售的提出，还是新零售的实践，都无法避免电子商务的阴影。即使是以阿里、京东为代表的新零售巨头，也还在用电子商务的营养基础，孵化新零售的幼苗。所以，如果为了打破传统的标签而打破新零售和电商之间的所有联系，其实是在割自己的菜和草。
回到新零售的起源，我们会发现，当新零售缺乏电商的输血，强调自身特立独行的时候，其实就变成了一个完全靠资本输血才能经营的物种。在过去，很多新的零售玩家失败了，缺乏自我造血是一个关键原因。另一方面，大多数仍在新零售领域前进的玩家可以通过电子商务向他们提供血液来继续他们的生活。可以肯定的是，没有电商的输血，即使是人头平台上的新零售品种也无法抵御现实的残酷，最终会走出去。
当然，电子商务的功能和作用不仅仅是给新零售注入血液，更重要的是，它起到了“母亲”的作用。以电子商务为原点，可以搭建一座通向新零售时代的桥梁，让新零售不再是无源之水，无根之树。我们现在看到的活的电子商务和新的电子商务，其实都是从传统电子商务衍生出来的，但都是传统电子商务与新模式、新技术、新元素相结合的产物。
这才是真正符合事物发展规律的，电子商务和新零售已经不是一个单独的存在。在电子商务的帮助下，传统电子商务的底层逻辑正在通过应用新技术、新模式和新手段发生深刻而全面的变化。以前线上线下的关系是齐头并进的，按照新零售的逻辑几乎不可能实现线上线下的沟通。但是，活电子商务出现后，我们找到了线上线下整合的方式方法，实际上是在走向新零售。
同样，当我们找不到按照新零售的逻辑赋予行业权能的方式方法时，还是需要从电子商务的“母体”中寻找突破口。我们现在看到的自建的电商平台工厂，其实是在落地实践新零售的“赋权”。表面上是电商平台的运营，实际上是对新零售S2B商业模式的探索。
由此可见，新零售并不能从血液供应或落地实践的角度，将它与电子商务的联系割裂开来。抛开所谓的标签，理性看待电商和新零售，可以最大化电商和新零售的功能和作用。如果我们为了弃标避顶而盲目割裂电子商务和新零售的关系，那么新零售最终可能
落败。抛开标签，新零售才能步入正轨
回顾当初人们拥抱新零售的决绝，无非是想要为自己树立新的标签，从而可以讲述更好的故事。在资本先行的市场大背景下，这种发展方式是有效的。当资本不再有效，我们需要做的是自我造血，这个时候，抛开标签，或许才是新零售真正步入正轨的开始。
抛开标签，一切以改造行业为出发点。新零售的概念之所以会出现，其中一个很重要的原因在于，在当前的发展阶段，改造对象已经发生了深刻改变。电商时代，我们改变的是C端消费者的消费行为和习惯；新零售时代，我们改变的是B端行业的生产方式和方法。由此可见，改造行业是新零售的出发点，一切都要以此为衡量标准。
以直播电商、新电商为代表的电商衍生体之所以受到市场的欢迎，其中一个很重要的原因在于它改变了传统行业的某些流程和环节。因此，当我们在思考新零售的未来时，并不能够简单地局限在某些条条框框之下，而是要真正从行业的角度来思考和看待。如果我们所做的工作能够对行业的发展带来改变，那么，我们就走在的新零售的道路上。这个时候，我们称自己是“新零售”平台，还是“新电商”平台其实都是不重要的。
立足行业本身，以行业的角度来看待新零售，才是真正以B端思维来想事情，做实践。如果我们口头上说的是以B端为核心，实际上在做流量的买卖，那么，所谓的新零售其实就是一个标签，对于自身的发展非但无用，反而还会让我们失去一次发展新零售的绝佳机会。
抛开标签，一切以满足用户为落脚点。真正导致新零售概念出现的，并不是某个人，而是用户端出现的新需求。无论是消费升级，还是降级，甚至是消费分级，总之，新零售的需求正在发生深刻而又全面的改变。当我们在实践新零售的时候，应当抛弃标签，真正以满足用户的新需求为落脚点。
这个时候，无论是电商，还是新零售其实并不重要，我们是否用新的模式、新的产品满足了用户的新需求，才是关键所在。从这个角度来看，无论是电商的一种，还是新零售的范畴其实都不是关键，真正满足了用户的新需求，才是关键。电商的新类型不代表不能满足用户的新需求，新零售不代表就能哦故满足用户的新需求，所以，我们不能以电商和新零售来检验我们从事事情的正确性，而是要是否满足了用户的需求为衡量标准。
简单来讲就是，回归用户关切，才是新零售真正可以开始回归正轨的关键所在。当我们纠结于电商和新零售的范畴，忽略了对用户新需求的满足，那么，即使是再新的概念，同样将会面临赔本卖吆喝的尴尬境地。因此，抛开所谓的标签，真正以满足用户为落脚点，才能让行业的发展回归正轨。
兜兜转转了一圈之后，人们开始发现新零售终究没有绕过新零售这道坎。在我看来，这其实没有必要纠结，因为无论是电商和新零售，这些都不重要，重要的是，我们是否改变了行业，满足了用户。只有这样，我们所做的才不是一个概念，而是真正可落地的解决方案。
注：文/孟永辉，网站：新芽，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
