“激动”的吴晓波们让直播不再“包治百病”

2021-02-04 05:59:31  浏览:544  作者:管理员
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“激动”的吴晓波们让直播不再“包治百病” 我看到了暴风雨,我像大海一样激动。

吴晓波曾这样描述直播行业的火热现状。恐怕没有人会想到,他的第一次直播,会成为直播界大规模的割韭菜场面。

不是C端用户而是B端商家。

广为流传的截图就是一个解释。一些商家抱怨说,他们向吴晓波支付了60万元的场地费,但实际成交额不到5万元。

如果截图不能说明问题,那么数据也显示了一个尴尬的局面:据吴晓波直播当晚发布的统计战报显示,6月29日“新国货上线”直播被观看8712154次,最高在线人数44112人,领先销售业绩52169263元。但第三方监测数据显示,此次直播销量仅为2396万元。从5200多万到2300多万,差了一大半。

虽然吴晓波“新国货首发”的大旗目前已经占据了很多流行元素,国货火爆,首发抢眼,但毫无疑问,这款直播车已经翻盘了。

在他的微信官方账号文章《15罐》中,他也直言自己的自信心受到了伤害。他认为自己在产品选择的自我表达和逻辑上犯了错误。但业内普遍关注的数据问题并没有详细说明。

英虎科技表示,即使吴晓波表现得更像一个专业主播,产品的选择更符合人们的设计,也未必能做好直播,翻车的车总会翻车。

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直播带货的五类基本要素

吴晓波一个都没拿?

“当我周末想用脸当工具听知识的时候,我的第一反应是搜索“get”,这是获取“精英知识社区”的心智。拨了两次,看到都是卖蛋糕和胸针的,马上就关了。我绝不会在学习型社区买月饼,因为罗振宇没有‘里面好东西’的精神背书。”知名KOL俞晓鸽的一句话很好的解释了一个问题:——粉丝数量多能带货吗?

答案显然是否定的。

小沈阳现场卖酒,下单20多单,退货16单;

叶一茜直播卖茶具,网上观众近90万,仅2000元不到;

有天时地利人和在直播房外乘风破浪,但进入直播房却砸滩的姐妹;

李国庆在淘宝直播室讲了两个半小时,甚至抛出各种激烈的材料来吸引粉丝的注意力,但最后自己的阅读卡只卖了不到2000张,销量不到20万元;

如今,在吴晓波“新国货首发”特别会议上,一个三级奶粉只卖了15罐;

……

如果要给直播电商定义一个基本的元素公式,恐怕是发货人设置流量曝光、优质主播、好选择、最佳性价比。

载体很好理解,于小哥的话就是最好的诠释。类似罗振宇,吴晓波几乎没有携带者。正面案例是罗永浩。虽然他的生意失败了,但他仍然有一个“数码产品发烧友”。他的直男粉丝对这个人的胸怀非常高,这是老罗“推出”直播的重要依据。

流量方面,直播室的流量基本都是粉丝,以中青年白领为主,属于“新中产阶级”。他们关注吴晓波是因为他们对金融知识更感兴趣。这些人可能对现场购物不感兴趣,消费者必须为产品买单,而不仅仅是广大粉丝。

更别说高素质的主播了,吴晓波自己也知道自己的表现太差了。优质主播需要把产品特色变成卖点,让用户感到兴奋。

最后是产品和客户的单价。

这次在吴晓波有活动的大部分产品都是第一批价格较高的产品。但消费能力较高的“新中产”不喜欢守直播房,喜欢抢购直播的人对这些廉价小众产品并不“感冒”。

不仅如此,选择属性与吴晓波人的设计大相径庭。光是在吴晓波卖奶粉就让很多人说“我

客户的单价更让人望而生畏。对于2200万的GMV来说,客户的单价已经达到了极高的826.31元。让我们同时看看最有能力的Vias和李佳琪,以什么价格打动粉丝:

威亚直播房当晚数据,GMV 63亿,客户单价103.3元;

根据李佳琪当晚的数据,GMV是8800万,客户单价是139.29元。

“是魏雅的近八倍。开玩笑吧?我的高收入是不是意味着我想把钱扔给你?”一位吴晓波粉丝表示,无论是产品的选择还是价格,都让他觉得吴晓波完全无视粉丝的感受,逼迫自己的精英割韭菜。

在他看来,扔锅性能和产品都是借口。精通经济学原理的吴先生,自然明白销售逻辑,抛出锅产品。不仅品牌挑不出刺,可能有的粉丝还会夸吴老师谦虚,指正错误。

然而,从一个有商品的直播主播的角度来看,吴晓波几乎没有实现上述五个基本要素中的每一个。

有人在吴晓波评论这个直播:带货直播不是讲座,能让消费者掏出钱包的是需求而不是人气。消费者是否购买是直播成功与否的最终判断。供需两端不匹配。小波这次把货带住了,车翻了没有任何委屈。

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直播不再“包治百病”

吴晓波翻车引来诸多嘲讽,众多名人明星受挫,使得电商直播轨道在众目睽睽之下突然吐槽吐槽。

表面上看,这条轨迹是在消极纠结,但从另一个角度看,明星大咖一个接一个的翻身也未必是好事。

目前直播电商行业在数量上有了飞跃,在疫情的帮助下完成了从初期到出路的转型,但是混乱的局面越来越突出。

一方面,数据泛滥和造假已经成为常态。

太多人浑水摸鱼收割韭菜。

另一方面,无论是商家和用户,在时下正火的直播带货赛道,被坑正在逐渐成为常态事件:商家给了坑位费却卖不出去货,本以为自己是第一个吃螃蟹的人,却没想到成了第一茬被割的韭菜,等到实际直播效果才发现,所谓明星带货、直播首秀,还不如花点钱买直通车来得实际;用户这头就更是问题频频了,蹲几小时看直播,拼网速拼手速抢了商品,等N久收到货,却发现质量不堪入目,售后维权无比艰难。

再加上各种割韭菜培训机构大肆招摇,打着冠冕堂皇的旗号,骗小白商家、素人入瓮。我们曾在《首个直播电商规范实施,这些灰色操作千万别踩!》一文里写过直播电商行业的乱象总结,感兴趣的欢迎点击阅读。

名人们的接连翻车,更容易让各界从对这条赛道的盲目追捧,“直播带货治百病”的状态中,回归理性。

在晓程序观察创始人谢晓萍看来,直播带货拼的不只是流量,要持续产生用户价值,还要拼用户运营和管理,把直播的场景私域流量化,以直播带货、转化变现、内容传播、用户沉淀等诉求,完成从用户触达到留存、再到长期运营的闭环。

毫无疑问,直播电商这场大风是个好风,但风口上的弄潮儿怎么玩,国家将怎么监管,决定了风口之下,价值到底有几何。

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