京东也要“线下为王”了？-B2C
-
-
类目：电商运营
-
联系人：
-
微信号：
-
Q Q 号：
-
手机号：
-
浏览量：
468
【商户信息】
【货源详情】
京东也要“线下为王”了？-B2C 今后很长一段时间，有关京东的主题都逃不出“下沉”一词。
在连续几次财报中，沉没市场已经成为京东增长的主力军。上周公布的第二季度财报中最引人注目的数据集是，每年活动用户数突破4亿，该季度市长/市场贡献度达到70%的新用户比重应达到70%。
京东沉没的一部分是通过实体店进行的，此前从投资便利店到购买5成电机，京东最近的动作也围绕着实体店的布局。在“离线”这个新故事中，京东可以说是在新的攀登期。
下沉，是五年战争
8月17日晚，京东公布了2020年Q2的财报。“618”这一传染病后的第一个大规模网上购物日和很多动作进入收获期，京东的各种指标都上升了一个档次。京东本季度净利润为2011亿韩元(约合285亿韩元)，同比增长33.8%。
据调查，截至2020年6月末，京东过去12个月活跃的购买用户数为4.174亿人，第一季度增加3000万人，同比增长29.9%。6月移动端每日平均活动用户数同比增长40%。
平息市长/市场效用是必要的。对于拥有顾客单价、高服务门槛固有形象的京东来说，沉没现已成为集团层面的战略增长手段。
从2019年Q4开始，从京东开始，一半以上的新加入者来自3 ~ 6线城市，今年“618”期间，6线城市配送量增幅为一线城市的150%。另外，根据QuestMobile的数据，在618期间，新安装京东应用程序的用户中，近68%来自三线以下的城市。庆熙自己的新用户增长率超过100%。
京东方面认为，市长/市场沉没的红利很大。
负责京东集团战略企划部沉没计划的唐川此前对媒体表示：“首先，沉没市场近9亿人，占全国66%，GDP比率接近50%。”“第二，我们认为整个中国的社会其实是葫芦型社会。沉没市场是葫芦。基数更大。我们认为葫芦型社会的大结构在未来5 ~ 10年内不会有太大的变化。
这些红利导致沉没用户增速远远超过京东市场增速，京东不得不更加重视下沉市场。
唐川表示，将对今年下半年至明年京东的沉没计划采取以下措施。第一，以用户为中心深耕，进一步提高京东下沉的市长/市场用户渗透率。第二，增加对产业大学和庆熙等模式革新的投资。第三，随着外部环境的变化，灵活的调整战略、2B等新基础设施、社区共同购买、开放供应链等新机会。
但是数据增长非常快，但沉入市长/市场深处的“包装”工作并不是一朝一夕就能完成的。“这可能是一场持续最长至3年，甚至5年的战斗。”唐川判断。
线下再造一个京东？
沉没目前，无论京东是收入还是用户增长的重要来源，京东主要通过在线和离线两条路径进行加速沉没的动作。其中，APP周易的沉没是船上的主要战场，网上京东最近的动作也开始增多。
此前，京东在福建投资的犬服便利店似乎出乎意料。实际上，2017年，京东新通道开始了京东便利店扩张计划，每周从1000家到每天1000家，还有这种激进的目标。但是目前京东正在下沉的最现实的载体是拥有京东基因的家电专卖店、计算机数字专卖店等。据京东方面的数据显示，目前京东家电专卖店数量超过1.5万家，覆盖2.5万个乡镇、60万个行政村。
理论上，嘉电线下店是能够将京东品牌作为最大项目发挥的项目，因此其任务不能仅限于农村市场。这可能就是为什么要将全部权力交给全额收购扩张任务的五星电器。
京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业集团总裁陈进，京东在线下的企业/门店大部分都是农村市场，在5 ~ 6线城市，目前只有城市市场上的重庆京东家电超体验店没有覆盖全国数百个城市市场。(威廉莎士比亚，《北方执行报》(Northern Exposure))。
毕竟，线下零售业一直是接地气的事业。互联网巨头为了提高自己的扩张和运营效率，应该更了解线下的人。“五星电器最大的财产决不是卖场，不是五星电器每年数百万美元的销售额，而是这个团队。五星红旗队是有网络思维的球队，对线下变化的理解超过京东。”严小兵说。
此次京东五星电器店开店的重点目标是，5年间在大中型城市新开5-10万平方米以上的超大型卖场，300个城市1-2万平方米旗舰店(中小城市)、5千万个邑痛点(乡镇市场)覆盖全国县级及重点地区乡镇市场。
至于已经有15000家门店和五星电器之间的融合，吕小兵在事后说：“京东那边是家电专卖店，五星是万金通。这是一个遗留问题，两家企业结合起来，以后交给五星经营。”在乡镇分的情况下，我们仍然采用两支球队继续奔跑。因为中国市场仍然很大，空间也比较大，两家先跑，但最终还是要融合在一起。(另一方面，也是最重要的)。”“。
合作和收购，如此频繁的行为，意味着京东从全通道渗透到沉没市场时，开始借助力量，而不是单打独斗。
这种合作越来越多。因为以前的对抗结构正在重新组合。
京东和五星结合后，不仅要离线部署，还要共同面对苏宁这种另一个家电。
头——五星电器所在的江苏，也正是苏宁的大本营。就在前段时间，苏宁步入了自己的三十周年，并公布了成绩单和下一个小目标：苏宁零售云（线下线上融合的智慧零售平台）在全国门店达到了6650家、单月实现28亿的销售规模、每月364家的开店速度。按照苏宁的计划，明年苏宁零售云店要达到12000家，覆盖中国80%的县城以及90%的乡镇（3万以上人口）。
另一边，刚迎回黄光裕的国美已经有了进一步的动作，在京东五星电器官宣后没几天，国美宣布成立国美线上平台公司，并任命原百度副总裁向海龙为线上平台公司CEO，全面负责公司经营管理工作，并直接分管信息技术体系日常管理。
老对手们再一次站在了彼此的对立面，家电巨头之间的战争从未真正消失。而不管是京东还是苏宁，每一个小目标都是万字起步，玩家们补线上或线下短板的焦虑都已经跃然于新闻稿中。
不过，只做好线下这一件事已经不容易了，他们现在必须要同时做好线上+线下这两件事，更不容易。
就像如今的京东五星电器总裁潘一清所说的，线上和线下的基因不同，五星电器过去的传统模式和京东现有的体系有差距，从观念和行为两方面，都不是很容易实现（接轨）。另外还有系统的融合，从人对人的服务到电脑对人的服务，如何实现这个转变过程也是一个问题。其中最迫切的会员与会员之间的打通就是当下他们面对的难点，“这需要一个过程，很可能做起来就是三个月，甚至是半年。”
5年内线下再造一个京东这件事，听起来难度也并不小。对此闫小兵解释称，京东的品牌和供应链是现成的，所以现在复制门店和过去完全不一样，和用曾经五星的品牌相比，在速度、质量上都会有质的变化，“因此（给他们的）时间很急。”
就这样，在推进线下渠道布局的过程中，京东也慢慢把自己的定位从电商改为了全渠道融合。“这个布局是在自己的总体规划当中的，不是说被外因逼迫，提前做了很多年了。”闫小兵说。
注：文/刘然，公众号：虎嗅APP（ID：huxiu_com），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
