阿里182亿罚款落锤背后的细节（上）|零售知识点第8期
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类目：电商运营
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阿里182亿罚款落锤 背后还有你不知道的细节
日前，市场监督管理局公布了调查结果，依法对阿里巴巴作出行政处罚，责令其停止违法行为，并处以其2019年销售额4%计182.28亿元罚款。阿里回应称，诚恳接受，坚决服从。张勇表示，反垄断处罚不会造成重大负面影响，公司会作出更多行动减少商户经营成本。值得关注的是，12日开盘后，阿里巴巴港股大涨，截至午间休盘，每股报233.6港元，涨幅7.16%，市值飙升3383亿港元（约2851亿人民币），总市值5.06亿港元。
今天的音频课，我们就来聊聊这场历时近4个月的调查，背后的那些值得我们了解的细节。
1、国家市场监督管理总局对阿里发起的调查，针对的是《反垄断法》之中的“涉嫌实施滥用市场支配地位行为”。结果公布后，被调查的阿里依法享有陈述、申辩和要求举行听证的权利，但阿里放弃了上述权利。
2、调查细节中描述了双方对于关键“主体边界”认定的不同理解：比如关于网络零售平台服务市场的界定。阿里方面主张应该调查天猫，无须调查淘宝。但市监局认为，B2C和C2C两种模式中的卖家均为平台内经营者，平台向其均提供的服务无本质区别，因此天猫加上淘宝的在线交易服务市场的总量，才是市场支配地位界定的范围。
3、在这次调查中，国家市场监督管理总局首次给出了网络零售平台服务的定义，即为平台内经营者和消费者进行商品交易提供的网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，具体包括商品信息展示、营销推广、搜索、订单处理、物流服务、支付结算、商品评价、售后支持等。
4、该调查的相关地域市场是中国境内，不包含跨境电商出海业务，比如Lazada、速卖通、阿里国际站等。
5、国家市场监督管理总局最终是如何剥开重重迷雾，确认阿里巴巴具备市场支配地位的呢？答案是以下几点：市场份额超过50%；相关市场高度集中；具有很强的市场控制能力；具有雄厚的财力和先进的技术条件；其他经营者在交易上对阿里巴巴高度依赖；相关市场进入难度大；在关联市场具有显著优势。
6、阿里巴巴网络零售业务的市场份额到底是多少？市面上有各种解读、数据报告、行业分析，但权威度都不够高。市场监督管理总局给出的结论是：2015到2019年，阿里巴巴网络零售平台服务收入在中国境内10家主要网络零售平台合计服务收入中，份额分别为86.07%、75.77%、78.51%、75.44%和71.17%。商品交易额在中国境内网络零售商品交易总额中，份额分别为76.21%、69.96%、63.58%、61.70%和61.83%。前者是收入，后者是GMV。无论哪个指标，阿里的市场份额都呈降低趋势，但依然无法否认具有支配地位的事实。
