2020直播电商研究报告-B2C
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类目:电商运营
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2020直播电商研究报告-B2C 2020已经进入最后一个季度。如果选出代表今年的商业关键词,就不一定是“直播电商”。就在今年,高喊流量封锁的商人找到了新的流量“矿泉水”。
直播带来的流量力量有多强?
10月20日晚,双十一预售第一枪时,比亚和IGACI直播之间的流量都超过了3亿,一个人支撑一个平台的力量再次爆发。
看看过去几个月里关于短视频平台的数字。8月份,快手手机订单量已超过5亿,日顾客活动量突破亿,由于直播货物的增发,过去12个月里仅次于淘宝天猫、京东和拼多多的快手订单量达到500亿美元。
另一方面,每年GMV的目标是,截至2020年8月,包括中国tick(配音演员)火山板在内,日活动用户超过6亿,中国tick(配音演员) (配音演员)在未来一年内,创作者为中国tick(配音演员)“800”随着内容平台的数据不断更新记录,淘宝也再次拉开了与对方的距离。据媒体报道,2020年淘宝直播目标GMV预计为5000亿韩元。
流量池里已经充满了新鲜血液,变现的故事似乎也越来越有趣,这个故事的主人公们仍然是直播电商。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、世)湖后联合美盟研究院发表《2020直播电商研究报告》,解释了当前的直播现象,梳理了当前的直播模式和发展潜力。
进入深水区
人,万物随时随地直播,有这种感觉,一点也不夸张。(另一方面)。
5G技术重复带来了传播渠道的变化,还有黑天鹅事件带来的“机会”。直播作为一个不陌生的触摸用户,年初热度迅速飙升,成为电商、货物的王道,除了平台、店铺、网红外,还聚集了想吃最新鲜红利的偶像明星和资本鱼。
直播电商的整体规模仍在扩大。据IMedia咨询称,2019年中国直播转业总规模为4338亿韩元,预计2020年国内直播转业规模将达到9610亿韩元,约占中国网络零售规模的8.7%。有人说,这个数字已经不小了,但到2021年为止规模已达2万亿韩元。
此外,目前各地地方政府已出台各种优惠政策,努力吸引和留住直播相关人士。害怕错过这一点或错过能带来新GDP来源的新风,很多电视台被冠以“网络营销公司”的称号,直播带球员也开始从网络“散客”向“正规军”演化。
回到实际直播电商市场,越来越多的人冷静理性地入场,一度混乱的直播逐渐整理脉络,可以说直播电商正在进入“深水区”。
直播佣金坑收费不明确,行业监管尚未规范,商家期待高企结果,但不赚钱,各种现象使品牌商在直播门前犹豫不决。所以面对受欢迎的风口,品牌商在砸钱的同时,总要想想什么3354直播的作用是什么。到底该怎么写?还有,我们直播要达到的最终目的是什么?
这也是这份报告试图解开的。
全面内容营销战
随着直播电商规模的扩大,直播的意义和作用也将不断发生“质量”的变化。老虎嗅觉联盟美盲研究院总结了以下几个趋势和结论。
1.如果整个频道来了,直播将没有国界。
今天的模式似乎已经定了一半。其中,有从2016年开始入境的淘宝直播和短视频轨道上听到的声音,想找到边贤法文的中国tickalk(配音演员)、快手。当然,淘宝和抖音分别采取必要的,随着内容的电商化、电商平台内容化的趋势,这两条赛道也在融合。
此外,微信小程序作为新入职的玩家开始释放势能,微信小程序在2月空战后上半年累计购物中心、百货商店小程序GMV,同比增长670%。官方数据显示,目前近10万名商家开通了小程序直播。
2.包括直播在内的内容营销将成为正常化的动作。
直播可能会经历此时此刻的这种热度,但直播可能会以与图文接触方式不同的方式成为品牌商家的正常化动作。(威廉莎士比亚、温斯顿、直播、直播、直播、直播)热度减少,风口散开,但如果直播能起到真正的现实化作用,它将长期存在于品牌和店铺的营销工具列表中。
实际上,在直播尚未解决的问题的同时,对战争的直播将背负着各平台的期望进入2021,而战争将从直播转移到短视频转换等整个内容作战。
成为直播三国杀的重要日剧后,淘宝宣布明年内容的重点是短视频。人们的视野可以从直播转移到更广阔的内容场,从主播转移到所有创作者,甚至是个人域流量控制者。(另一方面)。
3.播音员和第三方平台要向长期服务品牌方向演进。
随着直播电子商务平台的爆炸,品牌商的直播需求越来越高,直播可能不仅限于内容或电商平台,也不仅限于头部的顶级KOL和明星播音员。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视连续剧)、广播名言)直播进入全民带、全频道的爆炸时代,在此过程中,商家能够帮助引进长期流量和建设品牌的播音员也是刚需,大部分品牌商家还没有能力孵化自己的播音员时,第三方服务企业往往是首选。
据湖后联合美盟研究院透露,57.4%的商人决定找专门的第三方直播服务机构合作。为商人提供专业的运营服务、有流量的播音员、节约成本的人力、转换是第三方机构获得商人认可的主要原因。
事实上,无论通过什么途径实现直播目标,
过程中,商家既是检验平台竞争力的标准,也成了检验直播能否成为变现良医的真正标准。私域:直播一小步,商家一大步
来自李佳琦和薇娅直播间双十一的预热已经可以看出,直播间的商品越来越多,其中的中高端产品占比亦是越来越多,主播的语速越来越快,相应留给一件商品的介绍时间却越来越短......这似乎在传达一个现实:Top级达人直播间里,留给中小创品牌的培育机会已经越来越少了。
而反观直播间里的中高端品牌,为了不伤害自己的品牌价值,越来越擅长用赠送小样的统一格式来应对各种电商节,同时为了平衡不同直播间的微妙关系,也往往会不偏不倚地奉送给直播间同样体面的优惠力度。
这或许也暗示着,没有人可以为了单个直播间一时的销量,牺牲自己既有的品牌价值,直播间对于他们的作用更像一场营销事件,以及打造爆款的途径,但是直播间的话语权将由主播手中再次回归到商家。
而虎嗅联合微盟研究院认为,对更多的中小创商家来说,最重要的也并不是如何走进Top级直播间,以及在直播间赚多少钱,想要在直播中获取到实际、长远的利益,是要准备好下一步:在自己的私域流量中实现直播的互动和转化,通过小程序这样等自有流量池,将流量沉淀下来,营造自己可控的交易闭环,将直播的成本降到最低,将带货的效率和成果最大化。
沉不进私域流量的直播电商,就不是真正的直播电商,有多少忠诚用户通过直播沉淀在了商家自己的流量池以便长期触达才更重要。根据虎嗅联合微盟研究院的调查,有近五成的商家将构建私域流量视为直播的主要目的,更有88% 的商户已经有意识的引导用户进入私域流量池。这也是这份报告关于商家的最重要的洞察。
如上文所说,微信小程序直播,已经为用户增添了一个观看直播的新渠道。虎嗅联合微盟研究院调查显示,超过半成用户表示,在观看小程序直播过程中加入商家微信社群、粉丝会员群,以便掌握商家优惠券等福利信息。
因此,直播间秒杀的带货数据,并不是直播的成果检验,真正将多少用户留在了这个品牌中,这才是对直播成果的阶段性成果的考核。KOL大如李佳琦、薇娅,借着直播间积累的属于自己的福利群和粉丝效应,说不定就会走向自己的品牌。
线上互联网的使用教育已经到了瓶颈,新用户的增长红利期已经一去不返,激活沉睡流量以及培养忠实用户,正是所有的品牌主们应该思考的下一个问题,这也是直播能够在新营销时代爆火起来的底层原因。
而最重要的,商家需要思考的是如何避免将私域流量运营做成停留在微信社群的一纸概念,而不是真正的触达和转化。
他们面对的就是,如何使获取的线上流量更直接、更有效,价值更高,而这需要一些新的玩法。比如在微盟的616购物节,直播间的“脱口秀+品牌连麦”等新玩法,就可以看成一个将品牌间私域流量共享,打通小程序流量孤岛的示例。
小程序在其中扮演的角色不言而喻,它或许会“首当其冲”,成为打通线上线下私域运营的一个趁手工具。小程序直播能够结合微信社交关系链,商户能直接给用户传递最新的产品动态,进行友好的双向活动交流,从交易数据中还能洞察出用户对产品的喜好,即使在交易结束后,商家仍能利用营销手段,对用户进行盘活、转化、留存等,从而把私域流量价值发挥到极致。
总之,整个直播电商正在进入快速演变的阶段,在整个内容营销成为品牌商家常态化营销工具之后,品牌商家和平台能对直播有着共同的正确认知,才能使直播这枚变现良药发挥出最大的功效。
内容永远只是平台们茫茫发展中,营销演化出的一种方式,直播也只是内容大战的一个载体,它的后端,所有的漂亮的变现姿态都将变回到和每一个用户之间的来回。
注:文/ 钱德虎 ,公众号: 虎嗅APP(ID:huxiu_com),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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