泡泡玛特市值千亿背后 我们为什么会为盲盒买单？
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泡泡玛特市值千亿背后 我们为什么会为盲盒买单？ 最近，一家名为“泡沫超市”的玩具公司在港口交易所上市，第一天市值飙升至1100亿港元。
后来意识到的我以前可能见过这家店。我还见过瞪大眼睛、撅着嘴、板着脸的小玩偶，但我没有真正注意到这家玩具店就是泡沫超市。
请原谅我的孤陋寡闻。但是这个成功引起了我的好奇心。
只要卖面无表情的搪瓷玩具，就能推定为一千亿，究竟泡沫超市这么值钱是什么？
学习的结果是，原来泡沫超市能成功的功劳大部分归功于名为“盲盒”的游戏，另一半归功于莫莉系列IP的魅力。
太阳底下没有新的事！
仔细观察的话，泡沫超市的“盲盒”不是我们当年买脆面收集浪花的时候玩的吗？确认眼神的我们都是同族。只是我已经被岁月磨平了棱角，身材圆了，但这95后，00后的少女，少年们有着将资本市场挥霍一空的购买力。
现在，“同样的心，同样的心”，我们可以一起谈谈为什么年轻人对盲盒游戏如此上瘾，为“惊喜”买单。这种惊喜背后还有我们无法克服的人性弱点吗？最后，我们有办法和这些弱点和解吗？
惊喜：我想要的Molly，
为什么总是下一个？
莫莉是泡沫超市首次推出的盲盒玩具的IP玩偶，也是迄今为止最受欢迎的玩偶。据悉，2019年仅莫莉玩具就卖出了4.56亿元。
买莫莉的人也主要是95多岁、00多岁的年轻人，就是很多少女买下泡沫超市作为市值一千亿韩元的潮流游乐公司。因为约四分之三是少女，剩下的四分之一男人也可能会买女朋友或女朋友来，追求这种“宅基地龙珠召唤用”的男孩子也很多。一旦入坑，就不能跳出来。
据报道，2018年4月，泡沫超市在上海举行了新的玩偶展览会，数千人提前4天4夜在会场外排队，开业后首次买到了中意的手。
莫莉在发现没有表情、没有故事、只能赚钱的“冷面”玩偶之前，泡沫超市曾是家里有规律连续三年亏损的玩具百货商店。直到泡沫超市创始人王宁发现店里最畅销的日本盲盒玩具。威廉莎士比亚、Nony Angel、Nony Angel、Nony Angel、Nony Angel)这一发现可能坚定了李社长制造盲盒的决心。
当然，Sonny Angel的IP在日本制造商，自己卖得再好也只是代理而已。那为什么不自己开发新的IP呢？据报道，王宁在微博上谦虚地问除了Sonny Angel之外，他还喜欢收集什么样的玩偶。年轻人教他一条明确的路：莫莉。
Molly是香港著名设计师Kenny Wong的作品，原型是高傲、才华横溢的小画家。在与泡沫超市合作之前，莫莉已经是身份形象发生变化的著名玩偶，但莫莉不变的是她撅嘴和冷酷的表情。(大卫亚设，北方执行部队)。
泡沫超市最终完成了此次“盲盒”“著名IP”的组合式创新。那么，为什么这两个因素结合在一起就能如此成功呢？
第一，泡沫超市的成功得益于莫莉的成功设计。据说王宁建议设计师修改莫莉的表情，把这种冷酷的表情换成笑脸，但遭到了设计师的果断拒绝。从设计师的角度来看，这种无表情的设计才是莫莉最感人的部分。因为这样悲伤和不高兴，当然也没有相应的个人故事和其他感情、性格和价值观，所以有独立审美和判断力的年轻人可以把自己的感情寄托在莫莉身上，给用户留下感情和想象的空间。
有人分析说，莫莉的表情就是代表20多岁已经“累，不爱”的年轻人。他们面无表情，但内心感情丰富，喜欢简单直接的社交关系和生活方式，但自己没有很多精力和勇气给别人。符合个人想象力的搪塞可以成为床头最忠实的伴侣。(另一方面，也是勇气的来源)。
但是能让莫莉值钱，让泡沫超市进入投资的根本是用“盲盒游戏”制作的“惊喜”体验。因为泡沫超市为莫莉设计普通型和隐藏的钱(即稀有金)购买盲盒，具有随机性和趣味性，能在人们打开前提高心理期待，在打开盲盒前总是处于兴奋的心理状态。心理学研究表明，人们对不确定性的刺激感兴趣，反复决策的行为最终会上瘾。当人们炸金币或打麻将时，就像摸牌或看牌的瞬间给赌徒带来很高的兴奋感一样。(另一方面)。
泡沫超市成为富翁的秘诀是，为了设计一系列普通型和极少隐藏的钱，必须不断地反复购买彩票中隐藏的钱，才能提高中奖概率。这种上瘾机制让消费者完全沉迷于收集稀有钱的“无限游戏”。
那么，对“惊喜”及时要求的狂热心理机制究竟是什么呢？
多变奖励：被“随机意外”蛊惑的大脑
在从事广告业的几年里，我总是要接触与年轻人相关的网络商品，所以我总是努力恢复年轻人的心理特征。当时，以年轻人为对象的广告中到处流传着“我让你凉爽，让你立即凉爽”的产品理念。(生活)。
即时的满足已经是老生常谈的话题。历史上那个有名的一面
花糖实验，试图用来证明能够延迟满足的孩子会有一个光明的未来，而那些享受当下满足的孩子会在长大后大概率成为一个Loser。但这个实验的结果仍然有待考证，但是大多数人喜欢享受即时满足的偏好则是确定无疑的。现在的大多数互联网产品都其实是即时满足的产物，就像永远可以刷屏的推荐新闻、没有退出操作的短视频平台，边看直播边下单的购物平台，几乎不再留给消费者以缓冲和思考的余地，如果没有“棉花糖实验”中那种拒绝当下满足的能力，你基本上就成为一个被平台宰杀时间（Killing Time）的韭菜了。
但是除了即时满足还不够。如果满足的东西是千篇一律，那也没有任何吸引力。为什么楚门一定要逃出自己的世界，因为他逐渐发现自己身边的一切都是被设定好的。你原以为的想要什么就有什么的地方可能并非天堂而是地狱，只有充满了意外的惊喜，才能让我们能够为得到即时满足而持续付出行动，最终上瘾。
这种“意外的惊喜”就叫“多变奖励”。
心理学家做过两个动物试验，第一个是拿老鼠来做试验，就是在老鼠大脑里装一个小电极，可以电击到它的伏隔核，这里主管小鼠的兴奋电信号。心理学家把刺激电击的按钮交给小鼠来操控，它一旦发现摁下按钮就可以获得快感，就可以不吃不喝地按这个按钮。后来，他们用人也做了这一实验，结果和老鼠的状态是一模一样的。也就是说我们为了获得快感，可以做出非常反理性的行为，而这就是即时满足的力量。
但能做到这样强刺激的，除了直接电击，剩下的就只有毒品了。我们日常生活中可不能用这种终极大招。所以，另一个实验更能描述我们日常的上瘾状态。
在另一个鸽子实验中，心理学家给鸽子笼里放了一个食物装置，只要鸽子按下按键，就会有食物掉下来。有两组实验的鸽子，一组是只要去按下按键就有食物，一组是按下去的时候，有时候会出食物，有时候则没有。
因为食物是对鸽子来说，比较有效地刺激兴奋的点。但是一组随手可得，一组随机可得，那一组对鸽子更有吸引力呢？
你们一定猜到，肯定是第二组。随机的奖励让这个鸽子更加拼命而不节制地去按那个按键，表现出跟第一个实验里的疯狂状态。人类的大脑比鸽子的大脑聪明不知多少倍，但同样摆脱不了对这种“多变奖励”的依赖。
就像第二组鸽子的喂食装置一样，赌场的老虎机具有同样的魅力，你永远不知道下一把能不能抽中一个三连大满贯。同样，为什么人们可以在牌桌在耗费一辈子的时间，就在于我们永远不知道下一把会拿到怎样的一副牌面。
由此，我们看到，过于激烈快速的即时满足无异于自我毁灭，不加节制的即时满足很容易让我们变成赌徒。而像既有艺术美感又能纾解压力的盲盒玩偶，简直就是这种“多变奖励”的上瘾物中最人畜无害的一类了。
不过，上瘾物还有一个特征就是短时刺激特别强烈，但持续时间特别短。用泡泡玛特创始人的话来说，“买盲盒就像买冰淇淋，存在的意义就是让消费者获得几分钟的多巴胺”，为了获得这几分钟短暂的快乐，年轻人们就会乐此不疲地拆开一个又一个新的盲盒。
自我奖励，摆脱外在依赖的替代方案
我们为什么会对这种外在性奖励如此着迷？可能根源还是在于长达百万年的生存压力所造成的选择进化，就是那些偏爱即时满足的基因更容易存活下来。
面对长期匮乏的生存环境，我们的祖先对于任何能够获得的猎物、果实，在没有很好的保存手段时，总是倾向于能多吃一些就多吃一些，多拿一些就多拿一些。因为匮乏时经常性的，对于突然而至的食物，人类会有强烈的兴奋感，也会有立即攫取的主动性。
要知道，讲究“春种秋收、夏长冬藏”的农业社会也才出现一两万年，以“忍耐”为美德的时间还远远小于我们追求即时满足的原始状态。
在进入工业社会之后的两百年间，我们幸运地踏入到充足的商品经济社会，至少一部分人可以幸运地实现“想买就买”的即时满足的状态当中，或者，至少可以在网络数字世界享受到这种虚拟的及时满足的状态。“守株待兔”的人被我们嘲笑了很多年，但这个人才是我们理想中的状态。
虽然我们可以理智上分析自己到底需要什么东西，但一旦面临及时满足的诱惑奖励，我们的身体就会很诚实地做出“我想要，立刻就要”的选择。
现在，我们主要想获得的奖励有这样几种：第一类是猎物奖励。我们就像在大草原上巡视的猎人一般，标记路线、识别猎物、设下陷阱，最终抓获一个又一个猎物。但是如今的我们不再花费猎人般的耐心，但却比他们更加贪婪。几乎想获得精品店或者奢侈品店里的所有新款商品。我们想要刷遍朋友圈的每一条新消息，一口气追完所有一季的剧，一条接一条刷短视频，都是这样的心理在作祟。
第二类是社交奖励。现代社会的标志就是将人从血缘关系中“解放”出来，成为原子式的个体，与其他个体和组织打交道。身处千万人口的城市的人们感受到的是人类前所未有的孤独。因此，社交奖励对很多人而言，也具有非同一般的上瘾刺激。比如，一些人对点赞评论过分的在意，对于任何榜单和排名的追求。同样，很多人也会因为太过在意社交媒体的评价而陷入到极端的负面情绪当中。
第三种就是自我奖励。这是一种自己跟自己较劲，同时自己有能奖励自己的行为逻辑。那就是我们做一些事情的动机就是为了完成自己的目标，不需要获得外在的评价，也不是太过依赖通过得到外在奖励而达成目标。通常在做自我奖励的时候，人们会获得一种自我的操控感和胜任感，也会获得更高的自尊水平。
在自我奖励中，正是传统文化中所谓的“古之学者为己”的智慧，这种自我激励的过程可以摆脱被外物操控的感觉，而得到一种最终自我满足的效果。当然，自我奖励与前两种奖励不同的地方在于，它通常不是即时满足可以获得的，往往需要一个长时间的努力，比如坚持健身、自己动手完成一件复杂的项目。
在经典电影《阿甘正传》的结尾，阿甘回忆了妈妈告诉他的生活哲学，他说：“生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一块你会得到什么。”
确实，我们的生活会充满各种意外，也有各种惊喜，但获得这些意外惊喜的方式则有天壤之别。你可以花钱买到当下满足，也可以通过自己付出时间精力达成目标，最终你所收获的将是完全不同的快乐体验。
买下盲盒，获得的可能只是暂时的满足，创造一个属于自己的“Molly”，可能才是每个人应该欣欣然前往的幸福彼岸。
注：文/海怪，文章来源：脑极体(公众号ID：unity007)，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
