辛巴“假燕窝”处罚落定！直播电商严监管时代已来
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辛巴“假燕窝”处罚落定！直播电商严监管时代已来 持续了近两个月的新巴燕窝事件终于尘埃落定。12月23日，广州市市场监督局公布了“辛巴直播即食燕窝”事件调查处理情况，并公布了处理结果。
虚假宣传谁担责？
简报称，广州和易电子商务有限公司(以下简称“华宁公司”，即神仙团队)直播期间推出的商品购买链接是广州隆裕贸易有限公司(以下简称“隆昌公司”，即明志燕窝品牌方面)在天猫平台开设的“明志旗舰店”。因此，市场监管部认定相关商品的销售主体为融解公司。
融创公司为英公司和直播活动提供的“销售店卡”和天猫“明志旗舰店”购物中心发表的内容有引起误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条第1款的规定。
经过市场监督部关于相关商品产地的抽签，隆宇公司销售的“口味即食燕窝”中的13个项目满足了GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020和GB 14880-2012的要求，但该商品
据《中华人民共和国反不正当竞争法》等称，市场监管部门将命令融创公司停止违法行为，罚款200万韩元行政处罚。
另一方面，作为李英社和摄政直播间的创始人，受商品品牌隆旭公司委托，于2020年9月17日、10月25日安排播音员“时代美”，通过快手直播平台宣传商品“名镇碗味即食燕窝”。据悉，在直播带过程中，主播仅依靠融油公司提供的“销售点卡”等对商品的个人理解，即直播商品，商品的燕窝含量充足，功效突出，甚至没有提及商品的实际属性是风味饮料，从而违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条第1款的规定。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，市场监管部门将命令华龄公司停止违法行为，处以90万韩元罚款的行政处罚。
从官方处罚结果来看，广州市市场监督管理局明确表示，“新巴燕窝事件”的核心问题是虚假宣传。在该事件中，明志燕窝品牌方面作为相关商品及虚假宣传销售店提供者应负主要责任，神仙团队作为销售人，既有虚假宣传行为，又有应对责任。
快手没有抛弃辛巴
监管部门处罚出台后不久，快手电商发布了对“新巴燕窝事件”的处分公告。但是，以没有散布的眼泪斩杀辛巴后，决定惩戒后守护这支快手塔队。
据快手电商发表，11月4日播音员“时代美”在直播中促进销售的“明志”品牌燕窝产品被怀疑是“糖水”。快手电商立即对相关商品进行了购买检查，经过CTI华方机构的检查，该商品燕窝的标志性成分唾液酸含量低(0.13g/kg)是“风味燕窝饮料”，“时代美”误导了消费者。快手电商根据《快手小店商品推广管理规则》，各地纷纷放下该品牌的燕窝产品，封锁了14天的“时代美”账户电商功能。播音员所属和英公司负责人申智适当处理售后问题，并积极协助相关部门调查，要求个人账户从11月17日开始停止直播。
根据广州市市场监督管理局12月23日公布的调查处理情况，快手电商宣布，从今天开始对涉事播音员“时代美”关闭额外账户60天。事件发生后，在直播之间有不正当言行的广州和灵师负责人申智对个人账户进行了60天的封锁。英公司及其子公司下属的猫妹妹、草书说、鸡蛋盆友、陈素锡、书房、苏多、赵梦哲、安若溪、
一位直播从业者对《科创板日报》记者说：“监管和平台的处罚结果本质上是恢复事实，同时保护产业。”市场监督局将事件规定为虚假宣传，而不是销售休假(销售休假意味着刑事责任)，在竞争持续的情况下，受到了直播行业的风口或影响。”“。
明年年初想上市的快手想进一步加强对电商的自救。(威廉莎士比亚、坦普林、好景)()快手表示，11月以后，他展开了治理虚假战争行为的匹诺曹特别行动，对直播之间的虚假宣传、出售投机品等进行长期统治，到目前为止，已对10273个违规账户处罚了关闭电商功能、关闭账户功能等。
直播乱象何时出清？
随着直播货物的热度持续升温，整个行业多次暴露出虚假宣传、产品质量、刷子等问题。除了11月初爆发的“新巴燕窝事件”外，12月15日扎根的罗永浩承认销售的某品牌毛衣是假的，并宣布向消费者赔偿3倍。12月19日，“李佳琦销售的美容仪虚假宣传嫌疑”登上微博热搜。同一天，CCTV网又曝光Bia销售的美容仪重金属超标，消费者无法退货。
业界著名主播陷入虚假宣传或质量风波意味着整体
直播电商行业的规范运营依然有较大提升空间。事实上，由于主播数量众多、销售节奏更快、审核商品数量更大以及行业在疫情下的快速爆发，直播电商出现发展问题难以避免。正如中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林日前在撰文中认为，如今的直播繁荣就像十年前的淘宝，必然会经历较为混乱的发展阶段，但这不能代表直播带货就是一个失败的商业模式。
在盘和林教授看来，直播电商这一新兴事物本身并没有错，应当通过强化监管、明确责任等方式规范行业发展。需要明确平台、主播、企业三者之间承担的责任，尤其是主播团队，要明确其售后责任，从而发挥直播电商这一新兴产物的作用和优势。
数字经济智库高级研究员胡麒牧向《科创板日报》记者分析称，“国家近期重拳出手整治互联网行业乱像，规范市场竞争秩序。辛巴团队代表的是在互联网平台进行虚假宣传以及售卖假冒伪劣产品的行为，由于辛巴IP流量巨大，造成的不良影响是严重的，对其进行处罚，是要告诫其背后的运营要诚信经营，这与当前的强监管政策是一脉相承的。”
随着相关法律法规完善以及各主体平台治理措施不断完善，直播电商也将摆脱行业早期的蒙眼狂奔状态。
注：文/汪慧，文章来源：chinastarmarket，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
