网店推广:三步说服
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【商户信息】
【货源详情】
第一步:满足人们的个人需求,让人觉得自己是赢家。
千万不要把问题变成你我之间的较量。长此以往,你会输掉所有的意志竞赛。
不要低估人们对安全性、可预测性和低风险的需求。尽量让你的建议没有风险。
记住:你试图说服的人非常关心别人的意见。如果你要求的东西没有得到别人的认可,你就不能为所欲为。
让自己学会多思考,多谈人的个人需求,少谈人的情境需求。
让别人先说。永远从提问和倾听——和真正倾听——开始。在你试图说服人们之前,你必须了解人们的个人需求,以及你的建议如何满足这些需求。
当人们接近做出决定时,他们准备好处理五个采购问题:
“但是我想放弃的选择呢?”
“如果我同意你的意见,我会犯错误吗?”
“我将如何向别人解释我的决定?”
“我会是这笔交易的输家吗?”
“我会不会在这上面花太多钱?”
“善待他人”——购买、处理、做生意、与他人生活。
与人的自然购买过程保持共鸣。说说他们想听的。
第二步:获得信任
成为一个有见识的人。明白自己想说什么,做好准备,掌握并证明自己的知识。如果你没有成为一个