京东零售下一站 下沉还是供应链？
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京东零售下一站 下沉还是供应链？ JD.COM在今年的几份财务报告中慢慢抬起了头。在最近的两份财务报告中，JD。COM新的以盈利为导向的需求已经很明显了。“可持续利润”的口径表明，JD.COM正在从追求交易规模的增长中追求利润。利润显然会是JD。COM的命题很久以后。
目前，JD.COM想要释放的利润率来自于“降低成本，提高效率”。JD.COM集团的三位首席执行官(零售子集团首席执行官徐磊、京东数码分公司首席执行官陈生强和京东物流首席执行官王振辉)在今天于JD.COM举行的JDD全球技术探索者大会上也强调了这四个字。在这一“政策”下，京东的命脉——徐磊领导的JD.COM零售子集团。COM的基础业务，下面你会讲什么样的故事？
还是下沉；还是供应链
在今天的零售世界，沉没市场是不可避免的话题，JD。COM的努力尤为明显。现在JD.COM采用主站和京西两轮驱动策略。
今年8月，JD.COM主站将其主页“特价穗”升级为“每日特价”，顺便升级为“每日特价”、“JD”。“COM Spike”和“品牌闪购”成为了Spike的业务集合。主站外，由于今年9月19日京东主要用于应对下沉市场，京西正式上线，京西被视为京东应对下沉市场的主要工具，或者说是与品多多、阿里居做一笔划算的交易。11月，京西正式接入微信一级门户。目前京西已经在微信一级入口、移动QQ购物入口、小程序、APP、M站、粉丝群六个移动渠道进行部署。
主站有个入口吸引下沉用户，京西的位置被移到微信。通过放弃微信一级门户，JD.com越来越关注下沉市场。
新移交的财报中没有关于京西的具体成果，但京东给出的数据显示，京西平台一小时内销售的商品峰值达到1600万件，切换后(流量入口)的订单量是切换前一周。(10.24 ~ 10.30)，日平均增长率为365%；切换后新用户数量较前一周(10.24 ~ 10.30)每天增加217%。同时，获得优秀流量入口的京西也给了主站一些奖励：京东站近40%的新用户来自京西。
不过在京西，京东想重点关注的是C2M反向定制——。今年双十一期间，在京西的下单情况下，工厂直供日均订单量比9月增加394%，产业带核心厂商订单量增加1404倍。
京西在做对接厂，逆向定制，减少供应链环节和成本，但其实已经上了一个新的轨道。
品多多2018年启动工厂品牌孵化项目后，网易考拉工厂店、苏宁品派品牌、京东“厂家直销优化”都加入进来。但值得注意的是，自孵化品牌或逆向定制产品的转型，有赖于供应链的深度磨合。
郭进证券分析认为，从下游角度来看，盲目选择品控流程支持模式并不能解决工厂品牌和商品本身的问题。没有任何信任过程的介入，工厂品牌会被冷冷的推给用户，结果只会让用户莫名其妙；只有从上游的角度出发，深入到制造端，通过数字化改造提高工厂的规模化生产效率，才能赋予产业链权力，才能为用户提供高性价比的产品。
徐磊今天还重点介绍了京东的C2M成果：目前基于C2M模式开发的游戏本和家电比例已达40%；与传统方法相比，京东的C2M模型减少了75%的产品需求研究时间，缩短了67%的新产品发布周期，大大提高了成功的概率。
当然，徐磊所说的不仅仅是针对正在下沉的市场中的C2M。算上京东对京西供应链的预期，未来三年京东将发布1亿个新产品和C2M产品，其中70%以上是创新产品。
也许是因为JDD会议的主题，上述所有来自沉没和供应链的数字都被徐磊归因于技术。“没有我们的技术支持，不可能在这么短的时间内取得这么好的销售业绩。”
按照徐磊的定义，京东零售已经完全变成了“技术驱动”。“京东零售已经成为典型的科技驱动型零售公司。在数字化的基础上，继续推进智能能力建设。通过大数据、人工智能等各种技术实现行业的降本增效。”
到处都在“重构人、货、场”
由于京东是零售世界的重要组成部分，今年有一件事京东没有逃脱，那就是整个零售世界正在各地“重建人、货、市”。阿里不再说“新零售”，从今年双十一开始，换成了“新消费”，对应的是新群体、新货源、新场景。
现在京东说的是“全频道”。在今天的JDD会议上，京东集团副总裁、京东零售集团平台生态、无界零售和智能供应链y负责人陈琳宣布，“京东全渠道生态平台”——京东平台将利用其全渠道核心能力链接多终端场景，帮助合作伙伴重构人、财、场三要素。
所谓京东全渠道业务，初始结构分为JD-B-C三个松散耦合的板块，据陈琳介绍，第一阶段是供应链协调，特别是打造2B供应链能力，承接全球订单，开辟全渠道库存，整合各种拓扑的配送能力，不仅包括核心仓库和人的配送，还包括仓对店、店对店、店对人配送。在全渠道运营优化能力的支持下，实现供应链优化规划的实施路径，以降低成本、增加收益和优化体验为目标。
以京东正在推广的项目“自然选择”为例：这个目标是一个万亿美元的项目，旨在解决如何降低绩效成本，提高绩效效率。在传统的履行路径中，放置的商品需要通过京东仓库、分拣中心、配送站等一系列流程交付给用户。通过自然选择，系统可以通过智能算法选择一条从京东到合作店、品牌店、大型超市、社区服务店的更具成本效益和效率的履行路径。
第二阶段，如何做多领域数字链接，打造服务能力：在线，除了京东的APP、applets、开普勒，还有面对下沉市场的京西。线下，有京东家居、家电卖场、7鲜、新通路、友商、自然选择、京东药房、京东车惠友等线下门店和社区。
现在京东线上线下场景的效果暂时忽略。在前提下，所有线上线下的场景共同形成了京东所谓的“全频道”场景。
第三阶段将进入全球用户营销，当然这个效果要看后续。
根据目前的情况，因为JD。COM的努力到京西，下沉市场的用户数量可以算作JD.COM“人”的增量。试图获得这一部分和更多以前被忽视的消费群体，就是重构“人”。这就是为什么JD.COM可以放弃微信一级门户的原因。毕竟在这个红利被掏空的消费时代，用户的增加是必须要关注的。
目前，JD.COM JD.COM全渠道生态平台已经向三方卖家开放。平台可以承接全球订单，整合全渠道库存，与上游供应商、门店、下游物流配送合作，通过智能绩效决策选择成本、时效、体验等方面的最佳绩效路径。
JD.COM似乎很久没有谈论“无限零售”了。这一次，陈琳告诉虎嗅，所谓的全渠道实际上是无限零售的“升级版”。目前，在JD.COM的战略布局中，全渠道和无界零售的概念齐头并进。但提出全渠道的是零售子集团，无界是JD.COM集团自上而下的愿景。
"全渠道是内生进化，而不是自上而下的."林彪嗤之以鼻地说：“其实，(全渠道平台)已经跑出比较大的销售数据了。大屏幕不仅仅是一个概念上的东西，而是一个真实的东西，用平台思维来看待。”
但是全频道演出是一个宏大的命题。对于习惯了到C的业务的JD.COM来说，从一个仓库到另一个仓库再到B的挑战就在眼前。
在陈琳看来，JD.COM在过去十年中积累和沉淀的是基于单一B2C逻辑的成本交易经验最优解，而今天的问题和机遇是在多终端复杂网络中解决这个问题。“现在要补仓到店环节，对B和对C的整合挑战比较大。”陈琳很坦率。
全渠道是JD.COM零售的下一站，但未来能否体现在财报利润一栏的数据上，就看JD了。COM“重构”老三种零售的能力。
注：文/，微信官方号：虎嗅APP。本文为作者独立见解，不代表88源网立场。
