唯品会宣布终止自营快递业务 将委托顺丰提供配送服务
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唯品会宣布终止自营快递业务 将委托顺丰提供配送服务 今天,唯品会宣布与顺丰快递达成业务合作。从即日起,唯品会将终止自营快递产品君的快递业务,委托顺丰快递提供配送服务。
【一邦电力新闻】11月25日,今天,唯品会宣布与顺丰快递达成业务合作。从即日起,唯品会将终止自营快递产品君的快递业务,委托顺丰快递提供配送服务。
据了解,从今年开始,唯品会将尝试利用社会物流承接部分快递服务(JITX),既补充了运输能力,又提升了用户的“最后一公里”服务体验,有效实现了成本控制。
唯品会表示,自营快递业务的调整符合集团整体经营战略——,提高物流效率,为用户提供优质的快递服务。在进一步专注于品牌销售核心业务的同时,唯品会将降低绩效成本,从而提高运营效率和盈利能力。
关于如何保证快速退换货等用户体验,唯品会表示,公司对物流合作伙伴有明确的服务质量要求,并设定了送货时限、合适的投资率、投诉率等多项指标进行考核。在正式合作达成之前,顺丰已经接手了唯品会的部分物流配送和退货快递业务,作为唯品会JITX业务的第三方物流提供商,基本实现了内部库存管理系统与顺丰的链接路径。
一邦动力了解到,目前Vipshop平台注册用户达3.4亿,日均订单量达百万,对平台的快递业务和配送服务水平提出了更高的容量要求。同时,受单一平台的规模效应限制,唯品会的物流成本会高于快递行业的平均水平。
2019年初,唯品会将尝试利用社会物流承接部分快递服务(JITX)。截至今年第三季度,唯品会的实际绩效成本和费率将会下降。唯品会预计,社会物流业务完全切换后,唯品会的物流成本将继续下降。
(文字/海洋)