走出五环 京东该如何下沉?
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走出五环 京东该如何下沉? JD.COM正在下沉。
今年8月,JD.COM将首页特价升级为每日特价;9月推出基准品多多和性价比高的京西APP11月,在JD.COM举行的JDD全球科技探索者大会上,沉没的故事贯穿了整个议程。
一直以来,JD.COM都在打造“只为品质而活”的品牌形象。然而,面对不断下沉的市场人口红利的诱惑,JD.COM也开始“战略下沉”。只是,JD.COM在五环路呆久了真的会沉吗?
01.
从微信下沉需要什么体质?
京西是JD.COM沉沦的主要工具。
9月19日,京西品牌上线。据官方介绍,京西目前拥有微信一级门户、移动QQ购物门户、小程序、APP、M站、粉丝群等六大移动渠道。当然最重要的还是微信的一级门户。
腾讯控股第三季度财报显示,微信和微信月活跃账户合计达到11.51亿,同比增长6%。在这个全国最大的流量池中,有一二线城市的高学历、高收入、高消费人群,也有小城镇的年轻人,甚至下沉市场的农村大妈。
有传言称,当时JD.COM购物与微信一级入口相连,第一年市场盈利1000亿元。
这次,京西于10月31日正式接入微信一级门户。据投资者网报道,在访问当天,京西售出近6000万件。
双十一前的准入,势必为京西提供一波加速。新浪财经早前表示,10月18日至11月10日,京西平台厂直供和订单量同比增长394%,产业带核心厂商订单量增长1404倍。双十一期间,JD.COM 40%以上的新用户来自京溪,而京溪75%的新用户来自较低线城市。
其中,微信一级门户做了多少流量贡献?在JD.COM JDD发布会上,一个新的数据流出:进入微信一级入口后,京西的订单量较前一周增长365%;与切换前一周相比,新用户数量平均增加了217%。
可怕的微信。
但需要注意的是,在京西之前,品多多是第一个在微信上淘金的人。当时有投资机构分析了品多多用户的画像,表明品多多涵盖了三种类型的人:从未网购的用户、网购过但没有形成习惯的用户、淘宝迭代溢出的用户。其中,大部分人第一次接触网购是通过微信钱包和拼多多。
微信的赋权,让品多多在成立两年内,月入达到100亿GMV,这是JD.COM六年的成就。强调这一点,微信里的沉没人已经在薅羊毛平多多被4.8亿人杀害。京西再一次通过微信联系到他们,就要在这群人的心目中挤出拼多多。
在一二线城市,拼多多因其假冒伪劣标签而受到批评,这使得JD.COM在人们心目中的地位难以挤出。但是在三四五线城市,京西要挤出最划算的拼多多似乎也不是那么容易的。
京西能沉得住市场需要终极性价比吗?
02.
如何用性价比下沉市场?
客观来说,品多多的终极性价比可能不是来自山寨或假货,而是去除品牌溢价和中间环节,重塑供应链。总之薄利多销。
品多多的“克新柔纸巾”除了产品规格降低,质量还不错之外,都被媒体特意对比过。但是净利润只有0.032元/包,而亲和的价格是46.9元,但是价格是29.9元。
销售数字呢?天猫旗舰店月销量11500。可心柔上线两年,销量达到165万,月均6875万。
面对大量薄利多销,京西要不要复制?
1、价格方面,京喜采用补贴方式。
11月4日的数据显示,一款叫Gideon的电动牙刷只卖9.9元,一直有8.6万人在购买。据吉迪恩品牌总经理刘介绍,这款电动牙刷9.9元人民币,售价100元人民币
从这个角度来说,JD。COM的英气不亚于品多多甚至瑞星咖啡。只是持续盈利的JD.COM还是个谜。
2、品质和体验方面,京喜采用C2M反向定制。
JD.COM零售集团CEO徐磊介绍,他与联合利华合作开发了一款运动专用洗发水,以满足用户运动后快速脱脂的需求,在双十一期间销量增长了58倍。按照《南方都市报》的说法,这款洗发水的研发周期只有三周,是10亿消费行为数据和JD.COM 150万外部舆论多维数据交叉分析的结果。
如果补贴可以降低价格,C2M反向定制可以更好地满足用户的需求。补贴减少一升,性价比就凸显出来了。未来,在消费数据分析的帮助下,JD.COM可能会反向定制多个SKU,并将其移交给某个工厂进行大规模生产。
当每个工厂只生产一种炸药产品时,不需要频繁调整生产线,一个“降本增效”提高性价比的故事就诞生了。只是这个方向可行吗?
品多多做了一半,与男鞋品牌赛鹏、纸尿裤品牌柏亚、陶瓷品牌松发等1000多家工厂合作定制单品。包括上述软组织。
天猫做了另一半。早在2017年,天猫就与高露洁合作打造了一款“大胆的爱”牙膏。根据背景资料所做的人像和年轻女性搜索指数的综合评价,这款牙膏也被制成了晶莹剔透的粉色。
当时数据显示,该牙膏3个礼盒总销量达到9万支,累计评价近3万支。同时,天猫还与雅诗兰黛旗下品牌蓝海奥秘合作开发了更年轻的迷你瓶,后者的新线上用户比线下用户至少年轻5岁。
在消费大数据的竞争中,阿里可能和微信的流量一样可怕。天猫、淘宝、支付宝、口碑、饿了么……很多应用都成了阿里的数据收集者。路过哪个商场,不小心停在哪个小面馆,下意识看一眼页面上的产品——,天猫比你更了解自己。
打造最划算的套路,京东除了粗补贴,只能复制天猫和拼多多套路。好像有那么多路。C2M逆向定制——,工厂爆款3354,去品牌溢价直销——,微利。京东在这方面几乎找不到什么不同。
03.
京东小哥会是差异化优势吗?
随着JD.COM的崛起,其差异化优势应该是以“快”著称的京东物流。
当时,大约有10万JD.COM兄弟驻扎在主要城市的社区周围。只要网上下单,就必须按照“211”的约定及时发货。近年来,通过“亚洲一线”送货的JD.COM小弟留下了深刻的印象。
亚洲第一条拉链线,也被称为鹦哥拉链线,长480米,垂直落差270米。这是过去20年里云南和四川偏远村庄唯一的旅行方式。
京东物流走到哪里,就能解释JD.COM沉没在哪里。相比其他电商物流,村里的人网购后往往需要去集镇领快递。这样看来,京东物流似乎利用了“差异化优势”。
然而,农村消费仍然相当少。JD.COM,一家自营物流公司,可能会遇到另一个强大的竞争对手,——苏宁。
2013年之前,国美和大众基本布局了一二线城市。苏宁跳出这个圈子,选择了三四线甚至五线。说起来,是第一个去下沉市场的人。
先发优势让苏宁物流在下沉的市场中更加熟悉。数据显示,截至2018年底,苏宁物流和田甜快递总仓储及相关配套面积950万平方米,快递网点27444个,物流网络覆盖全国351个地级市和2858个区县。
而他们的口号是“上午买,下午送”。
为了进一步加快配送速度,并“呼应”全渠道无界零售,JD.COM不再满足于建设大型仓储,而是在开店线下的门店更贴近用户。
双十一期间,京东51h
前段时间JD。COM的超级体验店登陆重庆。就像宜家一样,它打造了一个全新的“人民货场”体验中心,让网上购物大获成功。规模缩小一点,他在各大商圈就和苏宁易购一样了。
是的,从物流和品类来说,JD.COM沉没后遇到的第一个对手可能不是淘宝和拼多多,而是苏宁。据苏宁易购H1快递称,截至6月底,共有7503家自营和特许商店。
店铺越密集,这些前仓的发货速度就会越快。
然而,一些人认为,早在2016年底,JD.COM的非数字3C产品可能会贡献超过一半的交易量。近年来,JD.COM 7FRESH 7和JD.COM的便利店已经在全国迅速部署。
数据显示,7FRESH年有1000家便利店,JD.COM 5年有100万家便利店。可以指出的是,去年9月3日天猫店宣布突破100万,而同期JD.COM大量便利店被证实倒闭。
令人惊讶的是,沉默的苏宁报道说,截至6月底,苏宁有5368家小商店,迪亚田甜有自营商店。可以得出结论,在所有品类的线下布局上,JD.COM下沉市场的密度似乎不如苏宁。
对于投资市场来说,“沉没”是个好故事;但对JD.COM来说,每次沉没都不容易。
注:文/,微信官方号:新零售老板是内部参考。本文为作者独立见解,不代表88源网立场。