红杉资本:消费从没有降级 我们处在发达消费社会前夕
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类目:电商运营
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红杉资本:消费从没有降级 我们处在发达消费社会前夕 在2019年腾讯ConTech技术大会上,红杉资本中国合伙人郑庆生作为嘉宾出席并发表主旨演讲。他把投资者的眼光带到观众面前,谈了对未来的关键看法。
郑庆生说,在过去40年互联网技术发展的过程中,有一件很有意思的事情:技术越先进,消费者需求越原始。
从文字开始,到语言,到图片,到视频,其实一直都是模拟回人类的起源,因为人类看视频是自然的。相反,文字是人类进化中高级文明的产物,所以科技为人类原始需求开发的产品具有更高的粘性。
线索一,关于城市化率的发展,与美国和日本相比,中国的城市化率还有20%左右的差距需要我们去发展。从日本过去六七十年的消费品渗透率来看,我们在品牌发展的今天已经接近70年代的日本水平,进而进入新一轮的成长期,很可能进入快速发展的消费时代。如今大家熟悉的品牌,比如MUJI、优衣库,都是在那个时候产生的。今天,我们期待着中国民族消费品牌在各个领域的诞生。
二是二线城市以下消费继续升级。从趋势上来看,消费退化从来没有发生过。其实一直都是下沉市场中的消费升级。对比一组移动支付普及率和护照普及率的数据,两者之间的对比显示出消费市场的巨大潜力。五六年前有两个数字,可以在一定程度上预测今天社会电商的发展。当时有上亿人用微信红包减去市场上所有电商每天的小时数。上亿人用微信红包,却从来没在电商平台买过东西,可见这个市场巨大。
线索三,说到中国老龄化社会,整个人口都在老龄化。但是随着中国的发展,所有网民的分布状态和人口的自然分布状态越来越接近。换句话说,越来越多的老年人进入了现代生活领域。当70后、80后纷纷步入老年的时候,你会发现,在中国第一次,老年人有了完全的消费能力,这是一个我们至今还没有看到的群体。今天,消费社会只有40岁以下的人。郑庆生认为,这是未来20年最值得关注的趋势之一。
线索四:80后、90后、00后能更坦然地接受各种现代传统消费,拥抱并积极选择消费。他们比较活跃,比如看剧看电影。他们可以有多种消费形式,对民族文化的认可度很高。此外,还有大量品牌,包括茶叶、国产IP形象、国产电影、鞋、万文等。各种具有民族认同和民族文化的东西都在涌现。我们也看到所有文明都有很强的惯性。在过去的200年里,我们的文明遭受了巨大的挫折。未来这个文明只会和现代化融合。
线索5:线上线下的界限会进一步模糊。随着各种传感器和大屏幕的出现,所有线下的东西都可以可视化,所有数据都可以全球第一历史统计,人工智能大数据可以跟上,工业物联网和消费互联网都有了长足的进步。
线索六:很多年前电商品牌出现的时候,很多电商品牌都想逃离原来的电商平台,成为独立自主的流量平台,这个过程大部分都失败了。脱离原有的流量平台,在历史的发展中会越来越少。多平台流量运营已经成为品牌和内容运营的常态。同时,他们会在供应链上叠加一些控制权。比如鞋和万文会有一定的评比属性,整个平台的流量运营成为品牌的必要手段。
线索7,趋势是人头集中分散,或者分散,两头并存。比如腾讯给我们提供了很好的基础设施,这一块越来越集中。对于每个人或者小企业来说,不管现在用SAAS和人机协作怎么拍视频,创意门槛都在不断降低,创意本身就很重要。不仅仅是对内容创作者,对所有品牌都是如此,在这个过程中,创意本身越来越成为一个商业壁垒,但是垂直流量平台会越来越受到挑战。
线索8:在过去的100-200年间,郑庆生认为,与人类交通相关的科技发展非常突出,交通传输成本迅速下降。在1930年之前,信息流、物流和资金流的三种流动在移动领域是统一的,“在三个月的战火之后,一条来自国内的消息抵得上一吨黄金。”寄家书,等于寄五两银子。但是,信息传递成本很便宜。今天在衡量5G的时候,从来没有人用信息成本来衡量信息,而只是看信息的传输速率和效果。相反,货物运输成本和人员运输成本在过去50年中保持相对稳定。纵观历史上美国制造业、农业和服务业的出版,可以看到所有农业人口都大大减少,转向了服务业。但是制造业的就业率在这100年里一直比较稳定,所有线下的东西都比较难改变。郑庆生认为,线下相关行业在科技方面也大有可为。
最后,看看历史上技术的普及率,从电开始,1920年后收音机商业化,1940年后黑白电视,1960年后彩色电视,都是流量分配。其实每次流量分配都快20年了。我们也可以看到,从PC互联网到移动互联网,用了十几年的时间,到2007年左右,移动互联网在中国普及了十几年。每一代技术平台都会带来一系列的变化,但格局不是永久的,会随着竞争格局的变化而变化,所以这是我们特别应该看好的。
今天的创业可以分为两类。一个是通往我们内心的“伟大航程”,它深刻地改变了人类的行为模式。另一个是改变传统业务,使其更加基于互联网。
郑庆生最后总结到,今天可能会看到创新受限、2C高峰流量等各种不利条件,这是目前技术条件下比赛格局的终结。还有5G、AI、VR、AR等更广泛的未来技术突破,值得期待。同时,我们还处于中国发达消费社会到来的前夕,所以虽然会有一些暂时的困惑和困难,但这并不需要认真对待。“沉船经过千帆,病树通往万木春”,郑庆生最后用一句诗来概括。