瑞幸星巴克Peet’s三种不同的“续命”药方

2021-02-16 12:19:49  浏览:487  作者:管理员
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瑞幸星巴克Peet’s三种不同的“续命”药方

01.

“绅士”Peet’s

国外咖啡品牌Peet's Coffee被誉为“星巴克之父”。据说Peet's Coffee的独特概念影响了星巴克的创始人,星巴克的第一颗咖啡豆就是在这里购买的。李丁丁近年来发展迅速,2017年进入中国市场引发了一场小风暴。

作为优质咖啡连锁品牌,商业模式是边卖咖啡边卖烤豆。这里有四种冲泡方法:手冲、法压、CHEMEX、虹吸;店里卖的咖啡豆都是店内烘焙的,保证新鲜度,让消费者找到满意的咖啡豆。

02.

“商务精英”星巴克

与李丁丁的经营相比,星巴克稍微简化了一些。作为快餐咖啡连锁店,一直致力于打造独特的星巴克体验,更注重全面的消费体验。

它使商店成为人们除了工作和生活场所之外的“第三个生活空间”:

1.制造香味间隙。坚持非开放空间,异味进不去,里面的香气更难散发。一靠近,咖啡的香气就扑面而来。

2.没有热的食物,只有糕点和清淡的食物,不要在外面吃。

3.仔细准备咖啡豆。最常用的豆类是浓缩烘焙咖啡豆,表面完全黑,有光泽,有光泽,散发出强烈的焦香味。再加上广泛使用,家具设备甚至工作人员的衣服都被熏上了咖啡的香味。

4.复杂的清洁和消毒工作。使用无味或微香的清洁剂来抑制各种气味。

5.全店禁止吸烟,员工禁止使用香水。

包括消费者在星巴克排队,原料的咖啡豆味,咖啡机的噪音等。都是讲究的。星巴克的大部分店面空间都是水平摆放的,顾客点餐时会排队,而不是站在麦当劳餐厅里,而是沿着吧台水平排列。可以形成良好的秩序,避免过道拥堵。

可以说很多中国人开始了解星巴克的咖啡,很多店铺设计都是受星巴克的影响。

03.

“普罗大众”瑞幸

瑞幸咖啡致力于满足白领对咖啡的“快餐”要求。包括瑞迅咖啡的折扣:“买5送5”、“首杯免费”、“3.8折”等。很多消费者没有抵抗力。

因为野心不在“第三空间”,瑞星的服务是三大品牌中最基础的:方便快捷的店铺自养,有时低到难以想象的产品价格等。使用户体验达到消费者的基本标准线。

从传播的角度来说,瑞幸咖啡是主动的,也是脚踏实地的。其运营模式以互联网为导向:在线宣传视频、互动、青年名人代言等。都在网上制造热点话题。

在咖啡市场上,这三个品牌从功能性消费延伸到感性便捷消费,从消费感知延伸到空间消费,都是靠品牌文化。

Peet’s是精致的小资文化路线。

它的定位比星巴克高,产品以深度烘焙为主,精品咖啡为辅。露天座椅,美式风格,大面积绿植,只有精品咖啡店才能品尝到的冷浸咖啡,用法式压壶、手冲滤壶等各种手冲工具制作而成。所有这些都是李丁丁向消费者传达的品牌文化。

星巴克在此基础上,更加简洁、方便,是精英文化下沉路线。

星巴克作为大多数人都买得起的奢侈品,已经成为商务人士交流和工作的首选。在核心商务区和高档写字楼下,随处可见与电脑打交道、喝咖啡的商业精英。

瑞幸则是最接地气的大众文化路线。

“让咖啡找个人,而不是找咖啡的人。”其目标消费者:白领和对咖啡附加值要求不高的年轻人。大多数店铺以“缓存店”的属性为主要因素,通过巧妙的选址来引导流向。

注:文/几何君,微信官方账号:品牌几何,本文为作者独立观点,不代表88源网立场。

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