国美33年 国民级零售企业“炼成记”

2021-02-15 11:20:02  浏览:536  作者:管理员
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国美33年 国民级零售企业“炼成记” 1987年1月1日,国美在北京前门朱市口街120号开业,新签——“国美电器”,中国商业史上的传奇故事由此开始。

从单一门店到全场景融合

从一家到一百家,从北京到全国,国美开创了中国家电零售连锁模式的雏形,并利用家电消费意识的觉醒,加快全国范围的渠道布局。

南京新街口拿下一战,国美全国一流市场布局完成。与此同时,国美首先实施了区域连锁品牌的并购,北京大众、上海永乐相继加盟国美,形成了全国连锁格局。截至2019年上半年,国美门店数量已达2400家,覆盖全国776个城市,其中近50%位于三至六线城市。

随着网络和技术的发展,“网线”和手机连接了成千上万的家庭和成千上万的商店。在有人排斥互联网,有人主张用电子商务取代实体店的时代,国美多渠道发展战略应运而生。通过O2M全渠道战略和全零售战略,国美在线上线下两条腿走路。

国美门店2018年上线。美商是除了店铺、电子商城、移动商城之外的又一个新渠道。这家美国商店一上线,就让所有人大吃一惊。一方面,集团的产品类型不同。大部分平台争生鲜百货,美商争家电,一争就是一万台;另一方面,当别人的社交电商在空中飘着的时候,却感觉不到,摸不到。美妆店天生具有线上线下融合的基因,是“三合一”(门店、国美APP、美妆店)的重要场景。体验和购买都可以在国美完成。

业内人士表示,国美通过线上线下整合、多渠道发展战略,满足了用户“随时看”、“随时买”的需求,更“贴近用户”。

从零和博弈到竞合共生

说起国美,除了人们津津乐道的连锁模式,供应链也是一个无法回避的话题。

国美成立不久,就被业内称为“价格杀手”。凭借其规模优势形成的价格优势,国美直接吸引了越来越多的消费者来到家用电器的消费阵营。国美不仅大力推动家电和3C产品在门店的销售,还在技术信息和市场信息方面积极支持本土企业。比如在国美的帮助和推动下,国产手机的市场份额在不到三年的时间里从不到10%上升到30%。

在国美发展的33年里,这样的例子并不少见,国美的“开放”心态一直推动着行业的发展。2005年,国美和海尔共同迈出了厂商合作的第一步,签订了总价值6亿元的采购订单。产销关系扩展到合作关系,双方首次联合进行市场调研、产品R&D与制造、供应链价值提升、信息化建设、物流管理。

仅在差异化商品合作方面,海尔每年向国美提供600系列产品,其中差异化产品数量不少于300个,差异化产品将占双方销售规模的50%,并为国美的延伸ODM产品提供制造支持。截至2018年底,国美差异化产品占比48%。

海尔之后,国美决定向当时300多家供应商开放其信息系统,与供应商共享消费数据。此后,与供应商创造双赢成为国美供应链能力的新内涵。

“没有人愿意和弱者合作。”这些年,以国美的“家?随着“生活”的战略转型,国美的开放式供应链体系吸引了越来越多的合作伙伴。从国内到国外,从家电品牌到橱柜、厨具品牌,国美先后吸引了IXINA、欧洲、金牌、智邦、双立人等国内外知名品牌加入朋友圈。

以家电零售为切入点,从商品和服务两个方面全面推进家庭消费结构升级。33年来,国美见证并参与了中国经济的快速增长和持续改善

注:文/联商。com,本文是作者的独立见解,不代表88源网的立场。

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