传统百货纷纷转型购物中心 奥莱等百货业正在步入新十年
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类目：电商运营
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【商户信息】
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传统百货纷纷转型购物中心 奥莱等百货业正在步入新十年如今，百货业，仿佛正在消失——
2012年开始，中国百货业客流量开始出现负增长；
2013年，百货业正式走过黄金期，迎来关店潮，成为整个零售行业闭店的重灾区；
2016年，据统计，全国七成以上的百货店都出现营收下降，整个行业的营业收入、利润收入普遍大幅下跌……
百货业，究竟还有没有未来？
2017年，银泰百货正式被阿里巴巴收购，随即展开了一场新零售和数字化转型的突围之战，以目前银泰提交的成绩单来看，是否意味着百货业的春天即将到来？
百货的这场突围之战，并不好打。
首先面临的是商业存量的问题。
从2018年开始，整个商业地产市场已经开始从增量市场变为存量市场，一边是巨大的商业存量过剩，另一边是大量的购物中心还在入市，市场竞争不断加剧。
其次是百货原有的体量及硬件条件改造难度较大。
百货店和购物中心相比，一个很大的区别就在体量上。现在的购物中心，建筑面积动辄都在10万平米以上，而百货店面积一般在5万平米以下。
当人们习惯了在大中庭和宽阔的室内步行街逛街后，百货店的体量显然已经很难满足人们升级后的消费体验需求。
第三是思维和经营模式的转变难度很大。
在经营模式上，百货店只是联营，对商品、市场、趋势的判断完全依赖于商户品牌，自己的商业经营能力在逐渐退化，在这点上百货店比不过那些快时尚和品牌集合店。
在空间营造、顾客营销层面仍旧遵循十多年前的那套理论，鲜有创新，在这点上又比不过购物中心，所以百货店的处境比较尴尬。
要想转变原有的思维和经营模式，走出当前的困境，需要一定的决心和魄力。下面，我对目前百货店转型的几个方向分别做一个分析。
01
购物中心化
百货的购物中心化，是目前百货店最主要的改造革新路径。即在原来百货的基础上，在环境、动线、业态、品牌等方面做出购物中心化的创新，可是这也存在诸多陷阱和盲区。
我们首先要认清一个事实：百货的购物中心化，绝不是在原来百货店基础上，增加一些餐饮、儿童、娱乐的业态那么简单。
太多的百货店在业态创新上，倒是动了一番脑筋，模仿购物中心拿出专门的楼层做餐饮、儿童娱乐、影院、健身等等，但是消费者并不买账。
因为在消费者印象里，你仍然是原来那个百货店，仍然没有在目前的生活场景里被唤起，人们逛街仍然还是选择那些购物中心。像茂业百货在很多地方做的茂业天地就陷入了这个误区。
所以，百货的购物中心化，并没有想象的那么简单，当商业体量已经固定并且不占优势，要想与购物中心在市场上直接竞争，就需要有明确的市场定位，基于定位和目标客群细分做商业改造和业态调整。
要想做好一个购物中心化的百货店，需要明白“第三生活空间”的概念，从定位、动线、环境、公共空间、业态上做出改变，努力打造适合消费者休闲的主题空间。
接下来，就需要在营销层面利用好精准化营销、社群、IP等理念，重视商业运营，真正打造出凝聚人心的城市空间，而不是单纯依靠商品来赢得市场。
比如北京SKP，它虽然归类到百货，但是从商业体量、购物环境、业态组合上都已经完全达到甚至超过购物中心的标准，它取得好成绩也是理所当然。
所以，百货店不要只羡慕别人，更要看到它们做出的努力。
?适用业态：新建百货型购物中心、体量较大并有调改条件的百货店
02
主题化
近些年，商业市场兴起一个新的趋势，就是商业的主题化，各种主题商业和主题街区蓬勃兴起。
与购物中心相比，百货店商业面积更小，在商业主题化上的需求更为迫切。如果能专注于特定的目标客群，做出主题化的场景，利用市场细分和精细化运营，就能赢得市场。
主题化改造，很多都是在购物中心原有百货退租后的空置区域进行的，如打造室内主题商业街区，包括文创主题街区、儿童主题街区、运动主题街区、女性主题街区等等，把购物中心内的空置区变成网红特色区。
除此之外，一些独立百货店也在积极寻求这种方式的调整改造，以期在激烈的竞争中赢得一部分消费客群。
这种改造已经在一定程度上改变了百货原有的商业形态，从体验入手，通过增加各种互动、娱乐、休闲等商业形态，加上主题化的环境氛围，打造出一种满足特定消费人群需求的空间场景。
但主题街区目前也并不能包治百病，过多的主题街区带来了审美疲劳。
没有足够精准的目标客群定位，只看重造景，而产品和营销层面的欠缺导致人气不足，大投入之后却没有带来客流的提升，都是这些主题式商业存在的问题。
当前，作为主题式商业的一个重要分支，定位于家庭亲子客群的儿童主题商业成为最大的趋势，下面我拿
