滴滴不平则鸣

2021-02-05 04:04:43  浏览:567  作者:管理员
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滴滴不平则鸣 新冠肺炎疫情波及各行各业,网络汽车公司损失惨重。疫情结束前,优步失血,Lyft裁员,中国旅游市场大跌,但风景独特。

6月8日,滴滴App导航条加入“货运”业务,正式进入货运市场。此前,滴滴先后宣布,单车共享的业务获得10亿美元融资,创下行业新纪录;其自主驾驶公司取得重要进展,获得软银5亿美元融资;此外,滴滴还推出了跑腿服务,新开了一家旅行社。

滴滴的变化也体现在高管的言行上。滴滴总裁刘清上月接受CNBC采访时表示,滴滴核心业务已经实现盈利,盈利只是滴滴的一个战略选择。

以前滴滴一直保持着“卖惨哭穷”的语气,现在却充满了存在感。

滴滴好久没发出声音了。受2018年顺丰汽车两起恶性事件影响,滴滴元气大伤。接下来的一年,从高管言论到业务调整,基本都围绕着安全口号。在500多天的时间里,和滴滴一起乘着移动互联网东风的品多多和美团创下新高,今天的头条估值也达到了1000亿美元。

曾经带路的滴滴,当初那么抢手,一年来那么孤独。

现在经过一年多的军队整顿和地图改革,终于轮到滴滴发言了。

触底反弹

2018年两起恶性搭便车事件导致滴滴跌入低谷,滴滴哑口无言。

两个生命的消失,终于唤醒了滴滴的反思。在此之前,滴滴一直是中国互联网公司的典型好战分子之一。程维喊出了“要打就打”的宣言,带领滴滴快速收降优步,从数百家出租车公司的尸体里爬出来,吃掉了中国网车90%以上的市场份额。

然而,恶性事件发生后,滴滴犹如过街老鼠,名声一落千丈。在线汽车行业也开始了一场监管风暴。处于风暴中心的滴滴不得不承认,自己已经失去了安全红线和底线的意识。

Sturm und drang一路下降,在柳青的道歉下刹住了车。

2018年9月7日,程维在一封内部公开信中公开叫苦,“滴滴绝不是黑心企业,也绝不是赚钱高于一切的企业。接下来滴滴就全安全了。滴滴这六年都没盈利。2018年上半年,公司整体净亏损超过40亿元。”

随后,滴滴高喊冬季口号,宣布将非主营业务“关停并转”,减少业务重组带来的岗位重叠、业绩不达标的员工数量。整体裁员占全部员工的15%,涉及2000人左右。同时发现滴滴在2018年亏损109亿,搭车事件后下半年亏损68.6亿。

从此滴滴放低身段,隐藏功名,吹响合规平安的号角。

在滴滴沉寂一年多的时间里,江湖上其他侠客的名气也逐渐提升,头条、美团、品多多都在各自的领域里一马当先。在“TMD”巨头的队列中,头条估值已经超过1000亿美元,尤其是美团,已经成为中国第三大互联网上市公司。相比之下,滴滴的估值已经从7800亿美元降至500亿美元左右。

而且,滴滴的用户活动开始萎缩。根据Talk Aata的数据,截至2019年第三季度,滴滴的乘客和司机APP使用率在过去12个月分别下降了5%和23%。

滴滴描绘的万亿元旅行故事,在风雨中奄奄一息。

直到去年年底,滴滴小范围发声,举办“全民吐槽滴滴”等娱乐活动,随后宣布免费乘车业务开始在全国试运行。

今年的滴滴更是心急,力求一鸣惊人的效果。

滴滴总裁刘清上个月在接受CNBC采访时表示,滴滴的核心业务已经实现盈利,这也成为滴滴提升话语权的一个信号。

从滴滴今年的行动可以看出,3月10日,滴滴在杭州、成都推出滴滴跑腿新服务;4月15日,滴滴加入杭州交警和杭州公交集团,在杭州推出“数字预约公交”服务;5月20日,滴滴附属公司成立北京小菊国际旅行社有限公司;5月29日,滴滴自主驾驶公司获得软银视觉基金二期牵头融资5亿多美元;6月8日,滴滴正式推出货运服务。

从运送人到运送货物,从旅行到当地生活,滴滴都留下了自己的身影,插上了自己的旗帜。

如果说滴滴见底反弹后一系列大动作是一波存在,其实这时候滴滴的声音刚刚好。

今年,资本市场正遭受寒风。许多公司采取了战略收缩,不愿意为竞争花费太多。现阶段滴滴可以小规模宣战,但不会被烧。

此外,滴滴在2018年吹响了上市的号角,但由于意外情况,上市计划无果而终。现在滴滴正好借此机会提前勾勒故事,为未来上市提高估值,这也是很多公司的常用手段。

但在滴滴四方宣战的过程中,也制造了层层迷雾,其中有虚有实,现实中有虚。

高质量增长

目前滴滴的很多业务都是虚张声势,更多的起到插旗圈地的作用。

以当地生活为例。目前酒旅业务已经由携程和美团双头垄断,跑腿业务中也有UU跑腿、闪络等新星。滴滴在这些领域很难渗透到对手的腹地,所以更多的是一个试探动作。

虽然无人驾驶可能颠覆旅游业,滴滴也有应用场景作为其优势,但那是近几十年后,一场马拉松长跑,滴滴也不会百米冲刺。

滴滴的行为只是传播疑惑的一个理由,喊口号的意义大于业务本身。滴滴真正的拳头正在聚集

焦主业务,做有质量的增长。

尽管已经沉寂了500多天,但滴滴在国内出行市场超90%的市场份额没有改变,从司机端抽取25%的佣金比例也没有变,唯一变了的是补贴减少了,出行市场的战争也平息了。

所以,滴滴可以依靠近乎垄断的市场份额与高抽成比例,保证足够充沛的现金流,从而小规模试水新业务,而且核心业务实现盈利也将变得容易,所以柳青在接受采访时说盈利只是一种“战略性的选择”。

而且,从滴滴目前的布局情况来看,依然是聚焦于主业务,进一步延申自己在出行市场上的长板优势。

今年3月24日,滴滴发布全员信宣布了一系列人事调整,同时公布了未来的三年目标。

滴滴将未来三年计划命名为“0188”,即做一家注重安全可持续发展的公司,每天服务超过一亿单,国内全出行渗透率超过8%,全球服务用户MAU超8亿。

另据《晚点LatePost》报道,滴滴每天服务超过一亿单的目标拆解下来,主战场四轮车承担其中5000万单,两轮车和国际化分别为4000万和1000余万单。

目前四轮车市场滴滴优势明显,2019年日订单在2800单左右,根据多家媒体报道,滴滴为了实现这一目标,打算进军下沉市场,内部正在孵化一款名为“花小猪”的新项目;另外两轮车业务目前处于哈罗、青桔、美团三国杀的局面,滴滴今年的重点目标之一就是加大单车铺设力度,不过,这一点除了资金外,也很考验滴滴对于政府关系的处理。

这些目标对于滴滴而言,宣誓着2020年是自己重回战斗状态、实现高增长的关键一年。在这一点上,滴滴声量十足。

除此之外,滴滴还在加码汽车后市场的纵向延伸,这一点滴滴一直在做,但并未言明。

滴滴目前的业务涵盖出行、货运、汽车后市场服务、汽车金融等,其中金融业务将成为滴滴增长的重要引擎之一。

国内汽车金融市场发展至今已经20余年,目前渗透率接近40%,根据罗兰贝格预测,2020年中国汽车金融渗透率有望提升至51%;而当前融资租赁整体渗透率不足5%,融资租赁将成为拉动汽车金融渗透率增长的有力引擎。

在这方面,滴滴拥有场景优势。

由于网约车新政影响,新规对于网约车司机人、车、证都做了严格规定,其中关于运营车资质的要求,成为了很多网约车司机面临的难题,一方面政策对于车的年限、轴距都做了严格规定,很多车辆无法满足要求,另一方面很多车主也不愿意将私家车转为运营车辆,而且还有大量无车人群,将网约车作为谋生手段,这些人群,对于网约车有着强烈的需求。

为了解决这些问题,滴滴与大量的整车厂和租车公司合作,甚至开设自己的租车公司,为网约车司机提供合规车辆,这不但可以缓解滴滴运力不足的问题,而且延伸出了另一项利润奶牛业务——金融服务。

滴滴作为中国最大的出行公司,拥有海量数据优势,另外加上自身的场景优势,为其发展金融服务提供了牢靠的基础。在网约车司机与租车公司交易过程中,滴滴只需要扮演交易撮合的角色,然后收取佣金,成本足够低,收益却足够高。

这才是滴滴真正在埋头苦干而没有张扬的举动。

弦外之音

滴滴一系列动作背后,除了扩大自己在出行行业的声量外,在生活服务领域引起骚动,证明自己的存在感,也是弦外之音。

美团、滴滴、饿了么等公司,虽然业务类型不同,但最终目标都是成为一站式生活服务平台。只不过美团以吃喝玩乐为切口,滴滴则以出行为切口,这也意味着,出行、酒旅、外卖等业务对于各家平台而言,都符合自身业务场景。

所以几大平台虽然掐架掐的很欢,但其实都想活成彼此的模样。

2018年,“美滴大战”打响,美团陆续在南京、上海等城市上线打车业务,打响与滴滴的全面竞争,美团高举补贴大旗,规定在上海站前1万名注册的司机可享受三个月内零抽成,1万名之后的则只有8%的抽成,远低于滴滴的25%。

美团打车登陆上海第二天,当天日完成订单量超25万单,同比前一日增长超66%,司机平均接单时长为5秒钟。这显然对滴滴造成了威胁,作为回击,滴滴在无锡上线了外卖服务,同样也采取高补贴策略。

但由于监管部门介入,补贴战在约谈中告一段落,而且没过多久双方都收缩了战线,“美滴大战”最终没有持续太久,但从最终结果来看,美团打车只是收缩了战略,而滴滴外卖已经关停。

这很大程度上暴露了滴滴的短板,作为一个出行APP自身的局限性,平台对于司乘双方粘度有限,难以延申出与出行无关的新业务。而且司机以挣钱为目的,大部分乘客则对于价格敏感,一旦有外敌大打价格战,滴滴的市场份额将遭到蚕食。

这些潜在对手并不少,在出行市场内部,滴滴沉寂的一年多时间里,以高德地图为代表的聚合式平台,以及首汽约车、曹操出行等整车厂代表,一路扩张,对滴滴造成了一定的压力。而且,滴滴还要面临美团随时可能发动的袭击。

如今美团风头正盛,股价屡创新高,而且已经实现盈利。相比于美团,滴滴还有几百亿的窟窿需要自己弥补。

在滴滴内部,也将美团列为头号敌人。

如此时期,触底反弹的滴滴,当然急于发声,强调自己在出行行业地位,全力捍卫去年一度被忽视的话语权。

除此之外,滴滴不断在生活服务领域制造骚动,放大声量,以此证明自己的野心,尽管这些业务滴滴目前入局为时尚早,但最起码可以起到卡位的作用。

所以,沉寂了一年多时间,好不容易轮到自己说话了,滴滴当然急于展现出自己声量,除了挽回以往的声誉,还向外界描摹未来的故事轮廓。

注:文/吴昊,公众号:itlaoyou-com,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。

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