消费2020:低价决定一切
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类目:电商运营
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消费2020:低价决定一切 “承诺比JD的手价至少低10%。COM的100亿补贴商品”。
5月25日,在JD.COM结束其618新闻发布会之前,苏宁高调推出了针对JD.COM的“10%省钱计划”。
有趣的是,“10%”这个数字是刘2012年8月在微博上高喊:“JD。COM的大型家电三年内毛利率为零,所有家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%。”当时,JD.COM股东表示,“我们除了钱什么都没有”。
现在,JD。COM股价再创新高,已回港上市。各种子公司都在不断的集资,但是除了钱还是一无所有。但是竞争压力突然加大,他们更渴望下沉的市场。
阿里和拼多多,JD.COM和苏宁,JD.COM和拼多多。今年的电商格局,有种迎头赶上,杀一儆百的味道。低价是他们相互征服的最大武器。
不存在的报复性消费
618已经成为一个堪比下半年双11的618年年中购物节,而今年的特殊环境让这场战争特别激烈。
据国家统计局统计,今年1-5月,社会消费品零售总额1387.3亿元,同比名义下降13.5%;全国网络零售额40176亿元,同比增长4.5%,其中实物商品网络零售额33739亿元,同比增长11.5%。
根据国家邮政局公布的数据,今年我国快递服务企业总业务量达到264.1亿件,同比增长18.4%。
从数据层面来看,疫情甚至促进了电子商务份额的增长,但商家预期的“报复性消费”尚未发生。
因为疫情,被限制的消费欲望将在今年年中迎来新一波高潮。为了带回二季度财报,电商平台已经押上618。
从铺天盖地的广告到数十亿的补贴和全面降价,今年的618没有复杂的游戏规则,也没有数学能力的测试,所有商品都回归到最原始的竞争手段——价格。
作为中国疫情缓解后的第一个电子商务购物节,618肩负着提振消费者信心的使命。
5月22日,阿里和品多多同日发布2020年第一季度财报。阿里GMV突破万亿美元,同比增长23.15%;平多多,同期GMV达到11572亿元,同比增长108%。
单从增长来看,阿里确实被比作拼多多,拼多多之所以能大踏步前进,主要是因为“数百亿补贴”。
为了增强消费者的信心,“促销”虽然原始,但仍然是最有效的方法,因为它简单粗暴。
从目前各平台披露的数据来看,JD.COM 618活动首小时营业额同比增长65%;天猫618首小时营业额同比增长100%。消费好像恢复了。
电商三巨头的第二曲线
今年的618对JD.COM来说非常特别。
除了生日和大促销,也是JD.COM回港上市的日子,股票代码“9618”。一向简单粗暴的JD.COM在520那天玩弄感情,宣布JD.COM零售集团将升级品牌,口号从“多快多省”变成“不辜负每一份爱”。
5月27日,JD.COM和阿托法斯特正式签署战略合作协议。双方将在Aauto Speeter小店铺供应链能力建设、品牌营销、数据能力建设等方面开展深入合作,共同打造短视频直播电子商务新生态系统。
仅一天后,JD.COM集团继续宣布对国美零售的战略投资,并认购了国美零售发行的1亿美元海外可转换债券——亚图快客将下沉的市场流量带到了JD.COM,国美将下沉的市场服务能力带到了JD.COM。
2018年,JD.COM年度活跃用户出现负增长,也导致JD.COM在阿里、品多多疯狂收购下沉市场用户的前提下,被批评为“无法下沉”。
根据阿里、拼多多、JD.COM最新财报数据,阿里年度活跃用户7.26亿,拼多多6.28亿,JD.COM 3.87亿。虽然JD。C
最具争议的拼多多,在早期微信的支持下,不到三年就登陆资本市场,然后大踏步前进,延续了“高增长高亏损”的策略。
今年一季度,品多多实现营收65.41亿元,同比增长43.91%,净亏损41.19亿元,同比增长119.38%。然而,从资本市场的反应来看,今年拼多多的市值飙升至1000亿美元,始终领先于JD.COM。
据业内人士透露,品多多的100亿补贴计划不是口号,而是实实在在的口号,在补贴的战场上,只有阿里才是真正玩得起品多多的。
品多多的补贴类别集中在3C产品、家电及美容、母婴百货等。SKU不多。这些类别一方面可以快速增加交易量和客户单价,同时在一二线城市拉进用户;另一方面,对于某些品类,尤其是标准品,供应链相对困难,品多多需要洗去“低价劣质”的负面形象。
补贴效果显著。截至3月底,品多多活跃买家年均消费达到1842.38元,同比增长46.52%。
平多多在JD.COM之前也成为了国美的投资者。
4月19日,品多多刚刚宣布认购国美发行的2亿美元可转换债券。品多多需要国美的供应链和服务能力来为其数百亿的补贴增加芯片,而国美迫切需要流量入口。据说双方谈判只用了一个星期就完成了这个过程。
3C家电的格局已经非常清晰。国美在品多多、JD.COM和阿里苏宁都形成了对抗。今年的618将是两大阵营的第一场战役。
电商老板阿里的情况略显被动,国内
核心电商零售业务在今年第一季度尽管同比增长21%,但其中客户管理营收仅增长3%,佣金营收甚至下滑了2%,只是盒马、天猫超市、天猫国际、银泰等自营业务的88%的增长让整体的数字显得体面。2016年底,阿里转战线下,大提“新零售“,尽管聚划算、村淘都主打下沉市场,但阿里还是被拼多多抄了后路。
随后重启聚划算、上线淘宝特价版,阿里在下沉市场却成为了追赶者,在近期的每份财报强调在下沉市场的增长。
其实对于阿里电商业务增长第二曲线的讨论从未停止过。
2018年4月,阿里以95亿美元收购饿了么,之后和口碑合并本地生活集团,被寄予厚望。然而今年第一季度,本地生活业务营收48.41亿元,同比下滑了8%。
好在阿里是个经济体,现金流和盈利水平仍然在其他电商无法企及的高度,本地生活打不过美团,美团打不过阿里的局面短期内也不会改变。
目光重回618,无论是流量曝光、还是营销手段、还是品牌商家参与度,阿里都占据优势。新零售的发展并没那么顺利,阿里要忍受行业第一带来的“高处不胜寒“,走前人未走过的道路本就充满挑战。
视频带货成了最大变数
“抖音三分钟,人间一小时。”
据巨量算数发布的《抖音用户画像报告》,抖音最新DAU超4 亿,较去年同期的2.5亿,增长了60%。
而抖音的最大对手――快手在年初的《2019快手内容报告》中也宣布了在2020年初已突破DAU突破3亿。
今年618,各大平台都在大力推广直播,直播成为电商的标配。
明星带货、CEO带货在疫情期间已经打得火热,中国互联网络信息中心4月发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年3 月份,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。
但想成为一家千亿美元市值以上的公司,必须有自己的商业闭环,流量入口并不可能一直为他人做嫁衣。
尤其到了字节跳动这个级别。
有消息称,字节跳动在6月上旬完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整,并正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,统筹抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。
另有消息称,抖音或将从7月开始与淘宝“分手”,不能外挂淘宝链接,对此,淘宝官方回应称“不予置评”。
这两个消息如果属实,也就意味着此次618或许将是双方最后一次紧密合作,也意味着字节跳动已经做好了阿里、京东、拼多多正面竞争的准备。
作为直播电商中的第二把交椅,在年初时,抖音就将2020年的GMV目标定为2000亿后,快手对标抖音将其GMV目标从1000亿提高到2500亿。目前来看,快手和京东的合作才刚刚开始,快手要搭建供应链和商业闭环道阻且长。
商业环境中,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有利益是永恒。
虽然抖音和快手的电商化尚在成长,但从目前两者的表现来看,抖音和快手将成为电商巨头阵营里的一员,与阿里、京东、拼多多等电商平台将持续保持竞合的关系。
尾声
历经十余年的发展,电商大促本已从价格战转向SKU、渠道、流量等多维度比拼。但一场疫情,让竞争重回起点。
2020年的618声势依然浩大。王不见王的双巨头比拼,转向三方相互牵制,而后又进入到“3+2”的新格局,视频公司几乎成了电商企业。
老巨头的生态布局仍有优势,小巨头的灵活战术各有特色。消费没有完结的一天,电商的大战也没有终点。用户关心的是更便宜的商品,而不是从哪儿买。