认养一头牛陈亚光：看牧场到云养牛 场景化直播时代来了
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类目：电商运营
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认养一头牛陈亚光：看牧场到云养牛 场景化直播时代来了 【一邦电力消息】7月3日，在以“优越”为主题的“2020亿国直播社交电商云峰会议2.0”上，首席运营官陈亚光领养了一头牛，并发表了《从看牧场到云养牛，场景化直播时代到来了》主题演讲。在他看来，除了卖货，还有更多有趣的东西可以和直播结合，场景直播可能是未来的趋势。
据了解，“2020亿社交电商云峰俱乐部2.0国家直播”为11小时在线峰会，于7月3日，9:00-20336000举行。峰会以“超能力”为主题，分为“超能力新力量”、“玩的一年”、“活升级战”、“超级连接器”、“新意识觉醒”。30多个行业玩家齐聚一堂，开启直播社交电商2.0新篇章。
温馨提示：本文为速记初评，保证现场嘉宾的本意，无删节或错误，请谅解。
大家好，我是领养了一头牛的首席运营官陈亚光。今天，我特别荣幸地被一邦电力邀请，为大家分享直播模块。其实我们的品牌已经很久没有直播了，才一年多，在天猫也才两年，但是对品牌的赋权效果更多。今天的分享主要是基于我们从案例中获得的数据。在过去的618年里，我们获得了天猫和JD.COM饮料的TOP1数据。
今天我分享的话题是《从看牧场到云养牛，场景化直播时代到来了》。为什么是现场直播？因为我们觉得除了卖货，还有更有趣的东西可以和直播结合。
首先，从品牌的角度来说，为什么要做直播？很多品牌都很迷茫。他们想做直播，但是找不到机会。其实只要想清楚一两点就可以开始直播了。我们品牌的第一次直播是在去年6月1日。作为公司的第一个主播，我是在没有专业主播，没有专业设备的情况下，用手机开始直播的。
我觉得直播室是私人领域。我想听到消费者的声音。以前只通过评论和客服知道。现在，有一种直播形式可以与消费者面对面交谈。在618活动期间，想了解我们产品和活动的消费者可以通过直播室向消费者介绍。
一次直播后，我们发现直播室里有一些惊喜的数据。转化率是我们自己店的2倍多，行业和品牌一样，客户单价是店的1.5倍。另外，直播室新粉丝比例在30%~50%，也就是说直播也能给品牌带来流量。很多人说淘宝的流量红利下降了，但是直播房的红利上升了，也能带来流量。目前90%的直播还是在有流量的阶段，包括达人直播和店铺直播，基本和老的一样。送优惠券，做秒杀，外地直播房，是历史最低价格。然而，今年的直播室发生了变化。很多明星做直播，创作不同的题材。越来越多的明星，越来越多有趣的东西在直播室展示。它成为了品牌发声的工具，从卖货到做品牌，在直播室讲品牌故事，承接更多活动，与粉丝互动等等，都可以在直播室实现。
今年，我们制作了不同主题的不同节目。比如为了让消费者更好的了解我们的奶牛和牧场，我们邀请了研究家养奶牛舒适度的王博士，来谈谈什么样的牛奶会好。原来奶牛养好了，奶就好了。奶牛应该听音乐，吃得好，才会有好奶。我们还邀请老板去直播室给粉丝回馈。为了让我们有更多的成就，做一些主题，牛奶配麦片，等等。随着直播时间的推移，我们将为主播创造不同的人。去年我们还搞了评选最受欢迎主播的活动，号召我们的主播，也带来了粉丝的增加。相信品牌主只要愿意花时间精力在直播上就可以，因为这是一个自营领域，这里有更多的发挥空间。
这样做了之后，我们可以看到，作为一个新品牌，在天猫的大食品类中，我们的直播可以达到前十，有时候可以达到前三，销售的比例也可以占到全店的10%。同时，直播室在创造新产品和转化高价产品方面更有效。所以没做过(直播)的品牌一定要想清楚，赶紧下手。现在直播的门槛没那么高了，很多平台都开辟了这样的功能。小红书的平台可以，颤音的平台可以，赞美的平台也可以。现在，有很多人等着看，但走到最后的人更少了。
事实上，今年我们对直播有了更多的想法，就像我们的品牌采用了一头牛。如何才能把牛搬到直播室，让消费者了解我们的品牌，增加新的互动，创造新的场景？除了之前说的优惠券和价格，你还能说更多消费者关心的事情吗？今年我们开了一个云发布会，把直播放在淘宝和颤音上，让大家看到我们和牛的互动。
5月26日，我们召开了新闻发布会。我们创始人线下开发布会，全网直播，主要是淘宝和颤音。淘宝看了50多万人。当天发布了养牛小游戏和一张618主题奶卡
产品，以及新产品，买牛奶不如认养一头牛，最高观看人数超过了2.7万，线上超过了100万观看。除了自己的场运营直播，同时我们联合淘宝官方申请了品牌直播日的资源，邀请很多知名达人帮我们共同打造品牌直播日，我们邀请了薇娅、吉杰在同一天进行品牌发声，当天全网曝光超过了4500万，同时店铺的销售额也超过了50万，当天打榜赛取得了第一名的成绩。
除了在直播间开发布会以外，我们每个月都带着主播和粉丝一起在牧场进行现场直播，让粉丝看看我们牧场的小牛长成什么样，到底是奶牛还是公牛，我们经常听到一些有意思的声音，比如说奶牛有几个乳房、公牛是不是也可以产奶等等，他们第一次看到小牛也很兴奋，原来小牛有单独的小房子，我们经常通过这样的形式把牧场有意思的东西，通过直播间传递给消费者。相信很多品牌也有自己品牌背后工厂有意思的事情、办公室有意思的事情，都可以通过直播间分享给消费者，反而是触达消费者的方式越简单越容易获得信任。
我们会开放更多的功能，618期间我们通过淘宝的店铺二楼发布了云养牛的小游戏，可以让消费者为奶牛起名字、为奶牛喂草，让牛产奶来兑换我们的产品。让消费者看到直播间不仅有好的产品和好玩的互动，也增加了关系，养牛小游戏在618期间超过30万人认养，超过100万人的访问，相信未来通过技术的发展会有越来越多有意思的事情会在直播间发生，会有更多的技术和直播间结合。我们自己也在不断摸索，比如搭建新的场景、结合新的诸如AI的技术、虚拟主播等等，真正把场景化的东西通过直播间展现给消费者。阿里也在提深入新人群、新场景，直播间是我们更多的场景化的场，无论是淘内的直播还是淘用的直播，品牌商可以作为和消费者拉近关系的场，把自己的场景展现出来。谢谢大家！
接下来请大家提一些问题进行互动。之前关于私域方面的直播频次，我们的直播频次还是以晚上为主，现在的直播时间相对长一点，每天晚上差不多4个小时的时间。
