饿了么美团巷战:火拼30万亿市场

2021-02-04 05:29:31  浏览:550  作者:管理员
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饿了么美团巷战:火拼30万亿市场 同城零售之战愈演愈烈。

阿里巴巴的最新行动,7月17日饿了么,宣布全面升级,彻底从送餐平台转型为消费者的“副经济”。鲜花鲜奶蔬菜水果药品都可以送,什么都可以送。时代来了。

争夺外卖市场的份额是一场大战。如果你饿了,你应该奔向更广阔的领域。在这次全面升级中,如果你饿了,美团将以30万亿的规模把战火烧向同城零售市场。饿了就得和美团肉搏。

早在4月,阿里就开始了同城零售的第一枪,美团紧随其后。对于阿里和美团来说,在同城30万亿的零售市场吞下一小块蛋糕,不仅能找到第二条增长曲线,还能打造出线下版的淘宝。饥饿,作为其中的先锋,可能会夺回失去的十年。

不只送餐

7月17日,饿了么终于迎来了全面升级——,与刚刚升级的支付宝一致。在App Store上,其图标上的“不仅仅是送餐”字样非常显眼。它带来了“90后男孩”艾博作为品牌代言人,口号也从“好而不贵,有味道”变成了“爱什么,来什么”。

当然,这只是一个外在的变化。

更深层次的改变是,如果你饿了,你就彻底从原来的送餐平台转变成了消费者的“身边经济”。它调整了第一屏的“五驴孔”位置,增加了三个入口:“团购优惠”、“玩美”、“快速自拿”;第二屏是新推出的“有好的店铺专栏”向用户推荐优质店铺;App底部的“发现”栏换成了“真香”栏,从过去商家的静态图形展示,变成了带颤音的短视频栏,包括美食视频、美食教程、人们的吃播。

饿了么美团巷战:火拼30万亿市场

阿里本地生活服务公司总裁兼首席执行官王乐妍在接受媒体采访时说,内容饥饿一直是一个非常坚定的战略。未来会在内容上做大量的投入,让消费者不仅仅是把饥饿作为工具,而是发现更多的美食。

他说饿了就在探索直播业务。目前饿了就提供“看全国,本地买”的服务,也就是“这房子里的烤串不能吃,我身边也有一些,想点就点”,满足消费者需求。

此外,饿了么还推出了新业务的“随意订购”入口,提供鲜花、鲜奶、生鲜食品的定期订购服务。这些类别目前还不是增长最快的类别,但它们涵盖了用户生活的方方面面,不可或缺。

王乐妍表示,改版后,平台上的SKU进一步丰富,大润发、箱马、淘宝商城、天猫超市的优质供货同步到饿了么,意味着阿里在同城零售领域加大整合力度。

在新版的APP里,如果你饿了,你会把你的svip升级成超级美食家卡。饿的时候会积累“吃货豆”,可以换红包和商家优惠券。游戏玩法多变,饥不择食。希望通过这种方式增加用户粘性。

更艰苦的生意

红杉资本沈南鹏曾说过,不要低估升级。“升级”就是增加市场,打开新的蓝海。这就是突破旧模式、带来新方向、提供新价值的战略优势。高能人自然不慌不忙,前途光明。

饿了么和支付宝的升级都释放了一个信号:阿里想赌同城零售。

2020年4月,天猫超市升级为同城零售业务集团,将原本是本地生活服务的饿了么新零售业务纳入业务集团。以天猫超市、淘贤达转型的线下超市为主,实现了一小时、半天、次日三个时效的“20公里立体生活圈”。阿里董事局主席张勇将同一城市的零售业务集团作为其重点项目之一。

阿里开了第一枪后,美国代表团紧随其后。

2020年7月,美团再次宣布机构重组,成立“优化事业部”,推出“美团优化”业务,正式进入社区团购轨道。同时,原“小象业务部”更名为“购物业务部”,继续发展美团的购物业务。

王兴在美团2020年财报电话会议上表示,这几年我们的核心宗旨就是让我们的消费者轻松吃到美味。未来,也许我们的使命是让我们的消费者更容易购买食物。

与此同时,JD.COM、苏宁和其他许多强大的玩家也在布局。

在巨人疯狂押注的背后,一条拥有万亿市场的新轨迹正在出现。

20年来,以电子商务为主的远场零售大踏步发展为近场零售,为同城零售的发展奠定了基础:移动支付、仓储物流能力、供应链体系,使得半小时一小时到达成为可能。疫情很快养成了“网上什么都买”的习惯。

更现实的原因是移动互联网红利的消失使得电商和本土生活服务市场的增速放缓。为了寻求企业成长的第二条曲线,巨头们必须做更多苦而累的事情。

这无疑是一项更艰难的业务。

本质上,同城零售是贴近当地生活的生意,美团经过多年的战斗,获得了一些微薄的利润。从品类来看,快消品是最适合同城零售的品类,量小频率高的特点决定了毛利率较低。同城零售区域化明显,网络效应减弱,未来诸侯割据不可避免。

此外,同城零售一直面临社区便利店等竞争对手。从品类和速度来看,便利店有其固有的优势。现在淘宝和JD。COM的一小时购物和美团闪购都希望用配送速度。从便利店里抢

用户。

总体上来讲,同城零售考验的是平台的配送能力和供应链基础,这都是日积月累才能具备的能力。简单粗暴的补贴已经过时,同城零售考验的是平台的精细化运营能力,也就是说,平台必须要做好赚辛苦钱的准备。

但阿里和美团不得不战。对于美团来说,它必须找到除了外卖之外的第三极。对阿里来说,传统电商平台的增长曲线趋于平稳,但2021年财年至少创造1万亿元商品交易额(GMV)的新增量从哪里?答案正是同城零售。

是巷战,也是持久战

战火虽然在此刻点燃,但事实上,无论是阿里还是美团早就开始布局。

2015年,张勇就兼任了银泰商业董事长。2017年,银泰成为第一个被阿里全面并购的大型线下商超。2018年开始,阿里开始将同城零售视为下一个阶段的扩张重点。收购饿了么、孵化盒马鲜生、加码天猫超市、并购高鑫零售( 大润发)、口碑单独成立App、并购客如云、孵化社区团购等,都是对这一战略的延伸。

这一策略已开始初见成效:2020财年Q3季度,来自盒马、银泰、天猫国际、天猫超市的收入增长跑赢了阿里大盘,阿里也正在从远场电商到近场电商逐渐进发。

2017年,美团便成立大零售事业群,由王慧文担任总裁,开始进军这一领域。

2018年-2019年,美团先后孵化小象生鲜、发力闪购业务、上线美团买菜等等,如今,美团已经形成了同城零售的三驾马车:美团优选(针对下沉市场)、美团买菜(北上广深等超一线城市)、美团闪购(旗下菜大全专注武汉、成都、南京等准一线或者二三线城市)。借此,美团实现了从一线城市到下沉市场的全面覆盖。

疫情加速了“万物皆可买”的时代,美团2020年Q1财报显示,疫情期间,闪购所在新业务板块收入41.7亿元,同比增长4.9%,是美团唯一增长的业务板块。

万亿市场面前,阿里和美团都定下了颇为激进的目标:2020年,阿里同城零售事业群要实现成交额翻7倍;2020年,美团闪购的成交额要突破千亿元大关。

从美团点评的生态来看,其缺的不是流量和配送能力,而是对供应链的把控,想要拥有更大的市场份额,需要提高供应链的效率以及带来足够多丰富的品类,毕竟大众点评虽然积累很多本地商家,但是核心领域依然仅是“吃”。

对比而言,阿里的优势在于其生态能力,尤其是丰富且夯实的供应链,以及多年积累的商户数字化运营能力。阿里希望以淘宝作为作为主导,天猫超市、淘鲜达和饿了么负责协同;而支付宝、蜂鸟配送等提供后台服务支持。

如今,阿里正在对旗下同城零售相关业务进行整合,对于一个10万人员工的组织来说,这个整合将会持续很长时间,整合的速度也会在某种程度上影响竞争的结果。

他们的大方向高度一致:都想吃下同城零售全品类中的更多份额。阿里和美团都希望寻找更多的SKU组合、不断优化履约能力、提高运营的颗粒度以获得更高的利润。

表面上,饿了么和美团的炮火越来越猛烈。但事实上,面对30万亿元的大市场,阿里、京东和美团只要占据一小块便足以再复制当初的辉煌。以阿里为例,如果它在同城零售市场上吃下2成,基本上就再造一个自己,市值有望突破万亿美元。

未来若干年,将是巨头们不断做大蛋糕的阶段。饿了么和美团的战争,既是巷战,也是持久战。

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