同仁堂卖咖啡 野心不只一杯枸杞拿铁
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类目:电商运营
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【商户信息】
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同仁堂卖咖啡 野心不只一杯枸杞拿铁 枸杞拿铁、罗汉果黑咖啡、益母草拿铁.以中药闻名的同仁堂卖咖啡。
这样一个有冲突感的画面,有其自身的话题性,不能避免四处游荡。这家出售咖啡和其他饮料的新型商店的正式名称是“智娜健康”。目前这个品牌在北京有两家店,一家是大兴的0号店,一家是我们去的双井店。
0号店是“知健康”的第一家店,也是旗舰店,总建筑面积5000平方米。第一家店之所以选在地理位置偏远的大兴,同仁堂健康新业务负责人于瑞轩告诉《零售老板内参》,0号店的位置是同仁堂自己的工业园区,因为有自己的土地,成本相对较低,所以第一家店就放在那里做模型测试。
其实0号店是2018年12月推出的,但一直没有对外开放。经过模型测试,双井店于2019年10月开业,人们实现了“知健康”的品牌。
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咖啡并不是“知嘛健康”的重点
然而,与大商店不同,双井商店是一家位于社区内的商店,其面积比0号商店小得多。上下两层共500平米,二层做中医咨询理疗,一层做零售业务,整个右侧卖咖啡、茶、面包、汤等现成食品,用餐区在中间。
剩下的都是零售产品。双井商店在大商店6000个单品的基础上进行了精简。在1000个SKU中,不仅有同仁堂常见的燕窝、蜂蜜、黄芪等食用药材,还有枸杞泥、胶原蛋白粉、益生菌粉等针对年轻消费者的产品。
目前同仁堂的零售产品分为三条产品线,“同仁堂”是最老的一条,“总裁”侧重高端,“粤力”更年轻。
于瑞轩告诉《零售老板内参》,同仁堂健康早在五年前就开始策划新业务,包括品牌定位重组、三大品牌包装、前后产业链重组,而“知健康”则是新业务演进中孵化出来的产品。
至此,大家应该有个大概的了解。“知健康”的本质绝不是卖饮料。咖啡饮料只是用来引流店铺的,店铺并不是同仁堂的全部健康。店铺背后有更大的野心。
在讲这部分之前,需要插入一个知识点。很多人可能不是很清楚卖咖啡的“知健康”和同仁堂这个老名字的关系。这里简单介绍一下。
同仁堂是国有资产背景的老字号企业。它有六个二级集团,分别是股票集团、科技发展集团、国药(香港)集团、健康医药集团、商业投资集团和参茸投资集团。
“智娜健康”的母公司同仁堂健康就是其中之一,主要经营一些滋补养生药材,而同仁堂健康是同仁堂控股的企业,由外部资金引进。目前,同仁堂健康在中国拥有2000多家门店和14家工厂。
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新型门店背后的野心
上面于瑞轩提到的同仁堂新健康业务,不仅是外界看到的新店,也是即将推出的MCN业务、小程序商城、大健康平台。
在实体部分,也就是同仁堂提到的新零售门店,同仁堂的健康计划是未来在全国范围内布局1万家左右的门店。这些门店会包括加盟店,当各个城市的自营模式贯穿其中,就会开放加盟。
接下来同仁堂健康计划将在北京开300家店,包括社区店、写字楼店、商场三种业态。社区店会更全面,写字楼店会相对清淡,中医理疗会是重点,商品销售以线上为主。
据于瑞轩介绍,北京和胜汇一家1000平米的店即将开业。今年下半年预计在北京开20家直营店,然后开始考虑开店加盟。
在网上,同仁堂已经推出了“知健康”小程序商城和社交电商“糖粉堂”。此外,同仁堂还在做MCN生意,还在孵化一些中医老师。
同时,同仁堂近期将推出大健康平台。这个APP的名字和“智娜健康”同名,将是一个包含电子商务和在线咨询的综合平台。模式类似阿里健康和JD.COM健康。
重要的不是我的实体店是什么,而是我的互联网平台是什么。于瑞轩的一句话概括了同仁堂想做的事情。接下来,同仁堂想做的不仅仅是卖货,还有看病,还有平台业务。比如未来不仅同仁堂自己的产品可能会在“知健康”上卖,网上咨询也可能不仅是中医,还有西医。
“阿里健康其实五年前找过我。他们想在他的生产线上,在我们的生产线下开设2000多家商店。其实大家都可以看到,阿里健康的流量到目前为止并没有上升,但我觉得我们是有这个机会的。”于瑞轩是这么说的。
但于瑞轩也承认,同仁堂传统企业做这样的平台并不容易。
“我们的基因是传统基因,需要有互联网的东西,所以我们也在探索用户体验和互联网模式,所以互联网和我们其实是一个分水岭。他们了解互联网系统,但我们了解我们。(药、店)制,所以两者必须结合。”
说到互联网,就要重构前后产业链。俞瑞轩表示,同仁堂健康在过去是一种非常传统的工厂大规模生产模式,同仁堂希望通过C2M进行柔性生产。
弹性生产的基础是大量数据,新店是同仁堂对消费数据的把握。按照同仁堂的计划,新店数量用完。
字化模型将会复制到其他的传统门店。据俞睿璇透露,在后端,同仁堂健康还做了一个数字工厂,这一工厂预计将在明年年中交付。
此外,关于即将上线的大健康平台,将由同仁堂健康持股,在形成一定规模后会引入大的投资机构,出让30%的股份,其余股份则由全员持股。
不过最后还是要老生常谈一句,规划总是美好的,具体能达成到什么程度还有待观察。毕竟传统企业转型失败的案例在过去不在少数,而对于这家企业接下来的动向,我们也会保持长期观察。
注:文/谢康玉,公众号:零售老板内参(ID:lslb168),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。