牛市里 小店经济又站上风口
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牛市里 小店经济又站上风口 小店经济站在风口浪尖！
日前，商务部等七部门联合发文《关于开展小店经济推进行动的通知》(以下简称《通知》)，明确提出通过推广小店经济培育一批试点城市，推动社区、批发市场、商业区、特色街道等小店集聚区转型升级。到2025年，将形成1000个人气强、有“烟花”的小店集聚区，达到“100个城市、1000个区、100万个店”，未来五年小店的经济蓝图已经显现。
文件一出，立即引起了市场各方的关注和热烈讨论。但是，在期待小店经济的同时，至少有四个问题需要回答。
一问趋势：风潮从何而来？
作为中国“最小粒度”的零售单位，小卖部经济一直在你我身边，尤其是那些扎根社区多年的小卖部或情侣档，早已成为我们生活记忆的一部分。然而，与商场、连锁超市等现代零售终端相比，小商店的存在及其给消费者带来的影响似乎并不强。很多人充其量只是把小店当做即时消费的补充。
然而，“麻雀虽小，五脏俱全”，但看似微不足道的小店经济却蕴含着巨大的能量，其价值日益被世人所见。商务部等七部门下发的文件，并不是国家第一次提倡发展小店经济。
早在2019年12月30日召开的国务院常务会议上，就正式提出了“小店经济”的概念。会议指出，要坚持地方政府引导、市场引导和消费者选择，以更有针对性的政策措施发展“小店经济”，创造更多就业机会，促进形成一批特色鲜明、文化底蕴深厚的大众步行街。今年6月，总理在访问山东烟台的一个老住宅区时，重申了小店经济的重要性。现在《通知》的推出，再次体现了国家对小店经济的认可和支持。
在作为《通知》附件发布的《全国小店经济发展指南》中，对“小店”的内涵进行了明确界定：小店通常指批发、零售、住宿、餐饮、家庭服务、印染洗涤服务、美容美发、维修、摄影印刷、配送服务等行业的个体工商户，从业人员不足10人或年营业额不足100万元、年营业额1500元的微型企业，从涉及的领域来看，几乎渗透到了人们日常生活的方方面面考虑到小商店遍布城乡街头，用“毛细血管”来形容小商店经济更为合适。
因为小店经济的门槛比较低，对经营者的资质、知识、技能要求不高，可以成为很多人谋生的一种方式，这也凸显了小店经济在吸纳就业方面的重要作用。根据商务部的数据，截至2019年底，全国注册小商店超过8000万家，带动就业约2亿人。
但从另一个角度来看，小微企业和个体工商户是小店经济的主体，经营规模小，资金少，实力弱。另外，小店的生意多是小生意，每个月都有房租等硬性开支。一旦外部风险来袭，小店往往受到的冲击最大。很有可能一个月不开，流动性链就断了，运营商就要面临失业的困境，千家万户的日常生活就必然受到影响。
“疫情过后，民生重要”。至于民生，关系到一个家庭的衣食住行，而关系到整个社会的和谐稳定，这既是一个个体的生存问题，也是一个全球的发展问题。国务院今年的政府工作报告明确指出，“要确保就业和民生，必须稳定亿万市场主体，努力帮助企业，特别是小企业和中小企业
众所周知，民营经济是市场经济中最活跃的主体，是国民经济中极其重要的组成部分，在促进经济增长和就业增长方面发挥着不可替代的作用。以小微企业和个体工商户为主体的小店经济是私营经济的典型例子。它的低就业门槛和相对灵活的管理形式为国民经济的发展增添了许多活力。很多经济学家判断经济繁荣的程度，往往以路边有多少店铺关门作为重要参考。
不仅如此，小店经济也表现出充分的发展弹性。支付宝和网商银行联合发布的《通知》显示，2019年中国小商店年营业额平均增长35%以上，明显高于GDP增速；83%店铺月营业额比1000元增长更多。
此外，受疫情影响后，小店经济的强大韧性也有所体现。参考美团研究院发布的《中国小店经济温度图谱》，小卖部经济正在以数字化转型的力量快速复苏。5月第一周，美团平台小店铺订单量较2月第一周增长28倍；类型上，4月KTV店营业额比2月增长41.7倍，洗浴桑拿店增长29.1倍，休闲运动店增长25.5倍，付费自习室增长8.5倍。
首先，小店经济是一种重要的经济成分，发展韧性十足。
虽然没有商场、大型超市那么高，但店铺基数大的小店就像毛细血管，扎根于城市、乡村的大街小巷，从城乡商业综合体外围、交通枢纽到住宅小区、旅游景点都可以看到。它们是离大众最近的零售终端，其经营区域覆盖居民日常生活的方方面面，很大程度上可以满足居民的日常消费需求。
此外，随着我国小商店服务功能的提高，“一店多用”的情况越来越明显。很多零售店不局限于日用品的零售业务，还开设了非处方药的销售
洗衣、维修等多项便民服务，在进一步便民的同时，又能激发居民消费意愿，进而带动国内消费市场发展，并间接促进各行各业的复工复产。再次，小店经济是一种低门槛的创业形式。
与摆地摊相似，开小店本质上也算是创业的一类，绝非那些讲着深奥的商业模式、拿着高大上的BP、到处去参加项目路演找投资人才配得上“创业”二字。相比于其他类型的创业，开小店的门槛更低，从业要求更宽松，经营者在完成自就业的同时，还为城市经济的发展贡献了属于自己的一份力量，这与“大众创业”的精髓不谋而合。
最后，小店经济能展现出当地文化特色。
如果说现代化的零售基础设施体现了一座城市的“国际范儿”和高端商业品质，那么小店经济则承载了一个地方的基因与历史文化底蕴，体现的是人情味儿和居民共同记忆的传承。
例如成都的茶馆，从上百年历史的老茶馆到随处可见的公园露天“坝坝茶”，再到复合艺术、养生、音乐多种业态的新兴茶馆……可以说茶馆与成都人闲适豁达的生活方式息息相关，既是市民大众消费最具生活味儿的生动写照，又传承着市井、乐观及闲暇的地道成都味儿，这些同样会给外地游客留下深刻的印象。
正因上述种种，支持小店经济更显必要，而在后疫情时代的国民经济复苏之路上，小店经济也有望在促进就业、扩大消费、提升经济活力、服务改善民生等方面扮演重要角色。
三问亮点：此次政策有哪些新意？
值得关注的是，此次国家开展小店经济推进行动，并不是要求单纯地“拷贝”过去的形态，而是赋予了小店经济不少新的发展理念，以此来契合消费升级大潮。
比如《通知》里的几段话：
鼓励电商平台的小店在线集聚，利用平台技术、流量、场景和资源优势，创新云逛街、云购物、云展览、云直播、云体验、云办公，拓展批发、零售、餐饮、民宿、美发等领域数字化营销活动，打造“小而美”网红品牌，提升“人气”口碑。支持电商平台为小店提供批发、广告营销、移动支付、数据分析、软件系统等数字化服务，鼓励采取降低门槛、发展增值服务等方式减免佣金和基本服务费，减轻小店信息成本和经营负担。支持物流企业为小店开展统仓、共配、冷链、托盘和周转箱循环共用等供应链服务，降低物流成本。支持商贸企业拓展分销业务，为小店提供集采、批发、配送、技术等赋能服务，实时同步小店管理数据，鼓励减免连锁加盟费用，以价换量换市场。
在此不妨做个简单解读。
自疫情爆发以来，以生鲜电商、视频直播、在线教育、在线医疗为代表的线上消费场景全面兴起，进而迫使各行各业致力于线上业务的拓展；与此同时，很多企业和用人单位都在积极地利用信息化手段，组织和协调复工复产。
种种现象的背后，是整个社会数字化转型的全面提速，而在此过程中，千千万万家小店不应该掉队。于是，《通知》明确了小店经济未来的发展方向，即借助各种数字化的零售技术来实现自身的转型升级，并且提升广大居民的消费体验。
可是，受制于有限的资金和匮乏的技术与人才，小店经济仅靠自己的力量势必难以搭上数字化转型的快车。针对这一问题，《通知》给出了解决方案，即“以市场化手段推动‘以大带小’、‘以小促大’、大中小企业和个体工商户合作共赢、共建生态”，这对于小店和大企业来说堪称双赢：大企业可以在资金、技术、商品、管理等方面给予帮扶，优化小店经济的产业生态；而小店在居民日常生活的深度渗透，又能在流量和场景上反哺大企业。
“以大带小”、“以小促大”的局面，已经在地摊经济上有所体现。例如，前一阵子阿里1688平台发布“地摊经济”帮扶计划，通过源头好货、数据智能、金融扶持、客户保障四大维度的赋能，为数千万“摊主”提供全方位的进货和经营支持；苏宁推出“夜逛合伙人”地摊夜市扶持计划，提供可追溯优品货源，并为夜市摊主提供近距离免费冷链仓储服务。这些举措都收获了不错的效果。
事实上，可能有不少人已经发现了身边的小店正在发生变化，比如楼下的水果店能送货上门了，小餐馆开始接外卖单子了，理发店开直播了，就连撸串都能用消费券抵一部分现金了……
可以预期的是，在消费升级和数字化转型提速的背景下，小店经济将告别传统的粗放经营模式，转而进入到精细化运营的2.0时代，并将在线上线下融合、货品质量、销售服务、金融支持、数据管理等方面得到质的提升，前景可期。
四问痛点：发展困境，如何破局？
即便如此，仍有许多痛点在制约着小店经济的发展。
从经营的角度看，因为规模偏小、信用状况不佳、抗风险能力较弱等先天性缺陷的存在，所有小微企业面临的共性问题，小店经济统统绕不开，包括市场准入门槛过高、融资难融资贵、营商环境欠佳等等；从城市治理的角度看，由于太过灵活分散，小店经济容易给城市管理增加困难，以至于很多人依旧戴着有色眼镜去看待小店经济，有的地方甚至简单粗暴地采用“一刀切”方式，给小店的注册和经营施加了诸多限制。
针对这些痛点，要如何破局？在我看来，除了出台相关的政策文件外，还需要各方的共同努力，具体应包括三个“升级”：
其一，思想观念升级。
不能因为小店经营规模小、从业门槛低，就认为它是低端经济或是落后经济的代名词。需知，低门槛不等于低端，更不应该被“低看”。我们既要认识到小店经济在推动经济发展过程中起到的重要作用，又要明白小店经济的繁荣是一个城市具有温情与活力的体现。对小店经济不能区别甚至歧视性对待，要秉持开放搞活的思路，着力给小店经济的成长创造更加友好的市场环境，包括降低准入门槛、加大各方面扶持力度等。健康发展的小店经济，同样可以成为一道亮丽的风景线。
其二，金融服务升级。
应秉承“金融服务实体经济”的原则，从多个维度给予小店经济更多的金融支持。一来，传统金融机构要着力进行金融创新，可以考虑设立小店经济专门金融服务部门，缩短小店融资链条，为小店打造“量身订制”的融资产品，降低其融资成本，并加强金融机构对小店提供融资的正向激励；二来，要不断完善小店的征信和担保体系建设，发展第三方征信、信用评级等机构，降低金融机构获取小店信用信息成本；三来，要加快小店直接融资渠道建设，包括完善多层次资本市场、设立国家和各地方政府小微企业发展母基金、引导社会资本共同支持小店发展，等等——这些思路，或许也可以给解决中小微企业融资难、融资贵难题提供灵感。
其三，城市管理升级。
应创新城市管理机制，通过更加人性化的科学管理，在不影响公共交通和居民生活的情况下，有序开展小店经营，使得小店经济带来的社会、经济效应在抵消城市生活受影响的成本后尽量最大化。有关部门则要对小店经济的经营者、参与者、消费者、管理者等利益相关方进行深入细致的调研，了解他们面临的困难与问题，提供有针对性的解决方案，及时改进服务水平。
小店虽“小”，却内藏乾坤，不容小觑。更何况，国际范儿与烟火气本就不是势不两立的，任何一座现代化城市不是只能有钢筋水泥和高楼大厦。在市场经济环境下，所有市场主体，不管大小，都应该拥有公平公正、自由竞争的权利，个人的小期盼亦是可以与城市的大情怀和谐交融。
诚如总理所言，小店经济和“高大上”一样，也是中国的生机。
注：文/苏宁金融研究院，网站：品途商业评论（ID：www.pintu360.com），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
