“创二代”能让苏宁更时尚吗?-B2C
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“创二代”能让苏宁更时尚吗?-B2C 8月22日,欧洲杯决赛塞维利亚对阵国际米兰,国际米兰2-3无缘冠军。
尽管如此,国际米兰在近10年的欧洲杯上取得了最好的战绩。这一具有112年历史的意大利老牌足球俱乐部在10年前三冠王巅峰后陷入低谷,直到2016年中国企业苏宁进驻,才逐渐走上复兴之路。
评论家们表示,国际米兰这次不能夺冠,但看到球队的士气,展望了未来。上赛季国际米兰队仍然只进了欧洲杯16强,这次进入了决赛。
在这样的结果面前,站在后面的苏宁虽然不情愿,但已经足以扬起眉毛了。苏宁入驻4年后,国际米兰不仅在比赛成绩上取得了肉眼可见的发展,还连续3年进军冠军,每年缩小与意甲霸主尤文图斯的差距。
俱乐部的财政状况也呈良性发展态势。根据俱乐部财报,2018-2019赛季国际米兰的销售额翻了一番,俱乐部总销售额暴涨20%至4.17亿欧元,创下最高值。
这是队后直接年轻选手苏宁创始人张根东的儿子,90多岁的张康阳。
旁观者们很容易将这一措施解释为中国零售巨头的替代投资,但事实并非如此。四年后的今天看来,这次与传统核心业务无关的团队投资,是扭曲苏宁未来零售版图的杠杆——,不经意间插进去,还是有先见之明,我更喜欢后者。(莎士比亚,温斯顿,离心)。
与相对高调的王思聪不同,与恒子新世界的三大继承人郑智强不同,张康阳被认为是中国最神秘的“创二代”。延续创始人父亲张根东的实用主义,张康阳也保持低调,很少与中国新闻界作对。
张康阳从15岁开始在美国宾夕法尼亚州一所寄宿制私立中学摩尔西斯堡大学接受教育,然后从宾夕法尼亚大学沃顿商学院毕业,作为实习分析师进入摩根斯坦利的投资银行和资本市场部门,参与企业首次公开招募和收购等工作。
据多家媒体报道,张康阳在参与收购国际米兰之前对足球不太了解。美国缺乏欧洲足球文化氛围,张康阳更喜欢赛车和技术。
张康阳在美国西海岸运营了很多VR、大数据技术公司,亲身体验过各种黑科技的应用用于娱乐和零售的解决方案。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视连续剧),)据消息人士透露,2013年苏宁成立的美国硅谷研究院也有张康阳的深度参与,旨在与一线顶尖技术专家合作,攻克消费场景中黑技术的应用。
与中国富裕阶层对下一代接受西方教育的普遍做法不同,张康阳出国接受教育不是张根东的本意。南京外国语学校中学毕业后,15岁的张康阳提出出国读书的要求。起初父亲张根东不同意,但想在国际上看到是张康阳的本能冲动。(大卫亚设、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)他坚持出国,甚至为此挺身而出。
张康阳的性格画像也更加鲜明、谦虚、务实,但对自己的目标不惜任何代价去争取,这似乎是天生的魅力,但张根东也是故意的。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、曾荫权)(1990年12月26日,当时27岁的张根东在一家零售店开始创业旅程,迅速将苏宁转变为全国领先的连锁经营企业。
1991年出生的张康阳是伴随苏宁创业公司成长的。张根东也传承了有意识地务实奋斗的企业家精神。内向的张康阳小时候被张根东带到公司开会,坐在会议室角落里一动不动,表现出超越同龄人的耐心和早熟。工作战略和经营管理是他从小受到的熏陶。
令人惊讶的是,张康阳接受的第一个重任不是基础深厚、方向明确的苏宁核心零售业业务,也不是量小、失误代价不高的新业务,而是运营著名的外国球队。如果张根东能教张康阳经营企业,中国企业经营团队就完全超出了经验的范畴。在继承人的开始设定棘手的挑战,显然是想进一步锻炼张康阳。
张康阳2016年担任国际米兰俱乐部董事,2017年全面收购俱乐部运营管理工作。张康阳从2018年3月开始担任欧洲足联俱乐部竞争委员会委员,作为该组织唯一的亚洲人参与相关决定。
2018年10月26日,在国际米兰成立110周年之际,张康阳被选为国际米兰足球俱乐部第21任主席,成为国际米兰历史上最年轻的主席和欧洲豪门俱乐部最年轻的主席。
在欧洲足球俱乐部协会ECA大会上,张康阳被任命为ECA理事,成为该组织历史上首次被任命为理事的中国人,作为五大联赛历史上最年轻的俱乐部主席,张康阳与巴萨主席巴托梅乌、马竞首席执行官吉尔、曼联CEO伍德沃德等欧洲巨匠并肩合作,获得了欧洲足坛的认可。
张康阳在一系列华丽的头衔后,投入了整个意大利队经营的生活,投身于欧洲足球文化和米兰的日常生活。他开始一个月飞两次米兰,学习意大利语,监督所有比赛,在社交媒体上与球队深深捆绑,看到的地方都充满了国米的蓝色主题色。
他需要处理的也是决定真实和不可预测的变化和未来的决定。欧洲杯决赛后不久,主教练孔蒂在媒体上的发言引发了舆论界对未来行踪的猜测。在与张康阳和孔蒂单独会面后,国际米兰确认孔蒂将继续指导球队。
疫情期间,张康阳首先预见到疫情的严重性。从海外爆发初期开始,利用中国预防经验,对国际米兰采取了有效的预防措施,受到了欧洲媒体的称赞,欧盟杯决赛后也首先感谢了医护人员。国内宣布张康阳和国际米兰俱乐部今年1月在武汉地区紧急支援30万个口罩,利用苏宁的全球直采供应链优势,与多个国家无缝对接,直采大量医疗物资,前往武汉及湖北。
由于对国际米兰的转正投入,中国非常神秘的张康阳已经成为国际名人。
>没有个人微博的张康阳,在Instagram上拥有多达50万粉丝,他成为了意大利人熟知的国际米兰俱乐部主席、中国年轻企业家Steven Zhang。他在Instagram上写道,“如果人生是一场神奇的旅程,那么我人生的一部分是蓝黑色。我会为这个颜色竭尽全力。”包括张康阳自己在内的所有人都知道,国际米兰只会是“创二代”人生的一个阶段或者一个部分。
去年11月10日晚,苏宁“1111嗨爆夜”在湖南卫视举办。28岁的张康阳第一次以苏宁控股集团副总裁的身份出现在公众视野。此次亮相,让张康阳在球队经营之外的另一个生命主线浮出水面,那就是推动苏宁国际化。
根据苏宁披露的信息,张康阳从2016年开始管理和经营苏宁国际,并于2018年上半年在米兰开设商业办事处,加速苏宁国际在欧洲的业务发展。2018年6月,苏宁国际设于英国伦敦的办事处也正式投入使用。在欧洲以外,苏宁还拥有包括中国香港、日本、韩国、美国、澳大利亚在内的全球网络布局。
在苏宁此前发布的“2018-2020全球采购计划”中,该公司预计在未来三年内将投入100亿欧元用于全球优质商品和服务的采购渠道拓展和供应链优化。
这意味着,国际业务将成为中国零售巨头苏宁的重要增长点。苏宁只卖电器的时代早就过去了,如今苏宁已完成互联网转型,实现了全品类、全渠道、全客群的智慧零售发展。
拥有海外教育背景和国际影响力的张康阳,毫无疑问是将苏宁与国际接轨最合适的接口。而在张康阳身上,两条生活主线也默契地交织在一起。四年来,投资球队与参与国际化业务几乎同时进行,张康阳积累的个人IP和国际米兰体育IP,在源源不断地为苏宁的国际化进程输血。
如果说曾经的张康阳是渴望“看看”国际的年轻人,现在他则希望苏宁成为更多年轻人的望远镜和沟通渠道。
作为数字化原住民,张康阳深谙社交媒体影响力的重要性。他在上任后将社交媒体经营作为国际米兰的重要日常工作目标之一,打出了适用于社交媒体场景的口号“Not for everyone”,使得该球队最近4年社交媒体平台粉丝增长率排在全球俱乐部中首位,多平台粉丝增速超过了350%,并在微博、微信、今日头条、懂球帝、抖音、QQ音乐开设官方账号。
通过社交带来的影响力让苏宁成为国内外品牌的桥梁。目前苏宁已经与不同行业的顶级意大利品牌建立了合作伙伴关系,包括Technogym、La Perla、Illy、Seletti、Smeg等。在2019年3月中意国事访问期间,苏宁还在两国领导人见证下与意大利对外贸易委员会(ITA)签订了合作框架协议。
除了传统的零售方式,苏宁正涉足C2M形式,即Customer-to-Manufacturer用户直连制造,这是一种基于数据分析,让用户驱动生产的反向生产模式。围绕着国际米兰IP,苏宁已经推出了多个国米联名定制产品,如国米-三星定制电视机与洗衣机、国米-美的定制空调、 国米-茅台醇酒、国米-飞利浦咖啡机等。
真正具有想象力的是,在张康阳建立国际化的个人形象,进而推动苏宁打通意大利市场后,这个高级时装大国的金矿也在向这个曾经的大众零售商敞开了大门。毕竟,比起资本,时尚更相信文化的力量。
在张康阳的Instagram账号上,他显露出除西装革履之外的生活形象,私下里会穿着Gucci卫衣和老爹鞋、Dior空山基刺绣夹克、Thom Browne衬衫和绿色Rimowa行李箱,其个人风格也偏向于当今年轻人喜爱的潮流化风格,这些烙印可能会在苏宁时尚化的道路上越来越明显。
他的帖文中不乏有1017 Alyx 9SM创始人、现任Givenchy创意总监Matthew Williams的评论。全球年轻人喜爱的百大DJ Tiesto、LVMH集团董事长Bernard Arnault之子、Rimowa CEO Alexandre Arnault,以及Moncler董事长Remo Ruffini与他互粉。
去年,张康阳的Instagram上与意大利知名潮牌Palm Angels创始人Francesco Ragazzi进行互动,或透露出国际米兰与Palm Angels展开联名合作的意愿。
此外,张康阳也曾以受邀嘉宾的身份跨界现身时尚品牌Moncler、Gucci、Versace等时装品牌在米兰时装周的大秀,并与Gucci母公司开云集团董事长兼CEO Francois-Henri Pinault和Gucci CEO Marco Bizzarri互动。
和上述品牌的深度合作或许只是时间问题。去年张康阳作为创始人,主导推出了高端零售服务品牌苏皮士Sup’s,这也是他在苏宁集团推出的战略级创新项目。苏皮士意图围绕消费场景,以搜藏家的视角为新一代中国消费者带来全球高端、优质消费产品,品类覆盖潮流时尚及奢品、新兴特色美妆、生活方式类家居及高端酒饮。
今年5月,苏皮士联合苏宁国际旗下Laox与日本潮流零售商niko and... 推出云上直播活动。618期间,意大利、澳大利亚、德国、加拿大四国驻华机构官员,以各国官方搜藏家的角色,在苏皮士直播间推荐品质好物。此外,苏皮士相继推出与高端内衣品牌La Perla、环保理念水杯Soma等品牌的联名产品。
目前苏皮士已可以自由调动国际米兰IP资源和苏宁的供应链优势,以及在线上和线下的智慧零售场景,未来它作为平台也有望承接与更多国际时尚品牌的合作。7月,苏皮士已经宣布了"搜藏家新品牌LAB计划(Sup's Incubation Lab)",未来两年引入孵化全球1000个以上的新兴特色品牌,帮助全球品牌拓展中国市场和提升销售。
另一方面,潮流时尚品牌也在张康阳身上看到了合作需求,它们的示好不仅指向了张康阳身后的中国企业苏宁和意大利老牌足球俱乐部,同时也是为了他身后的新一代年轻人。眼下,无论是时尚品牌还是苏宁自身,都需要热爱新鲜事物、不惧挑战、享受生活方式的年轻形象。张康阳其人,其实就是全球时尚品牌和中国商业市场对未来想象的诠释。
很显然,有关时尚的更多可能性正在酝酿。
8月6日,苏宁易购推出了首个“奢品节”活动,预示着苏宁易购将进军奢侈品界。其中,由苏皮士引入的奢侈品成为活动的主推商品。据官方新闻稿,苏宁易购上线奢品频道是向着引领高端品质消费的方向转型的第一步,之后也将陆续扩充商品品类及服务内容,以满足消费者多元化的购物需求。
苏宁的时尚之路看似刚刚打开,实际上却已经做了诸多铺垫。以往国内企业进军国际时尚,通常依靠大量的资金投入,生硬制造声量。而苏宁的做法虽然不够快,却十分巧。
通过非传统业务进行跨国文化交流,建立可靠的国际形象和真诚对话机制,进而嫁接国内外品牌资源,从而获得时尚行业的准入权,强化整体国际影响力,积累建立全球新零售生态所需的软硬件实力,最终为苏宁的全球零售升级梦想铺路。
这样环环相扣、交叉受益的独特思路,在当前的中国市场还十分少见,前期铺垫或许很久,但最终却有可能帮助苏宁走上一条捷径。互联网时代的竞争正需要用互通融合的思路化解。
在商业的强硬进攻之外,文化的有机粘合或许更牢固。