社交拼多多的下一站？-B2C

2021-01-30 00:34:27 浏览：523 作者：管理员

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社交拼多多的下一站？-B2C 5辆廉价特斯拉，共20万元的差价补贴，花费了很多“微不足道”的代价，使两人相距遥远的品牌成为舆论场的“话题之王”。

最近用了很多“拼写”的功能，迅速吸引了人们的视线。(威廉莎士比亚、拼写、拼、拼、拼、拼、拼)。

“拼”位于拼主页的显眼位置，引人注目。(威廉莎士比亚、拼、拼、拼、拼)顾名思义，这是“拼多多用户的小朋友圈”，用户可以在里面看到好朋友最近买了什么，分享有关图形的动态。

以这种社交关系网为基础的购物圈并不是什么新鲜事。

早在2015年，京东就将“购物圈”功能网上化。2019年微信网上购物共享权“好物权”(现改名为关注社区“one”)。Ciweigongshe (Ciweigongshe)发现，在这些购物共享类“圈层产品”中，只有小圈子相对活跃，有自己的下沉红利，因此“五环外”用户占相当大的一部分。

“在所有电子商务平台的社交功能中，配对小圈子是最成功的。”

研究人员“网络娱乐和怪盗团”也评价说：“可能成为中国第三大社交网络(前两个是微信，QQ)，点也会越来越强。”

拼写，真的有这么“零”吗？

“应急产品”击中一个小圆圈

与其他“精心计划”购物圈产品不同，拼多多坚持用疫情期间出现的“应急产品”。

2020年2月，众多平台管理产品负责人接受媒体采访时表示，紧急在线“小圈子”主要是疫情期间，很多用户在电商平台购买医疗保护等商品时缺乏必要的决策参考，存在“误购、乱死”等行为。

因此，除了现有的评价系统外，迫切需要建立以社交关系为基础购买的商品评价、共享体系，让用户公开自己的评价内容，供购物决策时参考。

有报道说，拼多多里面的名字原来叫“评价所”。从“William Saware，Spearing，Spearing”(威廉莎士比亚，Spearing，Spearing，Spearing)的开头名字可以看出，Spearing赋予该功能的价值是收集3354个用户评论的圈子，主要致力于在用户社交圈子中建立“真实评价权”。

“如果按照朋友的真实评价下单，就能减少决策失误。”

许多平台管理产品团队认为，现有的电子商务平台往往以陌生人评价系统的“好评价”为基础，存在“信息失败、信息失真”的情况。引入消费者社交圈评价机制后，可以与朋友分享实际购物体验，在消费端完成“消除虚伪”的鉴别链接，降低用户决策成本。

“消费者之间的信息互助也是重要的社会互助形式。”

大数据研究院副院长陈秋将这种共享提升到了社会层面。“消费者发现可靠的口罩商品后，决定和亲朋好友一起订购购买。不仅传达了感情上的关怀，还像雪中送炭一样。”(另一方面，这也是为什么)。

疫情影响告一段落后，“小圈子”积累了相当大的活跃度。在很多方面，刺猬公社没有正面回应对“小圈子”运营数据的质疑，但从小圈子来看，不仅有相当多的活跃用户，小圈子的内容也不再是简单的商品共享。(大卫亚设，北上广深)。

但是，如果把小圆圈简单地解释为“分享好东西的朋友圈”，就低估了匹配小圆圈的社会野心。

在这个圈子里，用户能做的不仅仅是分享好东西。你可以问其他用户问题。你可以在小圆圈里开始新的拼图。甚至在朋友购买了自己共享的商品后，还可以收到“红包”。

对沉没用户行为的准确洞察也体现在对用户关系的“发掘”中。小圈子致力于帮助用户找到更多的人。——不仅可以添加基于位置的“亲近的人”，还可以根据读过的朋友通讯录推荐社交链上的其他朋友。

拼写的话还能往前走多久？

很多“分享好东西”功能中的小圆圈上传来，引起了很多人的好奇。——为什么是它？

讨论是要探索拼写成功的根源，还是要回到拼多多的最核心游戏“拼”。(拼写，成功)。

能在电商红海进行很多围攻，本身就是通过社交团结，通过“帮朋友砍刀”等社会分裂，获得新用户和销售量，实现高速增长。(另一方面)。

拼写在2020年8月发表的财报中显示，目前拼多多的用户数大大超过了京东，与阿里的差距已经不到3000万，达到了6.8亿。

这些受“社交集团”充分教育的用户也形成了可以从小圈子开始的用户基础。他们已经习惯了拼多多的社交电商游戏，比起其他平台用户，他们更乐意分享和邀请朋友。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，)拼写功能为他们提供了新的共享频道。

另外，拼写对对齐小圆圈给予了其他产品没有的重视。要社交的话，多吵架是认真的。

从推荐委员会的突出程度可以看出。拼多多是目前唯一一个将入口直接放在产品主页上的“购物圈”，其他产品的位置往往更深。用户进入拼圈购物结束后，应用程序会提示添加拼友。

高级产品经理“丹阿姨”认为，多努力匹配小圈子是解决消费行为的底层问题，即信任问题。

因为与其他购物平台相比，承担了部分销售。

的“黑历史”，过去的拼多多一度被部分人当作假货、山寨的代名词。因此，“草莽”出身的拼多多，更需要用户的信任，特别是在它向“五环内”和高客单价人群进军的过程中，信任尤为重要。

社交正好是拼多多的优势，也是它获得用户信任的最好方式。正因如此，拼多多才对拼小圈全力投入，试图在社交上打开一条新路。

拼小圈也不是没有对手。最近，淘宝在内测“淘友圈”功能，功能与拼小圈比较类似。在淘宝App中“我的淘宝”页面，收到内测的用户头像下方就有“淘友圈”入口。

在拼多多的竞争压力之下，淘宝也在各方面做出相当积极的应对，加深巩固电商护城河。比如，阿里最近推出的淘宝特价版、聚划算拼团等新玩法，就重新赢回了相当多的流量。有数据显示，最近一年，阿里超过70%的新流量都来自欠发达地区。

“淘友圈”也是如此，是淘宝与拼多多直接竞争的体现。在与拼多多的对抗中，阿里也在不断学习和复制优秀的玩法和模式。相比之下，阿里拥有更为庞大的流量和用户规模，对于“拼小圈”来说，如何应对阿里的挑战，仍然需要时间的检验。

社交红利，电商平台要怎么吃？

社交对电商的重要性不言而喻。从拼多多的逆袭，京东发力“京喜”，到淘宝千方百计地制作各式各样的“火星文”商品链接以规避微信封锁，巨头们对社交和通信工具的巨大投入，足见社交对于电商平台的重要意义。

最近几年的电商平台竞争也表明，谁能吃到社交红利，谁就能在今后的发展中抢占先机。

但拼多多这类基于普通用户社交关系网的分享模式，仍然有许多问题。

首先，由于人们的购买行为相对有限，社交圈中推荐的商品，难以完全满足人们购物的需求，且时效难以保证。因此，口耳相传的推荐式“带货”效率相对较低，恐无法为消费者提供高效靠谱的参考。

另外，用户在“拼小圈”等购物社区中创作的内容质量也参差不齐，难像小红书和什么值得买等种草平台那样，提供相对详细的购物指导，也难为有需求的商家精准引流。

“然阿姨”等互联网分析人士认为，在未来，拼小圈等购物社交产品，很可能会引入MCN机构，用KOL、KOC带货种草的方式，让圈子的内容更为专业、丰富，在保持社交“底色”的同时，引入更多的优质创作者，为用户提供更多的参考价值。

即便如此，“拼小圈”等社交关系网的购物圈还面临用户隐私难以保障、过度获取敏感信息等问题。

在互联网搜索引擎上搜索淘友圈、拼小圈等平台，出现最多的问题就是“如何关闭淘友圈、拼小圈”。它的背后，是大批失去安全感、想要关闭这一功能的用户。

当拼多多向着“五环内”进发时，不要忘记“五环内”用户对于隐私和敏感信息关注程度，远远超过了“五环外”的下沉用户，更不容易因为基于社交关系的推荐，为这个“圈子”买单。

摆在拼小圈们面前的，仍有一个复合型的“隐私”+“增长”难题。

注：文/园长，公众号：刺猬公社（ID：ciweigongshe），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。