COSTA中国关店自救 咖啡馆生意比想象中还艰难-传统零售
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COSTA中国关店自救 咖啡馆生意比想象中还艰难-传统零售 10%在华门店关闭，KOSTA咖啡店自救区能否度过艰难时刻？
最近据多家媒体报道，连锁咖啡品牌KOSTA在青岛、北京、南京、杭州等地的门店纷纷关门。其中，北方地区青岛所有门店全部关闭，北京100家门店中20家左右的店铺关闭，南部浙江地区也有个别门店关闭。
据KOSTA咖啡馆相关人士称，此次观点是店铺优化工作的继续，关闭青岛亏损卖场是KOSTA对中国业务优化调整的一部分。31日晚，@ COSTACOFFEE中国微博宣布招募开放城市/频道合作伙伴。这可能是今后业务调整战略之一。
天安调查显示，KOSTA咖啡中国区的运营分为南北两大区，分别由卡塞加咖啡(上海)有限公司和花莲咖啡馆世家(北京)餐饮管理有限公司负责。此次观点较多的青岛、北京两家分店由连接咖啡馆世家(北京)餐饮管理有限公司负责。据咖啡馆世家咖啡(上海)有限公司网站透露，南区目前有256家门店营业，其中上海、浙江、广东等地现已成为KOSTA中华门店的主要分布地区。
另外，受南北分离管理运营的影响，在北区处理KOSTA预付卡的消费者在南区卖场无法继续使用该卡，因此KOSTA职员回答说，如果客户所在城市的所有卖场被关闭，可以给客服中心打电话，向总公司确认后进行退款处理。
KOSTA咖啡成立于1971年。这家与星巴克同龄的连锁咖啡品牌目前在全球有3000多家门店，自2006年进军中国以来，KOSTA认为星巴克是最大的竞争对手。从选址到店铺扩张战略，KOSTA想利用星巴克的知名度在中国开拓自己的市场。
但是展示“高冷”的英国咖啡品牌似乎在中国激烈的咖啡轨道上慢了一步。在数字营销、新产品开发、出站创新服务等多个方面，星巴克显然正在以更快的速度移动。目前，星巴克在中国的卖场多达4000多家，而KOSTA只有400家。
在外界的帮助下，KOSTA正在慢慢拓展店外的零售场景。2018年，COSTA被零售巨头可口可乐以51亿美元买进巨资，今年年初推出即食咖啡产品，将市场扩大到卖场、商超、便利店、自动售货机、电商等线下零售商店。今年6月，COSTA与九阳旗下胶囊饮料机Onecup易杯进行战略合作，推出KOSTAONECup联合胶囊咖啡“纯萃取”美国系列，进军家庭咖啡市场。
瑞幸画的蓝图虽然阶段性破产，但中国的连锁咖啡赛道仍然是外国“掘金者”的宝贝。此前获得腾讯独家投资的加拿大连锁咖啡品牌Tim Hoton表示，今后几年将在中国开设1500多家门店，并与腾讯合作探索在线频道的数字升级。
在这种情况下，如果KOSTA不做出更大的改变，情况只会变得更加困难。
