电商下沉“过国庆”:补贴茅台 一元包邮 小镇购物节-B2C
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类目:电商运营
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电商下沉“过国庆”:补贴茅台 一元包邮 小镇购物节-B2C 在互联网公司参与的众多领域中,没有一个行业比电商更能反应民生脉搏。
今年,在新冠肺炎疫情的背景下,回家似乎被大部分人置于比旅行更高的优先地位,沉没市场的购买行为也成为不可避免的话题。实际上,在中秋节、11双节之前,针对沉没市场的电商竞争已经开始。
飞天茅台加上“百亿补贴”列表,再次引发供应链和平平台之间的“罗生门”。淘宝特价版推出了“一元镇香节”,在网上3个月里过着超过4千万人的生活。苏宁零售云6500家门店启动了小城市购物制,国庆节当天销售额同比增长150%。京东也在庆典前公布了庆熙成绩单,70%的用户来自3 ~ 6线城市,一千多户销售额突破千万。
沉没市场无疑成为零售领域难得的增量,巨头们都在争先恐后地部署。但是在国庆节、中秋双节期,风格迥异。
“每个订单背后都有诗和远方”
计划正式开设的10月10日不到,淘宝特价板已经为“更香节”更换了新的标志。
在线5个月,月生5500万人以上,月平均下载量是拼写的8倍以上。阿里主要是击沉市场的有利工具,淘宝特价板提出了引人注目的答卷。根据极光大数据最近公布的《2020年Q2移动互联网行业数据研究报告》,淘宝特价板进入整体互联网应用渗透率暴涨排行榜Top10,获得综合电商第一名,此前“飞驰”的拼写没有上升多少。
淘宝C2M事业部营销总监郑勋在接受36氪采访时,对该数据评价道:“在基数不低的前提下,淘宝特价板每20天就可以看到用户数量增加一倍。”
这一增速令阿里巴巴集团CEO张勇感到惊讶。今年9月10日,在阿里巴巴成立21周年之际,张勇专门询问了淘宝特价板的发展情况。在之前的业绩评价中,淘宝特价板队也获得了最高3.75分。
结合国庆节、中秋双节节,延续到今年双十一,淘宝特价节推出“一元进香节”,被阿里称为“历史上最大的产业大学工厂大振兴”。具体方法是,从10月10日开始,1亿多件工厂货物共交付1元。
战争的火药味很浓。阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理王海(华明七公)在消费者面前没有“真香”,只有“更香”,直接标记了大约两个月前在线很多的“真香节”。
1元邮件的打法也不会停留在过去的薄利多销中,几乎是注定的“一次亏损”。(威廉莎士比亚、温斯顿、元签名言、元金、元金、元金、元金)郑正就此表示:“我们和制造商都给予补贴。做这件事是产业大学工厂的诚意和对阿里C2M能力的自信。我们会事先和工厂沟通,不会强迫所有工厂参加。”
事实上,1元的包裹只是用户方面的最终公布,其背后是对市场的洞察。与媒体报道、企业高管演讲中经常提及的沉没市场不同,郑政正和他的团队在名为河北唐山的三四线城市进行了2个月的考察,得出了完全没有沉没市场和沉没人流的结论。
在这个北方地区的重工业城市,人们的生活也往往被总结成单调、枯燥、刻板。但是事实上,这座城市还剩下传统的农产品集市、低价卖场,但广场上的人群熙熙攘攘,购物中心的街舞比赛也模糊了与1,2线城市的边界。“唐伯的客单价和杭州大厦差不多高,这让我们很惊讶。”郑正在演讲时提到。
“每个人对生活都有追求,C2M的核心成为帮助工厂了解消费者、了解市场的电子商务平台”,因此,15元奉送的电动牙刷、100元以下的水牙线、武钢圈内衣等以工厂效率最大的爆款进行发掘。
在市长/市场沉没争夺战中,阿里大方下调内需上涨,重新启动收支,开辟新的特价板块,从战略到组织,投资可谓不小。特别是淘宝特价版,从网上以来动作一直很频繁。最近的一个动作是,9月17日,淘宝特价板宣布与此前推出“圈地”的阿里内贸易B2B平台1688相通,过去在1688平台批发的工厂好商品直接进入淘宝特价板,进一步丰富淘宝特价板的供应。
诚意全在茅台酒里了
阿里借淘宝特价板包围工厂,击沉市场,同时争夺很多上行道路,似乎遇到了一些阻力。
节日气氛酒先知从这个角度来看,首先开始双节预热的可能是拼多多。飞天茅台一瓶难求,价格上涨30%的背景下,9月24日休假前一周,很多100亿补贴名单上悄悄增加了各种飞天茅台,补贴在150 ~ 300韩元之间增加。
但是和刚刚关灯的特斯拉纠纷一样,茅台也卷入了供应商纠纷。茅台相关人士回应媒体说:“茅台公司没有供应,按理说经销商也不敢供应更多的东西。”
过去形成的山寨印象和后续多次“冲突者营销”中常见的一种看法是,推开想“推”的高级品牌。
除了对茅台酒的100亿补贴外,节日前还延续了以前大方的营销风格,CCTV 2021春晚宣布成为单独的红包互动合作伙伴,全年活跃的买家人数近7亿(6.832亿),开始进入国民性购物平台。
但是,就像淘宝特价板一样,没有太多针对国庆节的动作,而是集中在即将到来的纪念日上。与阿里和京东分别创造的双十一、618相比,每年的10月10日,结合证婚人做出了自己的双十一宣传,过去两年市场上也有传言说,阿里将“双十一”战争点燃了对青少年的宣传之火。
为了付出很多努力,天花板是早期快速发展中当今稳固的立足点,甚至是当前用户数达到7亿时需要考虑的问题。
对此,从拼多多的做法来看,除了延续以往的农货上行、新品牌计划外,在物流和新产品上也有不少的新动作。
此前,拼多多曾宣布与中国邮政合作,将在三年内打造150个农产品基地。另一个在快递上的惹眼成绩是,与拼多多有密切关联的极兔快递日单量已稳定在800万以上,今年“双十一”极兔的日均业务量目标将冲击2500万单,迅猛的增速甚至遭到圆通、申通等多个同行“禁令”,禁止旗下网店加盟或代理极兔业务。
除此之外,拼多多在今年3月上线的社区团购工具“快团团”也有了不错的发展。这是一款能够辅助商家在线收集社区居民需求并在线下单及收款的微信小程序,根据阿拉丁指数TOP榜单显示,快团团已经跻身前100名。
十里八乡“老铁们”赶来观看的小镇购物节
不同于淘宝、拼多多将着眼点放在线上,苏宁易购在国庆期间,借助这全国数千家零售云门店,将“花样”玩到了线下。
随着移动互联网的普及,线下卖场的购物狂欢节似乎已经过时。但对于小镇消费者而言,搭上舞台、唱跳舞狮,仍然是一件值得围观的新鲜事,苏宁所主打的小镇购物节也是当之无愧的“新物种”。
国庆假期刚刚开始,在石家庄的宋曹镇就上演了一场带有浓烈当地特色的“常山战鼓”, 十里八乡的“老铁”们都赶来观看。主办这场表演的是当地的苏宁零售云门店,为了促进销售,现场还增设了互动抽奖、低价拍卖和发放猪肉券等等环节,同时社群、抖音、快手上都可以看到当地网红的身影。丰富的活动和热闹的营销方式让王老板的门店迅速占据当地超过七成的份额,活动期间销售累计超过30万元。
另一边,远在陕西铜川新区的零售云店也落地了一场小镇购物节活动。这家门店是田老板开出的第三家零售云门店,活动首日销售超过41万元,国庆开门红两天内销售突破50万,门店销售相较于2019年增长了5倍有余。
在拓展乡镇市场的战略上,苏宁易购并未全盘采用重资产自营门店的方式,而是着重在盘活现有门店资源,通过零售云的门店加盟形式,输出其此前在线下积累的供应链、运营、技术、物流、金融等方面的能力。
9月30日,为了迎接即将到来的国庆假期,零售云单天开出199家门店,全国累计门店数量已经超过6650家。作为对比,在第八届淘宝村高峰论坛上,张勇曾宣布2020年全国28个省(自治区、直辖市)的淘宝村数量共达到5425个。
不仅在营销上有更多的新意,在产品侧,零售云也有着差异化的线上线下产品池,能够满足各地市场不同的消费需求。以当下炙手可热的C2M产品为例,国庆期间,PF200、SN300两款定制单品销售超过1千万。
值得注意的是,县镇市场的流量分布高度离散,为了帮助门店聚拢流量,零售云还为门店提供了微店、社群、直播、推客等多样化的流量抓手。比如宋曹店目前就已经有三个社群,成员数量超过1000人。
国庆期间,返乡的年轻人同样是县镇市场不可忽视的消费生力军,这部分人群对于时髦、炫酷的智能数码产品有着强烈需求,无线耳机、智能手表、手环成为小镇潮品,销量实现数倍增长,其中无线耳机增幅达到近23倍。
国庆假期过半,电商巨头们也在用不同方式“过国庆”。而在假期过后,与踏上征途的你类似,他们又将继续奔赴双十一的战场。