同城零售火爆 归根结底考验的是库存深度和数字化能力
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类目：电商运营
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同城零售火爆 归根结底考验的是库存深度和数字化能力 一夜之间，同一个城市的零售价似乎变成了“风口”。
早在O2O时代就默默开拓的这个行业，今年突然受到了巨头们的关注。美团、阿里、京东、拼多多接连进军。
从增长的角度来看，阿里、京东所在的传统电商市场和美团所在的当地生活服务市场增速都在下降，但线下零售仍然广阔。2019年，国内网络零售额仅为社会产品销售额的24.7%。这是他们看到的机会。
但是包括达达集团、多店在内的玩家多年来一直默默努力，他们积累了足够的优势和资源，当人们纷纷将目光转向巨型企业时，这些行业的低调潜行者也值得关注。
从模型来看，Dada是同一领域少有的对象超一流平台，坚持“只合作，不摸东西”的差别化定位。如果不自主创业，就好像放弃森林，但有更深的考虑。
“不接触东西意味着不与实体零售商竞争，与实体商家的合作可以深入持久。实体零售数字化，难度大，周期长，所以要在平台和商家深层次信任、优势互补、长期合作的基础上才能在一起。”集团副总裁何辉剑达达对36氪说。
同时，同一个城市的零售不是高利润的生意。只做平台的模型，毛利不高，但比起巨头动辄砸几百亿的钱，决定成为长期主义者的月亮，模型似乎更健康，更可持续。(另一方面)。
同城零售怎么就被盯上了？
阿里的amoy xianda从几年前开始安静地耕种同一个城市的袖子，在这个领域里，多年来只有达达、多店、天天优良等玩家积极参与。到今年为止，阿里、京东、美团等巨头入场，纷纷添加了代码。
对巨头们来说，进军这个领域的目的只有一个：流量。阿里和京东面临的问题非常相似。网上流量越看天花板，新的流量和增加入口3354同城零售就越要寻找以新鲜为主的类别、天然高频刚需、流量和增加量获得的天然优势。(约翰肯尼迪，北方执行部队)。
美团的逻辑和阿里、京东并不完全相同。——线下零售与美团的核心业务关系更密切，根据“食品平台”的思维方式，从配送延伸到更多种类的水。而且，他们拥有强大的配送团队，可以利用同一个城市零售提高订单密度，大幅节省费用。
虽然是重量级考虑因素，但仅凭入场的决心是不够的。
过去人们讨论同一个城市的零售时，一个观点往往被忽视，那就是零售商。同一个城市的零售是一项需要多方合作的事业。零售商参与的意愿有多高，专业性有多强，在一定程度上决定了平台在这个领域能走多远。
从零售商的角度来看，进入同一个城市的零售轨道也是一样的，但每个选择都有不同的道路。(威廉莎士比亚、温斯顿、零售名言)阿里致力于多线融合，努力建设丰富的生态，延续自己“流量事业”的优势。美团作为自营平台抢占新鲜高频，从食物逐渐向外扩张，最终达到“发送万物”的目的。
在当地即时零售市场深耕多年的达达立足于上初O2O领域，教育用户和商家，做线下零售数字化改造的“辛苦工作”。威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，成功)但正是这种早期积累，使达达巨头们被推入战场后，仍能成为平静的耕种行业。(战无不胜)。
10月20日，达达集团下属京东家庭平台迎来第六次1020超市狂欢节，也是上市后的第一次1020超市狂欢节。与往年不同，今年的“1020超市狂欢节”将覆盖更多的三四线城市，首次覆盖全国约1000个县区城市，类别和参与零售商数量进一步增加。
对达尔达集团来说，这是一年中重要的自我展示舞台，现在放在节点上的“节日”的意义尤为重要。(大卫亚设，季节)。
1020更像达达的对外实力宣言——拥有先发制人优势的达达，仍在全速前进。正如胡辉剑所说：“达达的对手从来只有自己。”
库存深度和数字化：同城零售两大法宝
为什么同一个城市的零售多年来有巨头暗中参与，但一直做得不好，其中有重要的原因3354。这是一个需要足够的库存深度和强大的数字化能力的产业。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视连续剧)，成功这里说的库存深度意味着平台链接上的商家数量足够大，足够大。数字化能力是指，必须遵守、配送链接，在消费者和商家之间结合有效的网络，确保配送时效。
对达达集团来说，这两点完全一致。
从胡辉剑的角度来看，在产业发展初期，同一城市的零售订单具有强大的在线属性，对线下零售商来说，这与以前的物理货架上销售商品大不相同，商品的丰富度和库存深度非常重要。目前市面上以长尾商家为主的平台，随着网上订单密度的提高，库存深度可能会受到很大的考验。
入境6年，达达集团下属京东到家，致力于连接对象草，全国100家超市中近60%进驻京东，根据艾瑞咨询数据，2019年京东到家，全国商超O2O平台的市长/市场份额排名第一。
从C来看，无论是单宝低温的新鲜乳制品，还是频率比较低的长尾巴花朵、宠物食品，京东到家的平台上都可以找到货源，京东到家从品类角度已经建立了充分的选择。
手机类别是近一年来京东到家扩大类别丰富度的最佳表现。目前，京东到家后，三星、华为、苹果专卖店、京东门店、迪信通等手机数字通信企业卖场处于在线状态，手机数字类别销售明显增加。据悉，10月23日iphone 12系列新产品正式发售后，京东家庭平台将全国110个城市的500家苹果认证体验店、京东门店等1000多家手机数字品牌店联合起来，为消费者提供订购后1小时送货的便利购买体验。
另一方面，背着大商人超越的优势是货源质量可靠。与小商业街相比
，大商家的美誉度更高，也更需要对消费者负责。此外，从行业的动力来看，某些小店业态对于开展即时配送的意愿和订单比例，比大型门店低得多，这一点便利店尤为明显，这使得小店业态未必都适合开展O2O。何辉剑告诉36氪，要做好同城零售，跟零售商的链接至关重要，让零售商和品牌商深度参与，平台做好链接和赋能，这是同城零售能够成功的关键点。
而同城零售模式能够走通另一个重要因素是数字化能力。在百联咨询创始人、零售电商行业分析师庄帅看来，和电商相比，同城零售的业务离消费者更近一些，消费者多元化、属地化的诉求会更强。而数字化服务能力正是同城零售平台玩家们撬动商家、赚取利润的关键一环。
对于这一点，达达集团早在几年前就开始布局，达达海博系统就是这一成果的最大体现。达达集团在去年10月就正式对外推出海博系统，可为实体商超提供集商品管理、用户运营、活动营销、履约优化、数据看板于一体的全渠道数字化解决方案，目前已上线中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市等近30家大中型连锁超市，部署应用超过1200家门店，其中超市百强商家占比四成。
以履约优化为例，海博系统可以为零售商提供仓拣配一体化的全链条、全渠道的履约支持。拣货环节，基于门店营业面积、业态、日均单量，可定制化半仓（线上商品部分入拣货仓）、全仓（线上商品100%入仓）、全卖场多种拣货方案。交接环节，有智能订单分配和运力调度系统支持。配送环节，达达快送支持驻店+众包的混合送模式，这是目前即时配送订单配送削峰填谷较优解决方案。
海博系统之所以能被如此多的商家使用，一个重要原因是京东到家一直链接的是大商超。有过往案例背书更易获得新合作商超。而对于小商家来说，参与数字化改造的意愿不强烈这是事实，大商超更愿意为效率的提升买单，这是一个正向循环。
在众多的同城零售参与者中，从模式来看，其实无外乎三种：平台型，坚决不碰货，比如京东到家；“自营+平台型”，比如阿里、京东和美团；自营型，比如叮咚买菜、每日优鲜。
京东到家平台型定位的优势，只合作、不碰货，不与实体零售商产生竞争，有利于与实体商家的合作更加深入和持续。而相比纯自营的前置仓模式，京东到家从成本模型考虑，显然也是更具优势。
与京东的天作之合
巨头纷纷入局之时，达达集团也没作壁上观。
在京东今年的战略重点“物竞天择”项目中，达达集团承担着十分重要的作用。通过物竞天择项目，京东到家平台上众多实体零售商家的门店都可以接入京东超市，很大程度上丰富了京东超市上零售尤其是商超快消品的资源供给，实现了两大平台间的搜索打通。
以桶装水为例。过去消费者在京东要买一桶水，通过传统B2C的电商模式，这桶水将从大仓发货，经过多次搬运，最后送到消费者手上。物流成本高，配送时效最快也是当日达或次日达。又慢又“贵”。
“物竞天择”覆盖区域内，消费者再想买一桶水，搜索商品后，基于其LBS定位，周围门店即有桶装水销售。消费者从京东下单后，依托来自京东到家O2O模式的供给，商品从实体门店发货，由达达快送提供即时配送服务。配送时效缩短到1小时送达。
据何辉剑透露，今年4月份京东到家与京东“物竞天择”项目打通，目前更开启全品类联合招商。这意味着零售商可以通过与京东到家的合作，同时上线京东到家与京东超市双平台，享受到京东主站带来的流量，而这背后的数据打通是靠达达海博系统作支撑。
“商家的商品和库存都是通过海博系统实现对接，促销系统打通，甚至优惠券设置，都通过海博系统来打通，并同步到京东主站。”何辉剑说。
从“物竞天择”实际角色分工来看，达达集团与京东基于这个项目，双方有了更深入的合作，优势互补。纵观京东搭建的同城零售版图，达达集团不可或缺，尤其是在物流配送和商超O2O供给上，为京东形成了有力的补足。
以配送为例，因为“物竞天择”项目兼顾了电商长时效配送和即时配送的短时效配送，长久以来京东的物流体系更多是基于长时效配送搭建，达达快送作为社会化运力，恰好解决京东在短时效配送上时效、体验和成本平衡的难题，补上了即时配送的一环。
对于达达集团与京东在同城零售战局中的合作互补，36氪认为，现阶段京东想做好同城零售，达达是最佳拍档。京东的支持协同，也进一步加深了达达的护城河。双方本身是战略合作的关系，有很深的互信基础，来自京东的支持，也能够让达达竞争力更上一个台阶。毕竟相比起动辄百亿的补贴的巨头，达达更擅长的还是耕耘行业，把整个同城零售服务的效率提高。
注：文/36氪，公众号：36氪（ID：wow36kr），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
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