小米是如何做广告的?-B2C
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小米是如何做广告的?-B2C 最近在创始人证券上看小米分析报告很有趣。它是小米和腾讯一起比喻的。
“腾讯以微信流量为背,以资本战投入网络生态系统,小米以巨大的终端吞吐量为基础,将产业投资能力和上游零部件供应链生态系统绑定在一起,成为硬技术世界一流的资本生态。」。
证券报告的术语不太接地气,但核心逻辑很容易理解。早期,小米依靠手机开始,这是增长飞轮旋转的起点和生态开放的基础。接着找到了loT硬件生态保卫、手机以外的第二条曲线,飞轮转速也加快了。
从移动互联网门户网站到新的物种生态链,小米建立流量调节中心,手机掌握巨大的在线流量,再加上支撑足够丰富的Alot生态链产品,整个互联网业务也起飞。
正好今年金图奖,我听了小米营销专场的分享,更能理解小米如何做互联网业务,如何做广告。
小米集团网络商务部品牌部总经理陈高明。
如果腾讯以微信、QQ为基石定义了移动互联网时代的社交广告模式,小米就以手机为基石定义了物联网时代的营销规律。从资本的角度来看,是开放上游和下游、能源产业。从广告和流量的角度来看,这是一种系统智能的方法,使很多品牌能够与用户深入沟通。
网络营销中的问题
或者先从网络媒体的变迁开始,才能更好地理解Alot时代广告的核心和扩张。
如上所述,广告营销和文章产品的发展总是密切相关的,其中广告的作用非常重要。
但是问题来了。每个用户平均每天要看1000个广告。甚至很难区分品牌广告信息和信息的差异。在多个应用程序之间不断跳跃,网络营销媒体复杂,用户停留在单一媒体上时,漫长,品牌沟通困难,往往广告只有深度沟通才能传达更多的品牌信息。
所以广告市场不得不进入股票游戏和零和斗争。
但是小米做广告营销不是库存游戏,而是有自己的入口级流量,还有与其他营销平台不同的场景。
就小米而言,以前的“爆炸品生态链流量”形成了大规模的流动旋风,使广告业务能够随着这股旋风上升到一级。在其他企业埋头SKU的时候,小米的Alot在用户的客厅更新了好几代,甚至在其他营销平台上也没有整理Alot的营销应用场景的时候,小米已经通过场景化、智能化、精准化的广告营销模式将很多流量转化为价值。
我们常说网络营销不能局限于传播形式,但实际上这样做并不多。人们往往喜欢投资熟悉的领域,对新兴形式避而不谈,这当然可以避免考试失误,但也有不少机会擦肩而过。(另一方面,网络也是如此。)。
小米不可复制的地方就在这里。齿轮啮合的同时,手机业务保持用户,IoT业务粘合数千个SKU,吸引了众多商家。用户越多,商家就越能持有,买得越多,SKU就越丰富。相反,IoT硬件生态的构成使手机这一基础业务更具竞争力。
最终,引领小爱同学诞生,多台终端覆盖整个场景,个人团有手机,家庭团有OTT屏幕和IoT硬件。它们结合在一起,构成小米的营销场景,AI、IoT、OTT资源完美结合,打开产品、媒体、渠道,覆盖用户的整个场景。
这种模式显然具有很强的想象力,因为它突破了目前网络营销中最严重的痛点——3354流量和场景。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure),网络)。
别人叫不到的流量,难以到达的场面是小米的生态基础。这当然不能复制。
以“超级期待”服务为中心,整个场景硬核生态逆风增长
小米营销有优势。硬核生态排在第一位,长期粉丝初期替代试验排在第二位。
在硬件领域,“粉丝”一词与小米品牌非常相关。品牌和粉丝的全方位深度连接可以说是机长打开的。在广告方面,小米营销的服务继承了这种互动模式。
围绕手机小米营销的个人场景让很多广告主受益匪浅。例如,0级入口的负屏幕与服务用户同时,让品牌服务仙人更进一步。关于打开屏幕的各种革新不仅打破了传统的强硬单一体验,还实现了广告质量的飞跃。
名牌Dior曾尝试定制小米营销的七夕场景。在场景内,用户与七夕定制一致,点击霸屏浮动即可跳转到Dior公式。
品牌是由产品和用户组成的共同体,因此,从广告的体验效果到小米营销,从接触用户信息到最终营销转变,遵循为品牌创造价值的基本逻辑,在体验感上发挥了极致。(威廉莎士比亚,温斯顿,品牌名言)。
对于用户,在小米营销服务中扩大的初期替代试验也适用于其他小米产品。
小米的生态链产品很多,几乎大部分产品在短时间内达到了类别第一,手镯是平衡车,空气净化器也是一样。这些优秀的产品带来了惊人的流量整合效果。小米的家甚至被称为“成年人的糖果店”,这也是提供消费电子领域罕见的购物篮子的敞篷车消费者电子卖场。
从广告营销的角度来看,手机xAIoT的投资组合不仅建设的营销图片丰富,而且出人意料地具有说服力。全面涵盖用户智能生活的整个场景,使所有品牌所有者都能找到符合自己品牌音调的营销场景。
根据秒针公布的《2020中国数字营销趋势报告》,PC端增加数字营销预算的广告主比例仅为9%,但移动端75%的广告主增加了数字营销预算。
据小米的数据显示,今年Q1,小米网络广告收入为27亿,同比增长16.6%,涵盖广告业务
在内的互联网服务收入同比大涨38.6%;而Q2的数字要更高,2020年二季度,小米广告收入达31亿元,同比增长23.2%。显然,广告收入大涨背后,是小米营销能力的升级,而这,都得益于长久以来小米对用户、对品牌主营销服务的超预期。
OTT营销,不只是大屏
在个人场景外,小米营销还有两个关键场景,OTT家庭场景和AloT智能生活场景。
如果说,手机xAIoT是小米营销的核心战略场景,那么OTT家庭场景则是另一个核心。
小米集团互联网商业部品牌部全国策划总经理 贾斌
此前我们强调过,营销的焦点无非是两个争夺:一个是用户时间,一个是有效用户或者说是超级用户。
争夺时间似乎很容易,信息流就很杀时间,但未必符合用户预期,更别提超预期了。而小米的OTT营销,一向以符合超用户预期为守则, 小米OTT营销在做的,与其说是广告,不如说是「服务」,而让用户获得超预期的广告体验,是小米OTT的营销思路。
一个显著的趋势是,家庭大屏互联网化进程加快,大屏营销价值也在高速增长,而小米OTT无疑排在前列。
首先,小米OTT营销有规模优势。它通吃个人使用与家庭使用两个场景,且更新频率与手机相比,要低很多,由此而吸引的有效用户也就更多。2019年Q1,小米电视出货量达到创纪录的440万台;2020年H1,尽管受疫情影响,小米电视出货量仍达550万台,甚至连续6个季度居中国大陆电视出货第一位。在此之外,到今年6月,小米智能电视及机顶盒(小米盒子)的月活用户达3200万台。
对于广告主来说,这种规模优势是其他平台不能比拟的,小米以一己之力将互联网电视做进了消费者的客厅,而广告主们则可以借此实现可观的用户触达。
其次,小米OTT营销有技术优势。小米OTT拥有多样化的广告形式,一方面,小米OTT创新运用AI开机广告、大视界霸屏、AI画报等创意形式,在凝聚用户注意力的同时,通过小爱同学的语音交互能力,有效实现品牌与用户之间的深度沟通。
另一方面,小米OTT整合了家庭场景、个人场景和公众行为全链路数据,以小爱同学作为全场景中枢,沟通手机+AIoT全场景媒介,可以为品牌打造“超预期”全场景营销。
一个典型案例是,梅赛德斯-AMG与小米OTT的合作。在合作中,小米将广告片与MIUI For TV3.0开机界面完美融合,在30秒的时间里,以动态拼图的创意形式将多支品牌创意素材巧妙结合。
OTT广告是支潜力股,小米OTT对大数据的掌控和运用,以及自身生态的运营,领先行业,这也就使得,小米在OTT广告的投放策略上有更先进的方案,能带给品牌主更多增长。
在媒介之桥上起舞
移动时代,衡量企业发展状况有两个重要指标,一个是速度,一个是效率。在产品快速迭代的环境下,速度慢就意味着错过市场行情,效率低则代表拿不下增长。
小米的速度与效率,在业内有目共睹,而小米营销的打法也同样高效。从广告营销行业的无名之辈,到如今广告收入碾压老牌互联网企业,甚至比肩微博,小米营销在营销服务方面的心法其实很值得研究。
很多平台只有资讯流量,有些只有娱乐流量,或者消费流量,但要实现高效增长,需要打通三者。小米的全场景AI+营销,正是这三个流量形态打通产生价值的形式,换句话说,小米营销是对场景、流量和产业的重构。
在小米OTT的营销实战中,有一个应用很广的黄金模式:「15秒贴片+5秒AI交互+AI品牌号。」其中,15秒视频贴片,像一张名片,承载了品牌的形象传播;5秒AI交互,开辟了展示品牌与用户沟通的新链路;AI品牌号的诞生,在展示品牌自有元素的基础上,将与品牌相关的内容聚合,如明星、IP、综艺等,它像种草机一样,不断吸引用户试用、购买。
从手机到OTT,再到AIoT,小米营销的场景一扩再扩,其实现品牌增长的能力也不断进化。
如今,智能手机是小米飞轮旋转的起点,IoT硬件生态是小米的第二曲线,其中OTT作为家庭智能生态的中枢以及中国家居场景入口的重要方式,围绕这些展开的互联网服务或者物联网服务,成为其打通产业上下游的生态链,同时也是其广告营销赋能品牌增长的利器。
这不是一朝一夕达成的。
在去中心化的洪流中,媒介之桥一直在变换形式,从门户网站、社会化媒体,到视频媒体、OTT,媒介平台的变换与发展,始终在影响着品牌营销。
而从2019年开始,品牌营销渐入冷静期,互联网红利消散,品牌营销更注重实绩。小米广告在这种环境里还能实现逆势增长,有实打实的能力,也有时代给到的底气。
注:文/吴怼怼 ,公众号: 罗超频道(ID:luochaotmt),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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