营销就是用户争夺之战!
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类目:电商运营
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营销就是用户争夺之战! 营销的目的是寻找用户和获取用户。营销是用户在竞争激烈的市场上的争夺战。
所以在营销系统中,用户本来就是最重要的核心因素。不获取以用户为中心的营销体系有严重的缺陷。
但是,传统的营销系统,特别是4P系统,没有用户的位置。
任何营销系统都有明显的时代特征。不同的营销时代需要不同的营销体系。特别是长期以来,由于技术等一些重要问题,用户成为营销的核心要素,但由于处于企业外部,无法融入企业的营销体系,因此无法实现有效的运营。
传统营销是从部落时代走过来的营销系统,部落时代形成的以产品为中心的营销体系延续到今天。
传统营销体系是以商品为主体的营销体系。4P理论是典型的代表。事实上,传统营销系统的最终目标也是为了获得用户。但是,由于环境、技术等几个主要问题的制约,传统营销系统获得用户的手段是通过商品影响用户。最终目标是获得用户,影响用户,实现用户购买的目的。
但是从现在来看,通过商品影响用户的这种营销系统存在效率低下的问题。因为这个营销过程通过商品的转换对用户产生影响。
影响用户购买决策是一个非常复杂的过程,涉及很多因素。在这种情况下,商品是一个非常重要的因素,但不是影响最终购买决定的所有因素。
当前的消费者市长/市场环境发生了重大变化。
第一,商品供应的丰富使商品差别化变得更加困难。在目前的中国消费市场上,确实很难再找到与众不同的商品。
因此,面对这种市长/市场环境,通过商品影响用户变得越来越困难。
第二,连接技术为企业经营用户创造了门槛。连接技术实现了企业和用户之间的实时链接,使企业在原来失恋的环境下无法实现的对用户的有效经营成为现实。链接使企业能够准确地掌握用户的所有购买活动,准确地量化和测量用户活动,从而为企业有效的用户运营奠定基础。而且,越来越多的数字经营用户的手段为企业实现经营用户创造了门槛。(威廉莎士比亚、数字、数字、数字、数字、数字、数字、数字、数字、数字)。
营销在商品思维中改变用户思维,以商品营销为主体,以用户营销为主体,这是回归营销的本质。营销本来就是为了确保用户和运营用户的用户争夺战。
围绕经营用户的关键是找到最有效的经营手段。以最有效的经营用户手段提高企业营销效率。
对用户感兴趣的是:一方面我的要求能否得到满足。二是我能否得到最合理更大的价值。
现在的环境能满足这么多商品和商店的需求,我该怎么做选择呢?商品以外的价值因素成为影响用户购买选择决定的重要因素。
在目前的环境下,光看商品或坚持传统的商品理由是不够的。或者这成为了低效的营销模式。需要及时转换新的、高效的营销模式,以适应当前的市长/市场环境。
目前,链接提供了多种手段,可以对用户产生更好的影响。这些手段比商品的单一维度影响用户更有效率。通过对用户购买的准确掌握,可以更好地实现对用户的价值衡量,多种内容手段、社区手段等几种新手段会对用户产生更深的影响。
将营销从传统的商品思维转变为用户思维,并不是否定商品在经营用户、营销用户中的重要性。做好商品肯定很重要。但是这只是营销用户,是影响用户的基础。在此基础上,应该通过更有效的新手段提高更大的营销效率。
营销是接待客人的用户争夺的战斗。胜利的关键要靠更有效的手段。
注:文/宝药忠yz111246,公众号:宝药忠新零售论坛(ID: BYZ _ STU),本文以作者独立的观点,不代表88来源的立场。
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