借道抖音 同程生活能“奋起”吗?
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同程生活“牵手”抖音了。
日前有媒体报道,本月,同程生活正式入驻抖音,目前仅在苏州和南通上线,当地用户打开“抖音本地”页面时,即可进入同程生活,首页有大量新人一分购的商品。
同程生活由同程集团孵化,成立于2018年,深耕华东区域市场,经历过社区团购的第一轮洗牌,与兴盛优选、十荟团并称为“老三团”,去年GMV超过百亿元。
业绩正如日中天,但巨头很快入场。
2020年下半年起,滴滴、美团、拼多多先后入局社区团购,巨头以更强的流量和资本实力,迅速在全国开疆拓土,战争烈度逐步升级。
这给同程生活出了难题,其创始人何鹏宇也在采访中坦言“倍感压力”,一家社区团购小巨头,如何在夹缝中,继续谋得自己的“一线生机”?
01
同程“之强”
能与兴盛、十荟团并列为“老三团”,同程生活并不简单。
同程生活的前身,是同程集团内部孵化的“场景电商项目部”,负责人是同程旅游副总裁何鹏宇,内部人称他为“拼命三郎”,“能打仗、会指挥”。
同程生活甫一诞生,顶着同程集团孵化、腾讯投资的光环,就展现出迅猛的扩张势头,以华东、华南为根据地,快速并购区域玩家
2018年12月,同程生活并购广州千鲜汇,全面进军华南市场;
2019年9月,湖南的考拉精选并入同程生活;
2020年8月,同程生活与苏州本地平台“邻邻壹”完成战略合并。
在扩张并购中,同程生活的地盘得以壮大,供应链能力也在兼并中加以补强。
例如广州千鲜汇,这家成立于2009年的生鲜连锁实体店,于2011年在广州五山开出首家门店;截至目前,同程生活-千鲜汇在珠三角地区布局了数百家门店。
千鲜汇虽立足于华南市场,但产品采购却遍布全国多地。包括山东樱桃、西域春牛奶、峨眉山橙等地方特产,以及黑松露、竹荪等中高端生鲜产品,均有品质保障。
同程“相中”千鲜汇,更多SKU得以补充进自身体系,“我们(同程生活)商品结构从一开始就比别人多,其他平台只有一两百款的时候,我们可能就会有三五百、七八百款。”何鹏宇说。
截至去年12月,同程生活的sku约有3000种。
同时,在去年获得2亿美元C轮融资后,同程生活表示,本轮融资将主要投入到供应链及基础设施建设上。
C轮融资的领投方——欢聚时代创始人李学凌也表示,社区团购的供销体系,是“从田间地头直接到消费者,蔬菜损耗率仅有几个百分点”,而同程生活能将损耗率控制到1%。
同程生活能从2018年的洗牌中存活下来,直到今天迎战巨头,离不开丰富的品类、更精细化的品控,而上述优势,也是社区团购平台的重要一环——供应链。
供应链能力,无疑是同程生活一强。
另外,自成立以来,同程生活已完成四轮公开融资,累计金额超过3亿美元,而和一众腰部玩家采取的策略类似,同程生活重点做“区域性盈利”,毛利率一度超过20%。
较高毛利、兼并区域玩家、做强供应链……多种优势加身,同程生活在激烈竞争中,占得了一席之地。
与此同时,同程生活还在持续扩张,在上海、湖州、台州、徐州等江浙沪城市,大举招聘BD,做深华东市场。
但既然如此“之强”,同程生活为何还“借道”抖音流量池?
02
“倍感压力”
当下创业,做平台型模式,流量从何而来?
上海一位农产品电商创业者表示,平台目前有从田间直采的土特产,“就是在村里设一个点,我们开车过去,把农民的货集中采购回来”,这位创业者还表示,“我手上还有一些外贸工厂资源,基本都是品牌代工厂,他们能提供白牌产品。”
“货”有了,但流量在哪里?“所以我也想尝试社区团购,找业务员在小区里,给大爷大妈推广我的产品”,这位创业者表示。
小创业者面临的流量窘境,同程生活同样逃不开。
今时不同往日,互联网流量红利正在逐步枯竭,同程生活虽能借势微信小程序的流量活水,但巨头也来了。去年12月阿拉丁小程序数据显示,在六款同类小程序中,同程生活的小程序指数仅排倒数第二。
社区团购小程序指数,来源:阿拉丁
因此,同程借道抖音,于后者而言,这仅是一次简单的资源打通,远达不到“战略级合作”的水准。抖音也有自己的电商野望。
但对同程生活来说,这是同程纾解流量困境的一条道路,选择上线苏州、南通,一是因为同程起家于苏州,南通也是优势区域之一;二也有试水之意。
另有一种声音:这是进入2021年后,同程生活第一次“大动作”。
但巨头激战之下,同程生活做得还不够。
“(同程生活)毛利能做到二十多个点,巨头进来,对方低价引流把毛利一度压到了5个点甚至负毛利”,何鹏宇在采访中透露,同程生活感到了压力。
巨头“压着打”的不仅是毛利率,在大举烧钱补贴之中,美团、滴滴和拼多多等巨头,用不到半年时间,覆盖全国市场。长此以往,同程生活的地盘只会被不断蚕食。
想留在牌桌上,同程生活就不得不奋进。
今年3月,同程生活在上海启动BD招聘。“去年年中在上海开通了4000家团点,中间因为业务暂停,关了20%的团点,现在准备继续扩张。”一位同程内部人士透露。
这位内部人士表示,截止今年3月,同程生活在上海有3000多家团点,30余名BD,“我们要再招一倍人数,到60名BD。”
扩张是好消息,但和巨头相比,差距甚远。美团、橙心等进入上海市场后,均是以上百名BD,计划在全城上线近万个团点。这是资本实力与战略节奏的极致体现。
地歌网在对上海社区团购的调研中发现,多多买菜的团点密集到,两家紧挨在一起的门店,全部入驻多多;但在商户密集的两条街道上,却未见一家同程生活的团点。
同程生活想奋进,但差距可不是“一点点”。
供应链的优势,以及稳步的市场扩张,同程生活以“老三团”的身份,继续参战。不过,巨头玩家流量和资本实力都更强,补强供应链的速度更快,这更让同程“倍感压力”。
“老三团”中,十荟团有阿里“撑腰”,兴盛优选分别获腾讯、京东的注资,同程生活虽也背靠同程集团,但实力差距“肉眼可见”,奋进的底气显然不能和全面押宝的巨头比较。
因此,在竞争中,同程生活的处境依然“尴尬”。
即使借道抖音的流量池,同程生活面临的压力也是“只增不减”,在竞争节奏激烈加剧之时,同程能做成“区域重要玩家”,已经不易。活在互联网巨头与“老三团”的夹缝中,同程生活的“扩张”势头,恐难持久。