“暗战”小家电市场本土品牌如何突围大牌的“包围圈”?-B2C
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“暗战”小家电市场本土品牌如何突围大牌的“包围圈”?-B2C 这是最好的时代,这是最坏的时代。狄更斯在《双城记》开始对时代两面性的极端描述,在一定程度上成为本土小型家电品牌的描述。
另一方面,良好的消费趋势继续推动本土小型家电品牌快速上涨。另一方面,盘踞市长/市场头的国际大牌为了保护国内市场,通过各种方式“围堵”,当地品牌的压力明显。
这种分裂性在小狗家电和戴森的诉讼纠纷中尤为突出。早在2017年小狗电击IPO之际,戴森就以“吸尘器零部件”第201430281733.8号外观设计专利及201430281821.8号外观设计专利被侵犯为由,对小狗家电提起诉讼,因此小狗家电不得不将“卡”投入上市过程。
事实上,小狗家电也不是戴森拿着“专利大棒”实施打击的事例。据悉,戴森从2012年开始对KOBOS、Riyer公司等国内品牌提起专利诉讼,结果不尽人意,但其中的入艺公司中断了产品生产,造成了巨大的经济损失。
当然,国际大牌一再对国产后发秀给予“特别照顾”,究其原因,狄更斯对时代两面的极端描写也在他们身上,3354依靠首发优势盘踞市长/市场头,但本土小型家电品牌的迅速崛起使他们陷入市长/市场不安。
01
当地品牌不再难“望后”
本土小型家电品牌的崛起对今天不断升级的中国消费市场来说并不是意外。(威廉莎士比亚、温斯顿、原住民、家电、家电、家电)。
今天,随着经济发展带来的消费升级,用户更加重视高质量的生活理念,智能、精致、方便的小型家电也成为消费市场的热门类别。
真空吸尘器市场方面,据AVC(奥维云网)透露,2020上半年真空吸尘器零售额为97.1亿韩元,同比增长7.8%,零售额为1216.1万台,同比增长17.8%。整个市长/市场总量持续上升,用户需求仍在扩大。
第二,据奥维云网(AVC)离线监测数据显示,截至今年8月,离线3000韩元以上价格段的产品比重大幅提高,市长/市场份额比去年同期增长10.5%。高端化的趋势进一步支撑了消费升级下的小家电热潮。
在这股热潮中,随着用户需求的增加和升级,小狗家电、石斗技术、雨果等许多当地品牌都完成了。他们在风口迅速树立国产好商品的品牌形象,在多渠道的支持下登上市长/市场前列,成为国际大牌“劲敌”,挤压了部分国际大牌市场。
吸尘器市场上的相关数据显示,戴森2016年的品牌关注度为34.33%,到2019年下降到22%。相反,它取代了小狗电器、莱克、海尔、美丽等当地品牌的活跃。
早在2017年小狗电击IPO即将到来之际,据中江数据显示,代表小狗电动、美的本土品牌业绩脱颖而出,占全年国内在线吸尘器市场销售额的61.6%,进一步巩固了吸尘器市场在当地的品牌优势。
在市场销售中,以小狗、家电等本土企业为主的品牌气势明显,被推到戴森等国际大牌后方,受到市场和用户的追捧。
对国际大牌来说,这无疑是一个危险的信号。尤其是小狗家电,一旦上市成功,得到资本市场的支持,就可以进一步扩大研究开发和生产,戴森等国际巨头的市场也将继续受到压力。
专利压迫本身也是市场游戏的一种表现。在小狗家电的IPO敏感性时期,在外观设计方面举起“专利大棒”打他一次是好羊毛。显然戴森很了解这条路。
原因是小狗、家电等本土品牌的迅速崛起在市场竞争中引起了戴森等国际大牌神经,双方暗战游戏接连不断,可以反证国内小型家电市场的蓬勃发展。
02
国际大牌已经是“网载等”
当然,市长/市场销售、品牌知名度等商业层面的差距缩小了,但这只是当地品牌和国际大牌在小型家电市场竞争的表层展示。
对戴森等国际巨头来说,真正威胁市长/市场地位的是,在产品和服务上,当地品牌不断追赶并占据优势。因为,虽然当地品牌已经占据了很大一部分市长/市场份额,但只要用户对产品和服务的认识不被推翻,即“戴森的好”的认识,戴森就能在中国市场保持坚定的市长/市场地位。
这种认识可以说是很多国际大牌国内市场的基础。
但是实际上,在目前市面上的产品业绩上,这种品牌的基础正在动摇正在浮现的当地品牌。以吸尘器为例,本土品牌产品的综合实力似乎正在俨然打破国际大牌品牌“神话”。
目前,小狗2999价位的T12吸尘器搭载小狗家电最新一代无刷电机M50,整机功率达535瓦,吸气功率超过170AW,在基础性能方面位居业界第一。
当然,单凭基本性能的优点可能不足以打动消费者。而且,国际大牌掌握市长/市场头脑已久,用户对成见有好感。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),)那么,在小狗、家电等本土品牌上做好吸尘器是不够的,需要与众不同。
例如,T12磅推出的智能真空模式可以智能检测微尘量,自动调整电力大小,改变吸力,具有高能效,目前戴森在同一价位无法使用的功能。(威廉莎士比亚、坦普林、能源、能源、能源、能源、能源、能源、能源)在收纳设计方面,小狗家电也在通过细节创新,竭尽全力突出自己品牌的优势。与戴森的产品不同,小狗T12提供两种方法:壁挂架和收纳架。底座收纳纸小,整个装置和配件一起收纳,收纳台也可以直接给吸尘器充电,随时可用,颜值在线,使用方便,还可以看到小狗家电的差别。
这些细节创新和优化很容易注意到。
,所带来的差异化表现和良好体验,无疑是本土企业做好产品、做好品牌最关键的思路。在吸尘器市场,小狗电器深谙此道,一是基础性能的差距,二是产品体验的差异,做好这两大方面,本土品牌才拥有撼动国际大牌市场地位的底气。可想而知,同样的价格,不同的产品表现,一旦用户察觉其中的参数差距和体验差异,那么或许便很难再选择戴森的吸尘器。而这动摇的正是国际大牌最基础的用户认知倾向,当用户认为,国际大牌并不是最好的,那么它们的市场地位也就危险了。
对此,一个显著的体现就在于,戴森的吹风机自推出以来,就一度被网友质疑是否在交智商税?产品口碑大不如前,下滑明显。
因为就市面上的吹风机来说,本土品牌的产品不仅价格更低,仅为600元左右,拥有智能控温、负离子自然润发、热量均衡技术等等功能,风干速率和风干效果都不错。
对比之下,用户所感知的差距愈发明显,国际大牌不得不引起重视,要么回归产品,要么面向竞争对手,采取措施。
显然,戴森也意识到了这一点,一方面对本土品牌进行专利诉讼,另一方面则开始尝试针对中国市场研发符合中国用户预期的产品,焦虑感不难察觉。
比如在智能扫地机市场上,戴森就直接打出了“为中国家庭环境再设计”的诚意口号,并在研发过程中选取了100多户中国家庭,历时超过10个月进行测试。
然而,结果似乎却不尽人意。戴森智能吸尘机器人令国内用户哭笑不得,“太高了,进不了沙发和柜子底下......”原来,戴森的这款产品机身高达12CM,有些“高估”了更多中国家居的沙发和柜子。
而这个数据也远远高于市面上的同类产品。对比一下,本土品牌的扫地机器人大多采用更加扁平纤薄的机身设计,可以自由在床底、柜底穿梭工作,保障清洁无死角。那么,就细节表现来说,本土品牌显然更懂中国的用户。
产品上的优势正在消逝,同时本土品牌又继续借助主场优势来加强售前、售中、售后的服务,这不得令国际大牌警惕。
小狗电器针对小家电市场的售后症结,在2014年创造性的推出了“中央维修”的售后服务,并提出三大承诺:保修期内产生的双向物流费、维修费等一切费用由小狗承担,产品问题不区分责任免费修,及解释权归用户所有。
这种“任性”到极致的服务体系,很难不令用户信服和喜爱。而对于国际大牌来说,这样的模式要“复刻”下来,很有难度,不仅需要大量的资源投入,而且也要对中国市场和用户有绝对的信任,不然很有可能会纠结于前期的成本拉高而放弃。
总的来说,从产品到服务,本土品牌对于国际大牌,不再难以望其项背。相反的,本土品牌从市场到产品,再到服务的全面追赶,反而令国际大牌有些“如芒在背”,市场地位不断受到挑战和威胁,以至于不得不采取各种措施进行应对和打压。
03
“暗战”小家电市场,本土品牌仍有一场“近场博弈”
如今,小家电市场依旧蓬勃发展,各种精致、智能、便捷的产品层出不穷。火热的市场和用户需求不断推动本土品牌的成长,并逐步走上大众市场的前列。
但是,对于本土品牌来说,机会与挑战并存是必然的。挡在发展前面的是已经盘踞在市场头部的国际大牌,他们起步早,资金雄厚,资源积累充分,在市场份额、用户认知、行业理念等方面都具有先发的优势。
那么,对于小狗电器等本土品牌来说,跻身市场前列才只是获得进入行业头部的门票罢了。面临戴森这样的国际大牌的打压和竞争,还意味着其未来需要一段更加艰难的跨越,即与国际大牌的“近场博弈”。
简单来说,本土品牌需要与国际大牌比,比更核心的技术专利,比更贴近用户的服务,比更符合本土市场需求的判断,等等。
无惧最坏的情况,本土品牌才能迎来最好的时代。而就小家电市场来说,这个时代也确实不算太差!
注:文/AI新媒体 ,公众号: 智能相对论(ID:aixdlun),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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