京东家电的11.11答案之书 藏着智能家电的时与势-B2C
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京东家电的11.11答案之书 藏着智能家电的时与势-B2C 11.11接近,你可能好奇换个新手机或买个新的真无线降噪耳机,但你想过有时间升级家里的家电吗?
最近的网络热潮展示了很多人陌生的智能生活新世界。原来智能家电不仅仅是像小爱同学一样的语音操作,还多了一个应用程序一样简单。智能家电竟然能玩这么多亲密的功能和神奇的游戏。
这幅长画来自京东家电,可以说是家电智能化时代的“答案之书”。这是隐藏着智能家电发展的时期和势头,京东向智能家电迈进的临门。
智能家电的时机和潜力
智能家电,智能家居不是新名词,但取决于认知水平。该京东家电的答案之一就是如图所示,大数据化展示了智能家电的发展图景。(威廉莎士比亚、温斯顿、智能家电、智能家电、智能家电、智能家电、智能家电)。
首先,给笔者的深刻印象是强大的增长。例如,清洁集成、清洁机器人、窗户清洁机器人的搜索热同比增长160%,细菌类热水器2020年1月-9月订购用户比去年同期增加一倍,语音控制类电器销量同比增长52%。
这说明了什么?这说明消费者对智能家电的接受度越来越强,新的智能生活时代即将到来。很多咨询公司的数据也支持了这个结论。例如,iiMedia Research公布的数据显示,2019年中国智能家庭市长/市场规模为1530亿韩元,同比增长26.45%,2020年中国智能家庭市长/市场规模预计将达到1820亿韩元。
因此,它在产业发展、技术变化和用户要求三个方面起着共同的作用。
在产业发展中,移动互联网时代正在演化为智能互联网时代,这个时代的特点是万物互联,万物智能,家庭是人们重要的生活场景,必须演化为智能家居时代。
在技术变革中,AI、5G、云计算等技术正在成熟,使智能家电能够为消费者提供真正的便利。
在用户需求方面,用户不再只需要强大的设备,还需要打破设备之间壁垒的场景体验。年轻人是智能家电的第一个用户,通过口碑向更大的人扩张。例如,根据京东的数据,语音控制类家电消费者层从80/90以后高消费层很多。
可以说,智能技术立足于具体的应用场景,给人们带来了价值。京东的答案书也颠覆了很多人对智能家电的固有认识。我第一次知道有“手势控制类智能家电”,例如漂亮的T70油烟机。挥手可以转动开关或调节齿轮。烹饪时,油多的手不再弄脏油烟机。海信master系列L100空调也能听懂手势,用其他手势激活,开关打开,温度调节,风摆,达到智能体感操作的境界。
智能家电可以说是时代和势力聚集在一起,正在走向爆炸的十字路口。
京东家电的三重作用
答案的书后面还暴露了京东家电的三重作用。
首先,京东家电是智能家电的科普者。通过答案的书,通过如此详细的数据和可视化的表达,重新定义了“智能家电”和“智能生活”,展示了各种场景下智能家电给消费者的价值。
例如,我身边的一个朋友睁开了眼睛。电视上的教育电视、游戏电视。以海信触控教育TV X55F为例,可以选择8大眼睛保护技术、60多个国内顶级教育品牌资源、使交互式学习更加高效的电子白板全屏触控。这个电视可以说是基于教育情景的个性化。据京东的数据显示,2020年1月~ 9月教育电视销售额同比增长119%,游戏电视月平均销售额也增长30%以上。
其次,京东家电是智能家电的风向标。最近,工信部中国电子信息产业发展研究院发现,第三季度京东以26.97%的市长/市场份额占据全频道第一,京东以近3%的市长/市场份额继续领先家电全频道。
尼尔森《2020第三季度中国家电市场报告》表示,今年11.11消费者在购买3C家电时,全频道的京东是可靠的首选平台。
京东答案的书可以说是智能家电发展的晴雨表和风向标。
基于这种大数据的洞察对产业方面和消费方面都有重要意义。产业方面可以为供应商提供用户洞察力,为产品设计和开发提供有用的建议和参考。对此,京东作为行业C2M反向定制的领头羊,以消费者需求为产品开发核心的“赠品家电”两年前横空出世,为行业树立了标杆。答卷上展示的科沃斯清洁机器人就是一个很好的例子。京东大数据洞察通过“清洁机器人建设速度慢,效率低”的洞察,帮助KOBOS进行产品创新,最终将KOWS清洁机器人变成了用户喜欢的爆炸物。
对于消费团,可以扩大消费者的视野,改变固有的认识。尤其是智能家电,这个领域很热,但大多数普通消费者没有全面明确的认识。京东通过回信等方式展示了新的消费趋势和这种新的消费给消费者带来的新价值。
因此,京东家电也只能成为智能家电发展的加速器,促进智能家电的发展和普及。以这个答案的书为例,信息量巨大,涵盖了智能生活的很多方面。应用广告语:“总有能打动你的东西!”“例如,我亲眼看到后,喜欢上了哈士奇老式冰箱和凯伍德的厨师机。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,文字)也许我是无知的,第一次知道有“厨师”这样的产品。是厨房的智能多面手。不仅能烤面粉,还能烤面条。(另一方面)。
接上压面、切面器、碎肉机、切丝器等配件,可以用来制作肉糜灌香肠、制作各种面皮、中西式面条等都毫无压力……后记:智能家电的临门一脚
京东家电发布这个答案之书的时点,也值得玩味,11.11临近,注定将会掀起一场智能家电的普及之战。
任何一个事物的引爆,往往都需要天时、地利、人和的合力,智能家电也不例外。现在,这三点正在齐聚:
天时,是上面提到的时与势,无论是智能物联时代的到来,还是各种智能技术的成熟,或是消费者对智能家电的接受程度的提升,都是如此。
地利,是京东这个渠道所带来的购买便捷和出色体验。就像《2020第三季度中国家电市场报告》里所说,“正是完善的全链路通道优势,加之本身优质的产品和服务,才可以让京东家电在线上反哺线下迅速恢复活力,继续以接近三成的市场份额领跑全渠道。” 这些因素也将成为推动家电智能化普及的重要原因。
人和,就是京东一直不遗余力地在智能家电普及上的推动举措,就像这次的答案之书,所展现出来的,是用大数据的洞察,改变消费者对于智能家电的认知,让他们认识到升级到智能家电所带来的巨大价值,也让众多优秀的智能家电产品脱颖而出,为更多的消费者所了解。
当然,还有11.11这个关键的催化剂,更是成为智能家电普及的临门一脚。从刚刚举行的2020年"京东11.11全球热爱季"发布会得知,京东推出了头号京贴、超级百亿补贴、超省百亿消费券等"十大招式",奉上超2亿件5折商品、超3亿件新品,一个史上最大优惠力度的11.11正在到来。具体到家电上,"家电百亿补贴计划"带来众多尖货爆品和极限优惠,而独特的"线下体验+线上成交"的融合模式也兼具了线上的便捷和优惠与线下的深度体验,必将让智能家电迎来爆发的时点。
对于广大消费者来说,是时候将家里的老旧家电升级为智能家电,让生活品质焕然一新了。
注:文/闫跃龙,公众号:闫跃龙(ID:yanyuelong2014),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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