“穿不起”的优衣库-传统零售
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类目:电商运营
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“穿不起”的优衣库-传统零售 “好像已经不能穿优衣库了。”
李大鹏(化名)一进办公室就和同事们一起说:“以前买优衣库的衣服很自由,现在竟然很贵。”大喊。他问周围的同事。“不是有那种感觉吗?优衣库好像变贵了?””“。
他今天中午在优衣库逛了一趟,本来想买两件衣服,但说“便宜捡起来”,优衣库999、799、599、399、299元的衣服似乎占了大多数。
“口袋里的羞涩”李大鹏转了一圈,空手回来了。“不是买不起,而是觉得不值。(威廉莎士比亚,哈姆雷特)。”他说。
在这一点上,王菲(化名)有同感。近40年来,他近年来一直是优衣库的常客。用他自己的话来说,优衣库死了足够3354你穿你的LV,古驰,我100元的优衣库,不香吗?
李大鹏和王菲代表了部分消费者的看法和态度。他们都是优衣库的铁粉,对优衣库商品的价格变化很敏感。
这种变化可能会受到传染病的影响,与人工、市长/市场行情、原材料购买费用等有关。
优衣库“涨价”
受疫情影响,制造业的各种费用不断上涨,优衣库也不例外。
4月22日,新版集团将履行对供应商的承诺,对已经完成并开始生产的订单支付货款,并公告说:“由于新冠疫情的阻断,已经确定的支付时间表不会改变。”
同时,新版集团确认,供应商合作伙伴为了订单生产已经购买了棉材料,但此后,如果该棉辅料被废弃,将得到新版集团的补偿。
在此基础上,快速营销集团采取一系列措施,如调整生产进度,并在可能的情况下在合作伙伴之间重新分配订单,以免订单分配给合作伙伴带来无法承担的财务风险或压力。
优衣库没有公布这项补偿的具体金额,但作为这项补偿,优衣库无形中增加了很多制造成本。
受疫情影响,各种费用上涨,优衣库(Youyi Kub)的快速时尚定位通过全球数千家店铺,消费者需求大,因此供应链方面可以很好地控制费用。
但是现在销售额骤减,成本增加,募捐利下降,传达给消费者端自然价格上涨。但是在中国市场,服装品牌集体推出“库存整理、促销、资金回收”,性价比高的优衣库,能否通过涨价吸引消费者?
事实上,2016年优衣库曾明确涨价,但那一年的财报却为优衣库埋下了涨价的沉重清单。
2014-2015年,受汇率影响,日元贬值,原材料成本增加,大厂劳动力生产成本上升,快速销售集团两次进行了不同水平的涨价。
2014年7月优衣库秋冬产品均价5%,2015年优衣库产品均价涨幅达10%。
优衣库的价格上涨弥补了日元贬值和原材料成本增加的损失,但客流量明显减少。据报道,由于优衣库涨价,乘客流量减少,优衣库母公司的快速销售集团不得不重新调整价格,降价措施覆盖全球,最多下降30%。
但是,根据优衣库母公司快速销售公布的2016财年报告,集团从去年9月1日至今年8月31日,年营业收入为1.7846万亿日元,同比增长6.2%。综合经营顺差比去年下降22.6%,减少到1272亿日元。
对此,快速销售集团CEO柳静承认,采取涨价战略是错误的。
尝到苦头的优衣库,近几年不仅价格上涨行为,还向消费者“暗示”促销信息,在线“优衣库折扣攻略”非常详细。最近,即使是“涨价”,优衣库也不敢大幅膨胀。
净利润暴跌,中国市场加快了开店速度
最近优衣库母公司新盘集团公布了截至8月末2020财年的全部业绩。其中公司净利润为903亿日元,同比下降44.4%。收入为2.01万亿日元,同比下降12.3%。
虽然没有亏损,但快速销售额自2017年以来首次出现年度业绩下滑。
快速销售集团的大部分收益来自子品牌优衣库。数据显示,优衣库全财年收入为16508.25亿日元,占82.2%。其他品牌业务的比重不到20%。
事实上,与快时尚品牌退出中国、销售业务、打烊、裁员等消息相比,优衣库也可以说是“稳定”的服装品牌。尽管疫情严重的北美地区不断扩大赤字的困境,优衣库也可以自由改变方向。口罩和大中华区消费恢复可以暂时稳定颓势。
疫情缓解后,优衣库又加大马力,迅速扩张,截至8月末,中国门店数量已达767家。有报道称,优衣库首次超过日本本土的764个直营店。
对于2020财年业绩下滑的原因,新版集团也表示,主要是传染病导致的线下销售量大幅减少。
今年下半年受到传染病的阴影
响,世界各地的门店在数月期间纷纷停业,顾客减少外出导致线下流量大降,从而导致全财政年度的门店等减值亏损录得230亿日元。毛利率同比下降0.3个百分点,销售、一般及行政开支占收益比率同比上升2.8个百分点。因此,在未来很长一段时间,疫情都将成为制约优衣库发展的重要因素之一,也由此可以推断,疫情控制较好的国家和地区,将成为优衣库新的增长点。
显然,优衣库从过去到现在,都要将大中华区牢牢握在手中。
据日本经济新闻报道,因中国疫情基本平息,优衣库重新大量开设门店,其中国门店数量(直营)首次反超日本。
按照迅销集团最新数据显示,5月底时优衣库在中国的门店数为745家,但6月以后中国的疫情基本平息,迅销以月均7家店的速度将门店网络扩大到了地方城市。截至今年8月底,优衣库中国门店达到了767家,首次超过了日本的764家。
这组数据却比5年前翻了一番。
迅销集团同时预测,2021财年公司收益可恢复至22000万亿日元的水平,净利则可达到1650亿日元。也就是说,假如疫情快速平息,则迅销集团的业绩也可快速恢复。
回望优衣库的起步背景,正是90年代日本经济泡沫破裂,国内经济增长断崖式下跌的时候,而消费者衣着消费意愿亦随之减弱,转而开始青睐评价、简介的产品。
这些年,优衣库在全球一直采用快速开店、快速关店的模式,用高性价比、设计感、IP形象吸引广大的消费者,从而对冲长期存在所产生的审美疲劳。
这也是为何优衣库在日本发展不景气的原因,但大中华区、东南亚、欧洲、美洲则是一片向好。
而优衣库的低价策略,无论对当时日本国民的消费需求倾向,还是当下中国的消费环境都是较为符合的,但如果优衣库以“涨价”来应对财报的下滑,恐怕也让消费者离之越来越远。
某种程度上说,在中国的优衣库是中低收入中年男人的“标配”(当然也包括青年)——这并不是贬低优衣库这个品牌,而是它的性价比出色,且款式、版型和材质都很不错。
对于只需要舒服而不需要强调品牌的中年男人来说,优衣库自然就成为一个不错的选择。
但2020年下半年,王飞也明显感觉到了优衣库,有点儿不像以前一样价格很“亲民”,“可能是因为促销力度减少了?”他告诉《灵兽》:“以前一件上市时499元的衣服,很快就会打折到399、299甚至到249,现在确实很难看到了。”
不值,可能正成为优衣库给李大鹏和王飞这样的消费者最新的印象标签。而与此同时,不少中端服饰品牌却在疯狂地降价促销,”很多比优衣库还便宜。“王飞说,优衣库难道不知道这样的情况吗?
实际上,优衣库一边在押注中国市场,一边却遭到不少消费者“吐槽”,直言优衣库悄悄提价,不仅在店内难寻499元的羽绒服,打折、促销的活动频率也不如以往。
但反观国内服饰市场,齐刷刷的“清理库存、促销”,优衣库却“背道而驰”。如此,其是否还能坐稳“零售之王”的宝座?
搬移代工厂,扩展新业务
对于不断上涨的成本,优衣库也是提前作出过布局,但还是被疫情打乱了阵地。
由于中国及东南亚等代工厂的劳动力成本上涨,优衣库此前在埃塞俄比亚设立了首个非洲生产基地。当时有媒体报道,如果能在这里稳定地生产低价、高质的产品,那么,埃塞俄比亚将成为优衣库对欧美市场的出口基地。
之所以建立在此,是由于该国家没有最低工资标准,劳动力成本在非洲国家中属较低水平。另外,从地理位置来看,非洲地区距离欧美较近,从这里出口到美国的服装无需纳税,看似是服装企业更好的选择。
在迅销集团公布的代工厂信息显示,在中国、印度尼西亚、缅甸等11个国家的242家代工厂中,中国的代工厂有128家,占到总体的50%。
业内人士分析称,虽然中国劳动力价格不断攀升,但考虑到劳动力和生产力的稳定性,目前中国代工厂仍占较大比例。
除此之外,优衣库为了提高业绩,在疫情期间,还做起了口罩生意,售价为65元人民币,引起了日本消费者疯抢。
其实,优衣库正在面临最大的困境是,该品牌在全球一些市场陷入“停滞”和之前的审美疲劳,而优衣库固然坚守自己的品牌定位,但在全球的地位也明显下滑。
分析师表示,随着越来越多的消费者将时间花在家里,优衣库(Uniqlo)将重点放在实用的日常服装上,而不是更多的时髦款式,可能会发挥其优势。
快速零售也很大程度上取决于亚洲经济体,尤其是中国。在这个新兴经济体中,优衣库的居家服饰和偶尔流行的商品组合受到了巨大的欢迎。
而优衣库一边争取中国市场份额而付出巨大的努力,但也因此遭受巨大的质疑和抨击。
如今,快时尚品牌正迎来巨大的洗牌,无论是ZARA、GAP,还是无印良品都面临巨大亟需解决的长期难题。
优衣库在中国市场依然布满荆棘,能否在吸引中国市场和消费者的同时,站稳脚跟,还需要时间去验证。但如果伤害了中国消费者,恐怕流失的速度比“圈粉”要快得多。毕竟,中国服饰市场不乏高性价比、简约的“快时尚”品牌。
注:文/十里,公众号:灵兽(ID:lingshouke),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。