二手经济待字闺中 一手电商何时上门提亲?-B2C
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二手经济待字闺中 一手电商何时上门提亲?-B2C 最近,罗永浩宣布成为自己的品牌宣传大使,并以视频形式推出了“罗永浩X旋转2020秋季球类发布会”,与手机行业长期分离的罗洛此次又登上了手机市场的大陆,但此次从一个市场转移到了二手市场。(威廉莎士比亚,温斯顿,电影名将)。
老罗离开锤子后给人一种想努力赚钱的印象,前面的直播带已经取得了成果,这次成为轮值发言人也看到了其中的商业价值。此外,在过去几年里,间接电商已经离千亿个市场越来越远,国内用户也越来越多的接受这种商品交易的模式,二手经济已经是一片碧海。
二手经济漫长的时候已经到了,闲鱼在轨道上奔驰
二手经济也被称为闲置经济,虽然在国内的时日还很浅,但在海外的发展却非常成熟。
例如,日本下载3500万、美国“慈善商店”Good will、第一个专门处理捐赠品的收集中心的二手电子商务平台Mercari(煤炭炉)可以低价销售物品,瑞典二手交易一度占GDP的10%以上。
从日本和欧洲国家等比较先进的二手交易市场来看,很容易找到两个共同点:商品经济的成熟期、二手服务标准化、社会体制内信用体系相对成熟。近年来,国内二手经济蓬勃发展,也在于市场逐渐符合这些先决条件。
随着国内商品经济和国民经济水平的持续提高,特别是电商经济时代的大发展,旧商品库存日益增加,商务部预测2020年中国社会消费品零售总额将达到48万亿美元,为二手经济带来商品供应。
同时,许多具有第二次交易价值的产品也逐渐进入库存时代。以手机为例,据统计,目前我国居民手机更换周期从18个月缩短到15个月,消费者两年更换手机的比例达到44.34%,超过83%的用户储备了2部以上的废旧手机。
而且,消费者行业从一开始的冲动消费开始趋于冷静,为二手经济的跨越式发展奠定了坚实的供需基础。
据网络经济公司电商大数据库透露,2019年我国二手电商市长/市场规模为2596.9亿元,比2018年的1695亿元同比增长53.2%。同年,我国二手电商用户规模为1.44亿人,比2018年的1.7亿人同比增长34.57%。
在国内热门的二手市场,以闲鱼和旋转为头部,但两条路线截然不同。
闲鱼走流量正确的路线,闲鱼是阿里的生态补充,背靠阿里在电商的精密流量。正是这种精密的电商流量,使闲鱼能够打造国内最大的综合二手商品交易平台。
网络商务的历史是从网络商务的野蛮增长到成熟,以面向流量的产业从一开始的核心转向质量为核心的流量发展史。核心在于转化率。
在门前手推车上卖零食的爷爷知道夜市摊位比下午的摊位生意好。我知道小吃街的摆摊比在街上溜达强。这是一个非常直接的转化率问题,小吃街游客不一定来吃你家的特色,但大部分都是来吃东西的。同样的电商流量不一定适合二手,但它们都是想买东西的。具有更高的转化率。
转转时是类别的正确路线,与闲鱼得到的不同,与准确的电商流量不同,58同城和腾讯的旋转流量转化率低于闲鱼,因此闲鱼的综合成果不同,决定在再类别中垂直选择心境,只集中在二手手机交易上。
这开辟了另一条道路,依靠垂直专业性来补充二手市场的信任感,选定的类别也是二手市场的常青树二手手机,根据天安检查应用程序数据,找到漂亮的机器后,评价已经超过18亿美元,稳居二手手机市场首位。
而且,二手经济与单手经济不同,整个类别和垂直类别的压迫关系并不多。与综合类电商压倒诸如集美油品等垂直类电商的事例相比,在二手经济中,垂直二手手机的旋转日益增大,与闲鱼分柜背道而驰。(阿尔伯特爱因斯坦,北上广深)。
从民间交易到品牌化演化,正规军取代杂牌军
虽然二手经济卖得很好,但不能绕过交易混乱的柠檬市场。信息车仍然是限制行业发展的障碍。和闲鱼闲逛也不能完全打破这种局面。用户上当受骗的事例不断。
回顾这方面的担心相对较小。因为最终,通过手机单一类别的覆盖物,回顾产品的服务标准和审查标准变得更加容易。例如,通过邮件检查、监督指导、指定专业质量检查等,建立二手手机的买卖标准等。(阿尔伯特爱因斯坦,北方执行)。
闲鱼的综合类别也很难说自己很难全面建立审计机制,所以要在交易监管上投资更多的资源倾斜。(另一方面)。
例如,“一键转卖”功能是将在淘宝购买的商品转卖成汉语的功能,可以进行更准确的转换,让买家了解该产品的具体使用市场和产价,从而提高二手商品交易的安全性。(威廉莎士比亚、温斯顿、元渔民、元渔民、元渔民、元渔民、元渔民、元渔民)。
另外,具有鱼塘这一社会属性的二手社区的出现也可以通过社区之间的信息交流打破卖家和买家之间的信息孤岛,买家可以通过社交沟通了解产品的差异信息,从而打破柠檬市场,实现买卖双方信息的动态平衡。
除了这些平台倡议之外,市场的演化也在发生变化,以二手电商为职业的专业卖家的出现为二手市场的信任风波注入了强心剂。
从民间交易到专业交易,从杂牌军到正规军是商品经济发展的必然,一手经济的电商也由各C2C交易逐渐上升到B2C的交易主导,在此过程中,新品牌不断涌现,新品牌信任感不断增强。
对于用户来说,主观上也更喜欢二手市场的“职业玩家”。更专业的他们往往意味着更高质量的服务和生产
品,更安全的口碑与保障。对于平台而言也乐于见到更多地职业卖家出现,一方面说明了自己平台的商业化能力进一步凸显,另一方面这些专业卖家也节省了平台监管的劳动力,将劣质的个人卖家逐渐挤出到边缘,有利于自身口碑与信任感的提升。
但当越来越多的专业卖家充斥在二手经济市场中,二手经济也就开始逐渐丧失掉自己原本闲置经济的本质,目的不再是自己不需要的东西进行交易,而是市场内部产品的低买高卖。
在淡化了自身闲置经济内核,转为纯商业生态之后,二手经济在这些专业卖家的“正规军”也将迎来全新的挑战,一手经济开始触碰到二手经济,边界即将靠拢。
边界靠拢的后遗症:外患>内忧
这种靠拢并不是想淘宝与闲鱼的“一键倒卖”的这种合作,是自家品牌之间的生态交互,而是更为直接的商品竞争。
比如说拼多多、苏宁等电商品牌的百亿补贴,要知道二手市场中商品的流通就在于商品的剩余价值,用低价格去购买高的剩余价值,是二手商品能够兴盛的本质原因。
但很多电商品牌的补贴价格严重威胁了这一存在,比如之前力度最大时可以实现一部手机1000左右的价格差距,而这个价格已经不比二手产品高多少了,而只要二者的价格差距缩短,二手产品得性价比就开始缩小,当一手商品的价格足够低的时候,二手商品就丧失了原有的竞争力。
还有爱库存、唯品会等带有清库存性质的电商品牌,他们本身就扎根于商品换新的尾货市场,这些商品的价格也相应很低,但比起二手商品来说,这部分产品是不折不扣的一手产品,虽然可能尺码缺少、产品有些瑕疵,但对于很多人的“心理洁癖”来说,一手库存商品的价值更高也更安全。
所以对于国内日趋成熟的二手经济来说,内忧是不断完善,不断发展的,而其他品类电商的竞争将直接成为其发展路上的竞争对手,甚至是降维打击。
这也就使得二手市场在发展中需要探索出更多自己本身的品类优势,像闲鱼、转转这样背靠大树好乘凉的领头企业相对还好,本身也是生态延伸的一部分,而对于很多中小型平台与从业者,就必须审视自身的价值边界。
就拿二手电商的母婴商品来讲,不仅有婴儿的穿戴品、玩具、以及生活用品,甚至一些新手妈妈的育儿教程也可以拿出来进行分享。这类产品甚至是比一手商品更具有价值的,通常二手母婴商品被认为更加安全、舒适。
同时,一些二手的奢侈品以及电子产品,本身除了产品价值外,还带有保养、维修、安装等售后服务,如果在服务中能够伴随着售后维修、上门安装等增值业务,也会极大的提高平台的用户留存。
今年受疫情的影响很多人都将转售闲置物品当成了副业,在营收降低的情况下,一方面是增加了购买二手产品的欲望,另一方面是增加了出手二手产品的动机。数据显示,今年闲鱼的用户大增,转转的自营手机业务订单环比增长75.9%,GMV环比增长达到107.2%。
也因此二手经济平台肩上扛着的社会责任也越来越大,怎样将闲置经济的意义重拾,怎样形成自己区别于一手经济价格方面的全新壁垒,找到自己的价值新边界,将会是二手经济从业者除信任危机外的全新挑战。
注:文/蓝莓君,公众号: 蓝莓财经(ID: ITparty),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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