新电商拼多多市值千亿美元了 但“新电商”到底是什么?-B2C
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类目:电商运营
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新电商拼多多市值千亿美元了 但“新电商”到底是什么?-B2C 在互联网领域,新事物的上升速度往往超出人们的想象。
五年前,当所有人都认为电商界大局已定时,“新电商”付出了很多努力,但毫无征兆地突然崛起。万亿GMV、千亿美元市值、6.8亿活跃买家、7千万包裹/日,这家黑马在短短5年内推翻了电商行业的两极霸权,推走了中国五大互联网企业的位置。
复盘拼写出现很多的原因,对“新传气象”可能会有更好的解释。
1
性价比
对“新电商”播放器来说,性价比仍然是王道。
仅2年时间里,就实现了从“3亿人全部使用”到6.8亿年活动用户的蜕变。这种用户增长率是外人最难理解的地方。
资料来源:《稍大的参考文献》整理了多年的财务报告
有人认为,使用很多平台的用户由于微信用户和淘宝用户之间的差异,没有接触网上购物,或者属于网上购物的轻度用户。
“微信月为10亿,淘宝约为6亿,其差异(约4亿)是更多的用户增长空间。
“这些用户接触其他电子商务平台时,自然会选择商品和服务水平“更好”的其他平台,充其量只是为他人提供的教育市场。”
上述论调在2018年不断。
现在看来,这些观点当然都是无稽之谈。刻苦年度活跃买家在2018年第四季度达到4亿后继续大声前进,分别在2019年第三季度和今年第一季度突破5亿和6亿。
不仅整体规模在增加,用户粘度也在提高。财报显示,2019年拼多多平台的订单总量达到197亿,以当时5.85亿活跃用户为基准,人均订单频率为33.7次/年,比2017年的17.6次/年增加了近一倍。
为什么很多用户规模突破了原来人们想象的理论上限?这个平台如何让消费者越来越频繁地订购?
根本上是需求。
庆林资产曾经为了更全面的理解,在不到半个月的时间里走遍了其他省份的15个城市,研究了很多用户、商家和产业人士,完成了数百万字的调查纪要。
其中提到,在拼平台上,一件2 ~ 300韩元的羽绒服,绒毛充电量不多,在五环内人们眼里是次品,山寨货,但河南上区的一个月薪2600韩元的文元妹妹足以御寒。
在四川攀枝花,月薪3000韩元的英语老师坚持要买很多每件不到15韩元的衣服,但坚持为女儿买更贵的衣服。
吴欢里面的精英们长期掌握话语权,让他们误以为把东西卖得更贵是消费升级的唯一方向。但是实际上,该国有6亿人月均收入低于1000韩元,对性价比商品的需求是真实存在的,但一直不太满意。(威廉莎士比亚、温斯顿、月均、月均、月均、月均、月均、月均)。
庆林在研究中发现,拼写很多用户的手机实际上安装了其他网购应用程序。也就是说,“帮助他人的教育市场”是一个彻底的伪命题。这些用户本来就有多种选择的情况下,会多努力成为自己网上购物的主要渠道,这些应用程序的关系更有可能共存,而不是代替谁。
因此,与其发现很多网购的轻量用户,不如满足用户对新需求、性价比商品的需求。(威廉莎士比亚、温斯顿、价格、价格、价格、价格、价格、价格、价格、价格)这些需求不是按地区来区分的,而是根据消费场景或商品类别来区分的。
例如,五环外的英语老师想给女儿买更贵的衣服,但五环内的年轻人也会为享受“水果自由”而付出很大的努力。(大卫亚设,北方执行部队)。
这可以解释为什么拼多多的用户规模能够持续增长,不仅能突破当初估计的理论值(4亿),还能杀死5环。“新气象”是满足所有人对性价比商品的需求,而不仅仅是五环外人对低价的渴望。
正如黄岘所说:“他(用户)会买一个爱马仕包,一箱芒果9.9元。这与消费能力无关。”
2
供给侧改造
此前,受“微笑曲线”等理论的影响,制造业被认为是末端的低附加值环节。追求品牌化,推出附加值高的商品,将成为制造业理所当然的进化路线。
这也是电子商务行业的发展方向。
早年京东凭借自身物流、品牌电商的气势,在淘宝垄断的网上购物企业中获得了一份份额。淘宝将孵化天猫购物中心,与京东分庭抗争,2016年收集树脂,归于天猫,摆脱所谓“低价、劣质”的标签。
品牌化的道路有助于产业的整体演进,但用户对性价比商品的需求始终以——存在。这是在高级化转换中也要同时考虑的问题。(威廉莎士比亚、温斯顿、品牌化、品牌化、品牌化、品牌化、品牌化、品牌化)。
实际上,经过几十年的发展,中国制造业已经具备了以极低的成本生产高质量商品的能力,只要销量有保障,实现利润就不难。遗憾的是,传统的电子商务平台没能帮助制造业满足这些需求。同时,“消费升级”的社会氛围在一定程度上限制了工厂的视野,最终使其错过了巨大的市场。
最好的方法是分析用户对性价比高的商品的需求,并根据数据帮助上游制造商制定生产计划。(威廉莎士比亚,温斯顿,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格)。
2018年底,为了支持1000个工厂品牌,启动了很多“新品牌计划”。去年年底,“新品牌计划”升级,从“支持单个工厂”改为“振兴产业大学”。
以剪刀师为例,该大厂是“新品牌计划”的前20个示范工厂之一。受大数据支持、生产线改造、品牌溢价消除的影响,他们通过很多平台推出的家庭警卫清洁机器人,只有同等质量的品牌产品的1/4。
对于工厂来说,性价比优势不仅满足了现有市场,还打开了增量市场的大门。加入新品牌计划7个月,
家卫士已经售出超过30万台扫地机器人。值得一提的是,“新品牌计划”涉及到的许多商品,并不那么的“拼多多”,除了扫地机器人,还包括绞肉机、红酒醒酒器等——消费升级的星星之火也因此在五环外蔓延。
3
电商大众化
传统电商在诞生之初,本质上做的是流量倒卖生意。
他们在门户、搜索、论坛等网站大量采购广告位,然后以更高的单价卖给平台内的商户,扮演流量二次分配的角色。当站外广告位日益枯竭时,商家的获客成本也水涨船高。
这造成两个后果。一方面,财力不济的小商家被淘汰出局;另一方面,羊毛出在羊身上,获客成本最终还是会通过商品提价,由消费者来买单。这就意味着,一部分价格敏感的用户,会被拒之门外。
拼多多通过“拼购”,重新定义了人与货的连接方式。
在“拼购”模式下,负责流量二次分发的主体变成了消费者自己。他们通过社交手段和人工智能,实现了“货找人”的新路径。
用户每一次分享商品或邀请好友砍价,都可以帮助商家触达更多用户,却不会有额外花费。这些省下来的营销费用,又能够以“百亿补贴”的方式让利给消费者,进一步降低商品售价,最终增加用户黏性及转化率。
当然,千万不要以为,社交分享只是一个创造GMV增长的工具。
拼多多通过拼团了解人,再通过人推荐商品。黄峥曾披露,拼多多的选品,未来会全部由算法和机器来选择。
拼多多将未来托付于新技术,但创新所带来的福祉并非总能惠及每一个人。
2008年的美国次贷危机,背后的本质即金融行业的创新只养肥了部分人,这一度让大量民众相信,金融从业者对危机的发生负有不可推卸的责任。但一味的仇视现有金融体系,而不是对它进行改造,显然对解决经济危机无济于事。
耶鲁大学经济学教授罗伯特·希勒,在《金融与好的社会》中提出了“金融民主化”的理念,即让金融服务覆盖更多的普通人,并在他们生活中扮演更加正面的角色,最终才能让每一个人都享受到金融创新和发展的所结出果实。
借用这一概念,「略大参考」认为,以拼多多为代表的“新电商”,其本质就是“电商大众化”。他们以社交分享、智能匹配的“货找人”方式连接消费者和工厂,把更多人拉进了网购生活圈,将科技进步所带来的便利进一步普惠。
2016年,中国网络零售市场规模达到5.2万亿元,看似风光的背后却有一个难堪的事实——大量消费者置身事外。因为他们的需求无法通过网购得到满足。
2019年,网购市场突破10万亿大关,拼多多成为最重要的增量来源之一。这一次,终于有更多人参与到了这场盛宴中。
注:文/李可乐,公众号:略大参考(ID:hyzibenlun),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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