淡化“双十一”背后 直播带货会否成为电商补贴新常态?
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类目:电商运营
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淡化“双十一”背后 直播带货会否成为电商补贴新常态? 疫情后的第一个双十一,天猫的成绩单最终定为4982亿GMV,京东公布“订单金额达到2715亿韩元”,卷子依然美丽。
但是,与以前不同,今年的天猫显然削弱了双十一成绩的公布。首先,天猫没有通过GMV屏幕实时公布交易额数据。该屏幕是反映过去10年电商经济的“晴雨表”。今年的行动代表了对双重11补贴营销的大平台的心态。与此同时,钛媒体应用在11月11日凌晨举行的媒体沟通会上指出,阿里更加重视消费趋势和平台数据能力等,致力于削弱GMV的“存在感”。
从阿里到京东、苏宁等电商巨头,战斗电报的火药味也变得淡了。(威廉莎士比亚、温斯顿、战争)社交电商巨头多的用户的心情是:“我们每天都在吵架,不是还需要双十一吗?”说。
在轻视电报的业界心理下,电商直播,成为今年双十一组的新亮点。反映了消费者对这种新购物形式的认识,今年双十一电商直播的地位和作用也更加突出。电子商务行业会因此而“变迁”吗?
平台们为何淡化“双十一”?
除了消费狂欢节外,天猫、苏宁、京东、拼多多的四大电商平台同时举办的“双十一派对”也在一定程度上强调了各平台之间的竞争压力正在逐渐增大。
如何在娱乐的同时思考、报告、购买,成为电商谋求增长的下一个竞争高地。这种新玩法旨在最大限度地提高流量,提高整体交易规模。
有趣的是,据业界媒体报道,双十一前一天,中央网络申请、市场监督总局、税务总局三部共同召开了规范网上经济秩序行政指导会。会议的核心是敦促各网络平台依法进行合规经营。例如,不能滥用优势地位,不能强迫商家历代“二线日”,不能利用技术手段干扰或破坏其他经营者合法提供的网络产品。
三部门所说的自然包括各网络电商巨头,这可能是轻视GMV的原因之一。
事实上,巨型公司稀释GMV有更深的考虑。以阿里为例,双十一狂欢节不仅是为天猫淘宝,还为整个阿里经济服务,包括线下物流调度、线下卖场的合作作战、合作伙伴的商业联系等。可以提高阿里系产品的数字化服务能力和服务广度。随着阿里经济服务效率的提高,双十一狂欢节更加正常化,为阿里创造更多价值,按照惯例争夺GMV,意义不大。
电商、物流等行业的发展是典型的中国效率,在这种消费生态系统中成长起来的消费者现在集体面临着某种“效率低下”。
“——补贴,折扣玩法真是考验智力。各大平台的促销玩法更为复杂。红包、购物津贴、优惠券叠加、甚至养猫和带红包的游戏,消费者在头皮发麻的情况下计算出最佳价格,下单后发现只能交定金。商品要等10天后才能配送。一些品牌商家甚至在双十一前夕也表明了立场3354“今年我们不做双十一”。
吐槽的消费者、冷静模式的商家在过去两年里让双十一创造者开始反省。(威廉莎士比亚、温斯顿、冷静、冷静、冷静、冷静、冷静)。
在不太友好的购物体验下,很多人在今年双十一选择了“早洗早睡”,规则复杂,一方面,更重要的是,他们经过一系列的“烧脑”计算后,发现双十一的价格不低于日常消费,道路仍然爆满。
“事实上,目前社交电商的事件较多,价格较低,每天似乎都要度过双十一。这种补贴似乎变得更加正常。”在银行工作的沙威对钛媒体表示,平日可以在其他平台消费的羊毛不是“羊毛”,而是双十一、换季必需品以外,不需要多购物。
今年上半年,她花了很多时间看直播,通过直播订单获得的优惠和满足感,等待双11,减少了研究复杂游戏和下单的麻烦。在她看来,电子商务直播“简单多了”,提前看了直播预告,准备下单。“但是很容易上瘾,属于冲动消费。单击上周购买的30多件包裹中,有一部分正在等待物流配送。
今年电子商务直播的火爆在一定程度上削弱了消费者对“双十一”的存在感。
“今年电商直播从年初到年底,很多商品带的价格真的很激动。我身边很多朋友只选择双十一不买商品,平时需要的更多的是关注直播动态,到时候在直播室购买就可以了。”沙威说钛媒体应用。
电子商务直播,以后在品牌商业街逐渐取代“双十一”这样的购物狂欢节,收益率能否成为更直接的销售渠道?
直播带货常态化,或将取代双十一?
今年以来,受疫情影响,直播货物成为新的消费方式,不仅有俞敏洪、梁建强、雷军、董明珠、罗永浩等企业队长亲自进行直播,而且越来越多的明星加入直播浪潮,电商直播界的“挑夫”李佳佳、比亚正在热搜
不如对各大电商的直播成绩进行盘点。
根据直播安数据,10月21日至11月11日连续21天淘宝TOP30播音员腰带总销量超过1.9亿韩元,腰带总销售额超过253亿韩元。淘宝直播第二大超级播音员Biya,李佳佳再次刷新记录,Biya双十一生放送总销售额达到113亿韩元,李佳佳以78.7亿韩元位居第二,第三名Sulli销售额也达到17.7亿韩元。
苏宁从10月29日至11月11日,超级买家转播室总GMV超过8亿韩元,双十一日Ray、贾乃亮空降超级买家直播、“王暴直播”总货值
为1.6亿元。值得注意的是,苏宁直播牵手浙江卫视、北京卫视两场超级秀直播带来的订单总量增长了7倍。京喜直播业务负责人张倩蓉告诉钛媒体App,今年双11期间京喜电商直播业务量同比去年实现了10倍增长。她认为,电商直播是电商辅助业态并将成为标配。“电商直播正重塑消费市场的‘人货场’,是自下而上的产业链重组。电商直播的价值不在于直播本身,而是以供应链为基础,链接一切能力,提升营销密度,拓展营销边界,放大营销价值。”
在谈到电商直播对双11这类购物节带来的影响时,她表示,“电商直播需要一种新的流量表达形式来激活用户和吸引生态伙伴投入。特别是在大促期间,需要通过丰富的营销形式抓住用户,直播间成为一个“浓度极高”的小型营销场,将平台资源、品牌资源和用户注意力高度的整合到一个闭环空间,快速促成成交。”
百联咨询、鸿门投资创始人庄帅则告诉钛媒体App,从本质上来说,电商直播只是一个促销的形式,与618、双11这类购物节并不冲突,但也不存在替代关系。“目前电商直播效率还有待提升,未来三年电商直播在整个电商业态当中的占比可能不会超过30%。”他表示。
从电商直播崛起来看,一方面,大多数消费者都是冲着价格低而参与的,在2019年直播带货刚流行之时,很多主播就打出全网最低的口号,通过与品牌方议价,将上百元的产品降至数十元,给到消费者最大优惠,品牌方则通过直播带货,提升了产品销量以及品牌知名度。
另一方面,电商直播也反映出人们在消费中对社交、群体归属的内在需求。在直播氛围中,无论是主播声情并茂地讲述产品,亦或是积极在直播间互动交流,都给消费者带来了情感上沉浸式的体验,最终在从众消费心理下完成购物。
在业内人士看来,电商直播是一种全新的电商业态,让电商更具内容化,更有交互性和直观性,从人、货、场重塑了零售业,重构产业链、延伸价值链,市场无疑非常广阔。
据毕马威和阿里研究院联合发布的研究报告显示,仅今年上半年,全国电商直播就超过1000万场,核算下来每天超5万场直播,上架商品数量超过2000万。
目前,电商直播在整个电商业态当中所占的比重还不太大,背后也藏有不少顽疾。此前,据腾讯深网报道,当红脱口秀演员李雪琴双11直播间“数据造假”,在当天结束时的311万观众中,只有不到11万真实存在,其他观众人数都是花钱刷量,评论区的粉丝互动评论绝大部分也都是机器刷出来的。
监管部门认为,通过组织虚假交易、虚假流量刷单等方式,帮助经营者提升直播间粉丝量、点赞数、观看人数等,违反了反不正当竞争法第八条的规定情形,属于帮助虚假宣传行为。
刷量乱象之外,电商直播还存在产品质量差、服务不完善等诸多问题,行业亟待规范化发展。
另一方面,在当前大环境下,人们对于自身过度消费已有警醒,进入直播间购物也会更加理性,这意味着对主播、品牌、平台三方提出更高要求,唯有持续推动行业创新及升级,强化平台优势,方可在激烈的竞争格局中赢取用户。
注:文/柳牧宗,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。