手淘大改版：商家可被“订阅” 内容种草与购买转化分离-其他
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类目：电商运营
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手淘大改版：商家可被“订阅” 内容种草与购买转化分离-其他 11月30日，在阿里巴巴集团淘宝产品升级发布会上，淘宝用户产品事业部总经理天成介绍了淘宝产品升级的三个主要变化。进入了“好像你喜欢”的淘宝应用程序主页第一页。“micro amoy”将升级到主页“订阅”频道。整合多种内容，重点是集中内容平台“购物”。
阿里巴巴集团副总裁表示，此次淘宝应用程序改编升级的核心是对“交易信任”的补充。“更多人的购买决定正在转变为人与人之间的信任。人际信任成为一种媒体，通过信任产生的关系本来就比商业关系更牢固、更有效率。”他说话了。
手淘近年最大改版
1、“好像你喜欢”手amoy进入了第一个画面
淘宝应用网站升级后，消费者打开客户端1屏幕就能看到“喜欢的”版本，信息流推荐机制成为核心。无论是图形、视频还是直播，各种内容都可以在网站的信息流中展示。商家可以根据自己的商品、店铺的特点，选择最合适的方式发表。
官方数据显示，今年9月淘宝应用网站升级后，消费者的主页点击率增加了20%，用户使用淘宝的时间增加了20%，主页改编带动了整体UV价值的增加。
2、将micro amoy升级为“订阅”
原来的美探将升级到主页的“订阅”频道，与“推荐”并列，用户向右滑动即可进入“订阅”页面。与微搜索一样，订阅流与微搜索等关注流逻辑一致。但是，与美探相比，订阅类以明确的时间线原则展示，更加注重帮助商人进行入店指导转换，更喜欢店铺运营和营销。
天成表示，淘宝希望进行以效率为导向的升级。“短视频和图形类型的卡将向更有利于商品交易转换的方向升级。“加入”和“推荐”两个tab今后将成为商家明确的效率场运营。左边是确定性的思域，右边是推荐和发现的场景。对商家来说，消费者订阅你的话，可能会出现在主页上，与主页上的推荐场景相关联。”“。
3、新的集中内容平台“购物”
淘宝推出了集成为多方面内容的内容平台3354，位于淘宝应用程序的第二个选项卡页。购物期间，商家和达人可以通过照片、文字、视频、直播等方式，作为普通生活方式给消费者种草，通过消费内容(消费趋势、流行时尚、种草等)发掘消费者潜在的新需求，拔草都可以在这里直接进行，还可以进行品牌宣传。消费者也可以购物，进行实际消费评价，共享自己的生活方式。
“观看既有以人为本的关注类确定性思域，又有推荐的场景。推荐流的机制基本上是根据内容本身的质量和内容与浏览用户的关联性来推荐的。”天性解释道。
另外，根据官方介绍，创作者可以在观看的个人主页上管理粉丝。平台还将帮助创作者提高创作能力、内容制作管理、粉丝运营、数据分析能力。
“订阅”：平台级的商家自运营阵地
平口介绍、“订阅”上传到主页后，消费者的接触路径更短，焦点更集中，门槛更低。“有些商人可能不太擅长内容，所以集中精力运营自己的商业街更有效率。品牌如何宣传其人设以前没有渠道，现在有，早期参与运营的商家可以获得效率增加和流量增加比较大的收益。”
平九指出，以前卖方需要清醒地运营运营商。
品，分得不够清晰。而在“订阅”上，呈现的是商品的上新，商家的活动、商家的优惠，商家的直播开播的信息，提供的是商家店铺自运营的工具。此外，据官方透露，除了订阅，在商家自运营能力上，淘宝还将开放更多的店铺能力，如增加“微详情页”，用消息、专属客服、群等方式，为商家提供一体化的自运营体系。
据介绍，订阅入口级别的提高主要基于以下几点考虑：首先，淘宝对于首页的定位是效率转化场，衡量订阅的标准也是关注效率转化效果、进店转化和权益领取转化效果；其次，订阅的定位与首页定位一致，订阅以商品运营为主，属于商品运营相关的权益运营，首页也是同样定位。
“未来我们会对订阅上的内容进行精确的分层，对新客户和老用户做一个更精确的触达，粉丝的分层运营和权益运营的效率会更高，给商家一个完整的自运营阵地。这个阵地和我们原来已经有的商家客服、商家店铺以及微详情和详情页之间形成联动，商家能够离自己的消费者更近一步。”平畴谈道。
千城告诉亿邦动力，将“微淘”升级为“订阅”，相当于重构了淘系底层的关系链路。未来，商家、店铺跟消费者之间的关联是“订阅”，是一个人格化的关系体系，也就是未来淘宝底层的第二个关系——基于人和人之间的联系，这其中可能是消费者跟消费者，消费者跟达人、主播、明星，也可能是和人格化的店铺内容账号有一个关系。
“逛逛”：从种草到交易的闭环
“逛逛”的出现，本质上是把各种内容整合升级后，放进一个中心化的内容平台里。这也是淘宝首次把用户、创作者、商家内容做了整合，形成了一套基于真实分享的、从内容种草到拔草的闭环。
据悉，目前逛逛正在灰度测试中，近期会逐步开放。针对不同角色，逛逛分为个人版、达人版、商家版、品牌版等4个版本（即四个类型的账号）：
个人版：每个普通消费者都能成为创作者，所有人都可以无门槛入驻开通。
达人版：打通直播、专供商品池提升变现效率，目前达人是定向邀请入驻的。
商家版：店铺商品、粉丝打通，用人格化内容讲述品牌故事，商家根据意愿及需求开通。
品牌版：品牌多角色管理、品牌话题定制、PK打榜等综合运营，品牌根据意愿及需求开通。
据介绍，逛逛是从买家秀、洋淘社区升级而来的。它为商家提供了不同内容化的赛道和方向。
首先，逛逛支持红人店主、名人开店这类的商家开通账号，自己运营。其次，如果商家自带丰富的自有内容资源，可以快速融入逛逛这个生态，比如站外或者全渠道场景中的达人，在逛逛经营个人属性的账号的同时，也可以服务于品牌主的诉求。第三，因为逛逛是基于买家秀等整合升级的社区，所以已购用户对于商家来说是很重要的客户资产，已购用户也会对商家的内容化运营形成帮助。
与此同时，逛逛还实现了全链路的数据转化，商家能够看到整个闭环数据，包括观看人数、互动人数、进店人数和成交数据。
而对于服务商来说，逛逛平台提供了内容明确的生产方向。“现在有很多的服务商在帮助商家做内容运营，但他们有时候不知道什么样的内容适合在首页分发。我们这一次区别的非常明确，如果为了追求商品转化、购买转化方面的营销内容，可以在首页分发；如果为了建立个人人设、商家经营信用、粉丝经营的可以在逛逛分发内容。”平畴表示。
平畴总结到，淘宝2016年就提出内容化、社区化、本地生活化的战略，但前两年淘宝内容化战略的重心在淘宝直播。而直播过于注重商品，在直播以外的其他时间，商家积累粉丝的方式偏少。这两年随着内容的兴起，消费的决策在慢慢往富媒体方向上转移，社交口碑的方式、社交电商和内容电商的兴起，其实是消费者选品的路径在变化，而这也是淘宝内容化升级的本质原因。
