云集的增长突围：左手新渠道 右手供应链
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类目：电商运营
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云集的增长突围：左手新渠道 右手供应链 11月26日晚，会员电商平台云云(NASDAQ:YJ)发表了2020年第三季度财报。
据财报报道，2020年第三季度总销售额为10.77亿韩元，GMV在2019年同期从92亿韩元上升到94亿韩元。其中，与商场业务相关的GMV为73亿韩元，2019年同期为32亿韩元，同比增长128%。
在平台化转型的重要阶段，如何坚持和保障有质量的经营和增长成为云集思维的关键。(威廉莎士比亚、温斯顿、平台、平台、平台、平台、平台)云集董事长兼CEO肖尚耀，表示在2020年第三季度继续构建差别化供应链的同时，正在拓展创新渠道。“云云在供应链方面发挥成本和效率优势，与头部、腰部腰带播音员合作，帮助云集的精选供应链和超级单品走得更远。”
平台转型关键期：
供应链流量
据云集的财报显示，2020年第三季度GMV为94亿元，比第二季度的78亿环增加了20.5%。其中，与商场业务相关的GMV为73亿，比第二季度的49亿凌增加了49%，比平台GMV增加了77%以上。
值得注意的是，本季度云集营业总费用为7.517亿韩元，下降了67%。第三季度运营亏损为人民币2440万韩元，2019年同期为1.18亿韩元。
云集方面表示，在平台化过程中，将通过优化供应链合规成本和营销成本来控制运营成本。此外，还将保持仓库和物流成本节约，并优化平台的成本结构。
在会员活动图中，截至2020年9月30日的过去12个月里，云集交易会员增加到1300万人，到6月30日为止增加到1220万人。对第三季度财报变化云集，强调2020年第三季度可以更加集中精力建设差别化供应链和拓展新的流量渠道。(威廉莎士比亚，《北方执行报》(Northern Exposure))。
肖尚略介绍说，他在渠道和流量增加方面云集，进行了两方面的尝试。首先，今年9月正式云集“美食团”，每天挑选6种美食产品，云集会院可以成为团长，集中向用户推荐。
第二，在直播中，除了现有APP站内的“小人”直播外，还与抖音签署了合作框架协议。“直播业务采用‘思域空域’两轮驱动，帮助收集供应链，更好地拆解。”
在供应链方面，云云将继续深入支持自身及合资品牌。“云集将重点放在化妆、饮食、保健品等领域，打造超级单品，帮助优质供应链和制造业企业解决流量瓶颈和变化困难。”肖相有点说。
云集的布局代表了许多垂直电子商务平台的选择。“平台上最重要的两个因素是流量和供应链，这两个因素是乘法关系，因此是必不可少的。面对电子商务环境的增长压力，所有垂直平台都需要重新考虑这两个因素的组合。”一位资深电商操盘者对马蹄商业评论说。
左手新渠道：
垂直平台+站内外直播
2020年9月1日云集官方网上“餐饮团”，每天选定6个餐饮网上开放团，目标是垂直领域专业化的社交零售业。
图：美食团体小程序云集
与此同时，聘请高级讲师，收集食品专业化领域在垂直社区的教育和能力，帮助销售型会员转变为垂直领域的达人和KOC。9月份，美食用户再购买率达到70%以上。
根据肖尚策略，未来将收集在饮食领域复制的经验，展示涵盖健康、化妆等的垂直化社区。“我们发现云集的销售型会员不需要极其丰富的供应链，不需要太多项目，最大的诉求是能赚钱的兼职，他们需要良好的超级项目、合理的利润、对商品的专业知识培训和便利的售后服务。
据消息人士透露，美食团是肖尚耀在内部直接抓住的项目。因为根据综合情况，将“食物”定义为“饮食团”的主要基础类别是用户的消费频率高，其次是孵化新品牌的可能性高。运气仍然根据自己的基因，通过优质的小B(销售型会员)到达C端(消费者)。
与美食团的本质逻辑一样，云集的站内直播也成为服务平台的销售型会员。云云作为S2b2c平台，仍然需要通过会员KOL接触更多用户，让销售型会员利用直播工具更有效地共享商品。云集直播相关人士介绍说，云集站内直播的核心出发点不是以低价出售品为主，而是要突出“种超出售品”的属性。
在云集站内直播中，肖翔为了带领站内科尔和小人直播，亲自退场，发挥了示范效果。从5月的第一场秀开始，肖尚略坚持每月出现在舞台上的“蛋型直播”。其中，在11期间，云集站内的直播销售额同比增长1100%。
tps://imgs.ebrun.com/resources/2020_11/2020_11_30/2020113042616067273525782.png" data-width="547" data-height="365" />如果说，美食团和云集的站内直播是肖尚略和云集对于平台流量的纵向探索，那么，与抖音的合作则是横向上的尝试。
第三季度，云集在拓展公域流量方面动作频频。9月25日，肖尚略曾空降罗永浩直播间完成抖音直播首秀，观看人次达1073万，总销售额8750万元。随后，云集又与头部主播熊宝合作，在9月28日启动第二场直播。
11月6日，云集与抖音带货达人“衣哥”的一场直播中，单场销售额达到了5019万元。此前，截至目前，云集在抖音三场直播活动带货超1.7亿元。
有业内人士分析，云集的选择并不是闪现的计划，这和垂直电商平台的发展以及抖音电商的需求在某种程度上不谋而合。
“对于不少垂直电商平台来说，目前都在供应链端相对成熟，具有长期增长能力，但在流量的创新上，都需要找到一个流量充足但电商能力不完善的平台。”一位电商行业资深从业者表示，电商在抖音的渗透率相对较低，又是重要发展方向，因此一些垂直母婴电商平台，也同样选择重仓抖音。
右手供应链：
打造差异化竞争优势
对于云集自身来说，选择抖音的目的其实十分明确：通过抖音直播，寻找站外新流量，扩大自有品牌和合资品牌的影响力。
在2020年新消费浪潮出现之前，云集从诞生伊始就擅长“爆品”营销策略，几年中帮助了诸多新品牌的成长和“破圈”。如果说最初的爆品策略凭借手感，那今天云集希望沉淀出一套可复制的品牌打造方法论，实现更大范围和更高效率的孵化新品牌。
从2019年开始，云集All in实施“差异化”供应链战略，来协助完成平台化转型。作为差异化供应链战略的关键部分，云集去年10月推出的“超级品牌计划”进行了大量的新品测试。截至目前，云集已和众上集团、重庆百亚、神州良品、奥美医疗等多家供应链企业成立了数十家合资公司。
第三季度，云集与奥美医疗联合打造的“安织爱”亲肤洁面巾单日销量突破100万；云集与神州良品孵化的“鲜无双”鸡蛋也在肖尚略的“蛋哥直播间”完成首卖。
据肖尚略在第三季度的财报电话会上透露，今年双十一，云集自有品牌和合资品牌占比近20%。同时，今年云集独家销售的一款保健食品累计销量破5亿。“这些超级单品，相比其他商品有着更高的毛利和更好的用户反馈。”
据了解，在2020年双11期间，云集的自有品牌素野开售两日销售额突破1.05亿，11月10日素野金多肽套装42分钟内卖光5.5万组产品，当日累计销售额超2700万元。同时，主打蛋白粉、益生菌等产品的自有品牌尤妮美销售额突破1000万元，彩妆品牌P&S销售也超过500万元。
云集五年，会员规模已超过2000万，消费者的需求更细分和追求个性化，创新品牌在客观上拥有更多机会。但如何帮助品牌提升综合能力，将自有品牌和合资品牌通过创新渠道实现更多“破圈”，是云集下一阶段的挑战。
电商行业变化之快，既令人兴奋，又对不同角色持续发起挑战，而平台商可能是整个行业最复杂的角色。在朝着平台化转型的路途上，肖尚略不止一次地强调“以健康盈利为长期目标”，这是因为云集处在联系着供应链、b端会员和C端用户三方的关键位置。
对云集而言，只有将成熟的供应链策略、会员的个体商业价值和持续寻找创新流量渠道三者优势真正结合，才会拓展增长的边界。
