要做好电商 需要赶快改变产品包装形式!
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类目:电商运营
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要做好电商 需要赶快改变产品包装形式! 老话说得好:东西卖一张皮!
意思是产品的包装太重要了!能否卖好产品与产品的包装形式有很大关系。
传统上离线时,企业非常重视产品包装,大部分企业在产品包装上慷慨花钱。但是目前,在制作网络、电商、新零售模式方面,大部分企业找不到新的包装营销感。
目前,大部分企业似乎将传统的线下包装理念、方式转移到了网上。据现在观察,很多产品将线下包装方式转移到网上,制作房子模型是不合适的。
包装的基本定义是对产品的保护。但是在营销时代,包装不仅仅限于产品保护,还成为促进产品销售的重要营销因素。
在传统的线下营销系统中,包装有两个作用。一是包装保护产品,完成仓库交付。二是内部包装,要起到更好的货架展示产品的作用。因为在传统的线下营销过程中,产品的货架展示非常重要,通过产品包装可以做到的“渲染”角色抓住消费的“眼球”是关键。所以很多产品在这方面付出了很多努力,也发挥了非常大的营销价值。
特别是,要记住,在在线营销系统中,消费者接触产品主要依赖于货架展示这一重要部分。(威廉莎士比亚、温斯顿、网上、网上、网上、网上、网上、网上、营销系统)货架展示消费者首先看到的是产品的内部包装,因此产品的内部包装对消费者的影响作用非常重要。
但是,在在线、电商、到家的新零售模式下,消费者接触产品的方式将发生变化,原来的部分——货架接触到产品,做出购买决定,接触到三个部分,成为产品。这三个部分都将对消费者产生非常重要的影响,不仅决定消费者能否生产此次购买,还决定消费者能否再次购买、第二次购买、多次购买。
首先,消费者第一次接触的不是产品包装,而是基于产品实物表达的照片、视频。无论是电商的详细页面,还是现在的影像化促销展示,大部分展示方式都直接变成了自己的产品展示。包括照片和视频在内,大部分直接表达的是产品本身。
因此,在这种接触中,原本在网络上非常重要,对消费者做出购买决定起着非常重要作用的产品内包装被“省略”。(威廉莎士比亚、《觉醒》、《王者》、《王者》)在线下营销系统中不再那么重要。
其次,消费者的第二个接触产品,或者消费者实际接触到“真实”的产品,是快递送到他手里时接触到的真实产品。
电商、网上、消费者通过一张照片和视频做出的购买决定,在没有看到产品的时候,心理上可能会有不确定的地方,在该产品送到他手里的瞬间,他第一次对购买的产品产生了认识,形成了对购买的品牌的定位。(大卫亚设,商品)。
消费者的第三个接触产品是打开快递包装后看到的实际产品。在这一部分,他遇到了完整的产品,最终决定了是接受这个产品,还是接受退货,还是不接受这个产品。
因此,从网络、电子商务、家庭环境、包装营销的角度来看,包装与传统线路相比,影响消费者的部分发生了变化。不再是线下货架展示环境下内部包装产生的重要影响,而是送到消费者手里的快递包装和开封后的实际商品体验。
目前,很多企业在网上、电商、到家的过程中,从包装营销的角度,将传统的线下方式转移到网上。产品完全将线下包装形式直接转移到线下。非常重要,送货上门,实际消费者接触实际产品的包装营销,对消费者电商的实际产品购买体验几乎没有进行调整。
打造网上、电商、家的新零售模式,包装营销仍然很重要。但是随着包装营销作用的环节、场景的变化,线下货架展示时的包装作用成为消费者接触产品时可以产生的包装体验作用。
遗憾的是,很多企业为了节省这种不应该节省的送货费用,把送货包装搞得一团糟,基本上不能说能带来好的消费者购买体验。
近几年来,我几乎每天都以一个频率经历很多网上购物。尤其是一些大型品牌的网上购买,大部分企业都没有找到如何在线、如何进行包装营销的新感觉。很多企业的产品基本上是裸体配送,有混合其他品牌的箱子,也有更多的是用京东非常简单的包装袋包装。(大卫亚设,北上广深)。
特别是购买的食品类产品,非常破旧的包装交到你手里带来的购买体验非常糟糕。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、美食)没有品牌形象的体现,也很难产生第二次再购买的感觉。
另一个重要方面是包装如何帮助促进销售增长,以及如何在建立在线、电子商务模式时发挥更重要的作用。
离线状态下,产品的基本销售逻辑是围绕个别产品的消费方案设计的包装系统。当然,线下也有捆绑消费方式,但这不是主体。
但是,在进行在线、电子商务模式时,大部分产品的销售场景与离线不同,以单一产品为主体的销售场景需要转变为满足消费者在线购买的场景变化。
由于网上、送货时间、送货费用的问题,计划购买基本上是网上购买的主要方法。一般来说,针对家庭或个人的生活方式,决定一段时间的消费,集中在有计划的购买上。因此,消费者对网上购买相当多的产品的需求是有计划的购买量。
比如面粉,我很喜欢1公斤的包装形式。非常有用,但通常一家人一次不买一公斤,一个月的需求一次买10公斤以上。
因此,对大部分产品来说,电力企业一般不能设置为个别产品的销售包装方式,一般要对消费者有计划的购买方式进行合理的有计划的购买包装设计。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),商品名言)这不是满足消费者购买需求的关键,而是对你实现更好的销售业绩至关重要。
对很多品牌来说,包括生产。
品系列非常丰富,也可以形成不同产品组合化包装,满足消费者更丰富的需求场景。总之,我的观察,做好电商必须要尽快从包装营销角度解决好这两个关键问题:
一是不能简单把做线下的包装营销理念、方式搬到线上,需要找到做线上、电商、到家新的包装营销方式。特别要解决好消费者线上购买的交付体验问题。
解决好这个问题,会对你的品牌形象的提升,留住顾客、产生复购带来非常重要的帮助。
二是要结合消费者线上购买场景的变化,重新调整做线上的场景包装方式。既更好的满足消费者线上购买需求,又能对销售提升产生重要作用。
目前在这两个方面,一些特别重视做线上的创新品牌做的要好一些。
注:文/鲍跃忠yz111246,文章来源:鲍跃忠新零售论坛(公众号ID:byz_STU),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。