一个长沙小区的社区团购样本 宇宙的尽头是“卖菜”？
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类目：电商运营
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一个长沙小区的社区团购样本 宇宙的尽头是“卖菜”？ 最近一月，社区团购陷入舆论漩涡。
其商业模式偏重资本，引发互联网巨头接连进入后，不说武德，被认为是洪水猛兽——，一个月后经历了冰天雪地。
很少有商业模式会引起这么大的争议。供应商担心网络巨头失去谈判能力，团长担心为平台嫁人，小卖场担心受不了这个冬天，部分媒体担心大量小菜商失业，消费者担心巨头收获流量后涨价。
熟悉的食谱，熟悉的味道。各方都有理由这样担心。
在社区团购的大本营长沙，36氪湖南访问了城北的小社区，现场访问了社区团购给各方带来的变化。
购买无所不在的社区集团
位于长沙城北一个安置区的兴联村。
长沙北城的发展与男性相比历来比较慢，民间有“南帝北地”的叫法。兴联在北城的北端，当地村民自己属于“乞丐重地”。
实际上，近几年随着改革开放的发展，城北片区已经融入主城区，在各种商业配套上，正在跟随主城区的步伐。(威廉莎士比亚、温斯顿、开普、开普、开普、开普、开普。
该小区100年临近名校朱南中学，加上朱南水峰学校、两所学校6000名左右的学生、充足的随行人群和各种培训托管机构，该小区保持着良好的人气。再加上旁边学校、教师、生活院近200户业主，兴联园区已经形成完善的商业体系，日常基本消费可以在社区进行。
这里是典型的熟人社会。以前村民的社交传统仍然很多，例如允许小区里的街头摊位。每天早上集市上，周围村民种植的蔬菜都会准时陈列在路边。如果和婚丧结婚，可能会披着拱门举行几天的宴会。(一个女人)。
兴联社区新人站
在这里，社区团购的影响无处不在。
20多个小区在南道路附近有两个新参站、发快递、社区共同购买。其中不到30坪的门店之一已经摆在门外。店里的货架上摆满了自制的东西。从水果生零食到各种日用都是团购的主要商品。店主熟练地核对了姓名和手机号码，并将货架上的商品递给了之前提到的买家。
路边的40多家店铺，部分也加入了社区共同购买自制店。平台方面一般可以给自己的报价大约10%的佣金。
在共同购买已经展开的小区，“主动申请入住”已经是常态。一般店主会看到其他店铺进驻平台，纷纷跟随，在自己家里建立自己的提款点，稳定客源。(威廉莎士比亚，模板，模板)你和我，认识花，知道水果，喜欢兴盛，10个集中团……在小区里全面展开。
紧靠朱南学校东门的小超市是兴盛偏好和前10名的克制点。老板介绍日一共有20多个订单。对他来说，获得平台佣金是第二次，主要想通过这个渠道维持常客。“来了很多。总是卖很多烟或槟榔。”
通过各种首选购物，小区内也很正常。朱南中学的杨女士就是社区团购的高频用户。每天在脂花地和平台上订购的主要是水果、玉米、红薯等早餐食品。可以当天订购，第二天配送，到平台上自己的取款店取货，也可以要求送到家。她今天向36氪湖南展示了团购商品，价格一般比实体店便宜30%以上。“上班忙，没多少时间去买菜，所以社区团购很方便，反而不是来打折的。有时间的话，去果蔬店挑吧。”
社区团购的影响力也在渗透到老年群体中。在价格的诱惑下，激发了这个群体对新事物的学习能力。
71岁的张宇最近在邻居的影响下学会了社区团购，每天都在美团查看各种生活用品。“生菜便宜5毛，生姜便宜2元.”她对共同购买价格很敏感。“超市里进了很多食物，只能坏了。我这样团购，订多少，第二天寄多少，商家没有损失，当然要便宜。”
互联网的便利给这个社区居民的生活带来了深刻的变化。14日，长沙城北大面积停电，生活院小区的风停了。很大，快递满了警卫室的入口。在熟人这个社区，不必担心快递丢失，但即使停电，很多业主也会感到网络不足带来的不便。
社区团购“影子”蔬菜店
兴联小区的街道门前有两家餐馆。
在学校校友附近的一家房子里，老板娘开始在最近的大超市卖菜。后来她另外租了两个门面继续经营。这家料理店位置比较好，加上多年积累的老顾客，生意一直不错。
对于社区团购的冲击，她主张有一定的影响，但餐厅经营的程度并不危险。“影响确实有一点，但这是一个大趋势。互联网的影响也不仅影响我们的料理店，旁边的文具店也会受到影响。这是没有办法的。我还是安心做我的店，选择好的食物，服务好老客户。”
兴联社区最大的蔬菜店
她的自信来自于自己的食物。“顾客来买食物要左右挑选，网络也不能代替我们。此外，共同购买补贴最终不会持续。补贴过后，顾客仍然会回到店里。”
对于是否加入小区集体购买平台，餐馆老板也表示接触过。但是平时商店是她一个人经营的。“当兼职团长的话，一天可以多挣40 ~ 50美元，但精力照顾不了，所以放弃了。”
另一家料理店，对社区共同购买的冲击感并不乐观。“今年受到了很大的冲击。现在基本上散客少，我现在主要向旁边的幼儿园和学校供应食物。”面对形势，这家店主更注重保持几个大客户关系。几年前，这家店还和团购平台一起工作，但随着团长门槛的降低，“做的人越来越多，团长也越来越难”。
紧挨着这家餐馆的是一家小超市。该部店在这里经营多年，最近转型为水果超市。水果新鲜是社区团购的起始产品。但是店主比媒体报道的要乐观。“社区团购对我们有一些影响。但是顾客买水果
，主要还是靠到店里来挑的。这个跟卖其他生活用品不一样。”兴联小区路边的菜摊
对于兴联小区而言，还有个更传统的卖菜方式：路边摆摊。
每天早上，小菜摊便在小区马路边上排开。对于这里的居民来说，尤其是老人，出门挑菜买菜有种仪式感，买菜时间也是社交时间。
与菜摊连成一片的，还有各类日常用品，以及服装。摊主多是本地和附近村民，将自家种的菜拿来卖。兼职卖菜，且没有门店成本，也就不在意团购平台的冲击了。如果有空兼职当团长，还能获得一点额外的收益。
暴风眼中的头部玩家
最近一月来，社区团购持续占据了媒体的中心。
在这个赛道，兴盛优选、十荟团等老玩家持续获得融资，美团、滴滴、拼多多等巨头们亲自下场，让原本激烈的竞争态势更添了几把火。
长沙是社区团购模式的大本营。依靠在长沙密集分布的芙蓉兴盛便利店，兴盛优选的团购业务在湖南做得风生水起。
这个商业模式的底层逻辑十分清晰：一个社区的人把需要的菜写一个联名的订单，提前一天给到上游供应链，供应链根据需求配送。因为这种确定性和提前一天准备的时间，上游供应链的效率被大大提升，成本进一步降低，其中一部分利润也因此可以让给消费者。
2016年，兴盛优选提出了“预售+自提”模式，使社区团购走上了快车道。这个模式，更多消费者需到店提货，使门店生意大幅提升。
这一模式赢得了资本的认可。2018年10月兴盛优选完成A轮融资，今年7月，兴盛优选进行了C+轮融资8亿美元。刚过去的12月11日，京东集团发布公告称，将以7亿美元战略投资兴盛优选，双方将在数据、技术、仓储和短链物流等领域开展合作。而在此前的11月18日，滴滴旗下社区电商平台橙心优选也正式进入湖南。
与当年的百团大战相比，社区团购的获客及引流方式都是不同的。前者是通过烧钱将线上流量引导到线下，后者则是通过团长的人脉关系将线下用户发展到线上，这也是团长担心为平台作嫁衣的原因。
如今在社区团购平台上不仅是购买生鲜，还可购买服装、电器、美妆等各类生活用品。这个流量入口，充满了想象空间。
这确实是一个规模巨大且潜力无限的市场。艾媒咨询数据显示，在疫情的刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
业内人士声称，这个赛道肯定会有千亿美元的平台产生，也至少会有千万级的用户能够使用同一个平台。正是对这个流量入口的争夺，引来了各互联网巨头的重金入场。
而随着巨头的入场，以及熟悉的打法，迅速引发了一场舆论危机。正如前面提到的各方面的担心，本质上不是对社区团购模式的担心，而是对几大巨头形成垄断的担心。
对于社区团购对实体店的冲击，以及是否会导致小菜贩失业，兴盛优选市场部负责人告诉36氪湖南，实体店不是“丢了饭碗”而是实现了复兴，“以兴盛优选为例，社区团购为实体店带来了两份收入。一个是线上订单的提成，月均3000-5000，做的好的门店可以月入过万。另外一个是消费者到店自提时，会在线下门店产生二次购买，二次购买的转化率约为20%。在中国，需要被帮助的实体便利店多达600多万家，其背后至少是1000万人。这些人的生活会因为社区团购而变得更好而不是成为炮灰。”
在这个赛道上的资深玩家看来，这个新的商业模式带来的远不止这些，还有着更深远的社会价值。诸如改造从应链，促进了农业的集约化和标准化，依托大数据，实现从“先产后销”到“以销定产”的变革，再到社区电商从入仓、分拣、打包、搬运、配送，到二次分拣、配送过程中，将会创造更多的就业和创业机会。
社区电商在下沉市场的普及，对农村市场的渗透，在促进乡村振兴、巩固脱贫成果方面，还会带来更多的想象空间。以兴盛优选为例，平台与麻阳、花垣、龙山等多个县达成战略合作，销售特色水果、蔬菜、大米和肉类，这依赖于对农村市场的深耕与完备的物流体系。
一个有意思的现象，人民日报发表评论呼吁互联网巨头别盯着几捆小白菜之后，众多巨头纷纷表态将会退出社区团购。但没过多久，这些公司又开始辟谣。辟谣一出，更加说明他们进入这个领域的决心。
如前所述，这个超级流量入口，巨头们谁也输不起。对于他们来说，宇宙的尽头不是铁岭，很可能是“卖菜”。
时代的大潮终究会裹挟着所有人一起前进，引发新一轮的分工。
其实，处在最前沿的菜店、团长们，他们有着更灵敏的市场嗅觉。
注：文/阿甘，文章来源：36氪，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
