用视频号直播开新品发布会 连咖啡是怎么做的？
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用视频号直播开新品发布会 连咖啡是怎么做的？ 最近，我突然意识到企业已经开始用视频号码直播简报！
仔细观察后，我爱过的咖啡品牌“淡咖啡”发表了新产品“亲切的燕麦拿铁”，瓶子相当漂亮。
看到这个牌子，我很快就感兴趣了。毕竟，它是已经变红的“网红品牌”。
我记得在他们的小节目“口袋咖啡馆”前，实打实的火围成了一个圈。我在北京的时候，几乎周围的同事都在玩，大家互相串门，这段时间动过那个味道。
仔细观察后，我发现连咖啡的事工本来都玩得很溜。
01
个人区域沉淀导致的“硬重启”
过去几年里一直暴涨的淡咖啡一度因业界的恶性竞争而“消失”了一百天，被解释为咖啡的“直到黑暗时刻”。
但是在休眠的几个月里，咖啡也没有闲下来或放弃。
9月初，咖啡也发表回归推文，正式宣布从“现制配送”到“零售模式”创业。这次把咖啡叫做“硬重启”。
回归后咖啡也有同名产品“硬重启”能源咖啡一上线就爆炸，推文10W。
再加上上周公布的燕麦拿铁系列，这是咖啡回归以来的第二个新品系列，继续着前作的票房势头。
这个神奇的品牌是怎么制作的呢？
1)产品选项：高度匹配的用户
如果你仔细研究过咖啡的新产品，你会发现它的爆炸战略很简单。
产品上高度匹配的现有个人域用户从炸毁个人域开始点燃前景。
“高逼格”产品官方
在新产品食谱中，咖啡机智地选择了过去2年间讨论度和知名度较高的“燕麦牛奶”植物基础食谱。
另一方面，燕麦牛奶具有“高压格”气质和咖啡固有的“金相咖啡豆”，能更好地塑造高质量的形象，吸引甚至咖啡的老人家3354一线城市年轻人，更好地激活老年人。
与此同时，这种选择还能保证咖啡原来的“名牌”形象，这次变身能最大限度地避免伤害多年积累的品牌气质。
另外，近年来，随着园林等无糖饮料的火爆，可以看到年轻用户对保持身材的追求。
因此，这种咖啡还产生了“0甘蔗”的味道，进一步减少了消费者的购买阻力。
“摇瓶”产品形态
变身后，连咖啡的新产品都采用了“摇晃病”的形式。
另一方面，这种形式最大限度地提高咖啡质量，保证0添加剂，“摇晃”使咖啡的奶泡丰富，口感更好。
更重要的是，它赋予用户“饮用前摇晃”的意识，提高了对产品的好感度。可以制作更容易传播的产品记忆点并推广。
同时，这种不带杯子就能喝咖啡的设计，是向用户传达这样的信息。
在高速铁路、飞机、海滩和深山里携带咖啡“摇晃症”可以解决对优质咖啡的需求。
包装“高颜值”产品
老实说，连咖啡的新产品都在包装上下了功夫。
例如，这次咖啡也决定与Ins的网红射手@dailypurrr跨境合作。最终成品的颜值很高，适合拍照。
有知名度、好看的包装，可以大大提高品牌的“指导率”。(参考用户购买后积极拍照在社交平台上共享的比例)不仅有助于品牌宣传，还可以提高口碑3354
从Socat病在社交平台上的火爆情况来看，很多普通用户的共享情况可以看出“产品真的不错吗”的预设。
2)激活个人域：各种形式的活动
虽然沉寂了几个月，但就连9月份的首次回归推文也显得格外热闹。
在微信生态系统中滚了6年的延咖啡、公众号和小程序沉淀了近千万名思域用户，与很多创业公司相比，连咖啡都不是“冷启动”。
为了拯救1000万粘性强的粉丝，连咖啡都选择了“老年人专用折扣”。
到咖啡的未来，每次重量都是新的，老用户将品尝50%的新鲜权益，永久有效。(咖啡)。
不仅如此，第一批产品也迅速炸毁了网络。
虽然没有大规模的宣传，但新产品“硬重启”能源咖啡在3个小时内销售了一个月，只要销售5个小时，就突破了100万人。
12月咖啡回归后，连第二个新品都推出了限量版周边，利用周边将用户流入社区，聚集了新的用户接触渠道。
咖啡也在视频号上进行了与众不同的新产品发表会33548小时不间断的“猫放送”。邀请一群流浪猫现场直播，平日“吸云猫”吸引了3万人。只有直播掌声(类似点赞)上升了28 w次，粉饼上升了3200次。
02
“魔法”咖啡：爆炸制造者
连咖啡都很了解的人对他们制造爆款的经历不会有疑问，爆款制造机的称号也已经正式认证很久了。(另一方面，咖啡也是如此。)。
早在2018年，就连咖啡也制作了国内首屈一指的“小程序爆款”——袖珍咖啡馆。
该小程序上线的第一天，观看人数(PV)为420瓦，累计咖啡馆52w。其中10%以上的咖啡馆实现了实际销售。
当年，咖啡也获得了被正式选为口袋咖啡馆的“年度智慧服务奖”。再说一句，后来与这种创造力相似的KFC“口袋炸鸡店”也获得了当年的戛纳金奖。
当时咖啡也是怎么做的？
1)使分配成为“游戏”
连咖啡硬是把「分销」包装的一点推广痕迹也无，与其说是推广，不如说是一款“经营小游戏”，让用户抢着入局：
① 真实的经营体验
和线下咖啡店一样，想要开张，第一步就是根据你的喜好装修店面，设置咖啡馆名称、店铺介绍等信息。
第二步就是选择想要上架的商品了，上架的商品都是可以真实出售的，好友买下后可以正常配送。
装修完成后，用户需要将小程序分享到微信群或朋友圈，才能正式开业运营。
同时，小店的经营状态可以通过「网红指数」来评估，一切动态包括好友来访、卖出咖啡和完成任务，都可以增加指数；咖啡店也有自己的「账本」，可以看到店铺的财务状况……
这样一来，咖啡店的经营情况变得更加清晰了，用户可以“对症下药”的经营咖啡馆，增加了用户的使用时长。
同时，看着指数一点一点提高，这种“及时反馈”会让用户成就感满满，经营动力 +1。
② 设置互惠规则
每卖出一杯咖啡，都有机会获得0.1- 0.3杯「成长咖啡」；攒满一整杯「成长咖啡」，就可以在线下兑换一杯免费咖啡了。
同时，店内的咖啡售价一般会比官方售价低了整整10元，好友在这里买咖啡，相当于每杯都能用立减十元的优惠券。
所以，开一家店不仅能给自己攒下免费咖啡，还能让好友在这里买到自己的便宜咖啡，简直不要更划算。
有这种好事，用户当然有动力将自己的咖啡店分享出去了。
③ 社交驱动用户
「口袋咖啡馆」还有设置有各种榜单，既有针对店主的“营业排行榜”：
也有针对顾客的“土豪榜”和“点赞榜”：
土豪榜：下单杯数排行榜；
点赞榜：好友来访次数排行榜。
另外，在「发现咖啡馆」里，用户还能去明星馆、去过的馆、附近的馆串门，看看其他咖啡馆做得怎么样。
这样一来，当你看到自己的名字出现在「经营排行榜」末尾的时候，或者串门时看到别人的咖啡馆经营的有声有色的时候，你可能就忍不住想“争口气”，开始花更多的时间在经营咖啡馆上了。
2）把会员体系做成“货币”
除了把分销体系做成游戏之外，连咖啡还把会员奖励做成了“货币”。
为什么这么说呢？
一般的分销逻辑是这样的：你帮我卖货，我给你钱。
在连咖啡，所有的返利都是以“成长咖啡”的形式返还的，它可以兑换免费的咖啡。这就相当于是连咖啡体系内的“货币”。
一般来说，连咖啡会用“成长咖啡”来奖励一些「高价值行为」，比如分享优惠券并促使新用户下单、卖出咖啡等。
这样，不仅能激励用户做品牌的“推销员”；同时，由于这套货币体系只能在连咖啡内部流通，还可以增加“推销员们”的消费频率，提高用户粘性。
连咖啡还设置了「咖啡库」，让用户有机会在优惠活动时多“囤”几杯咖啡。它可以赠送给好友，也可以直接在「口袋咖啡店」出售。
可以说，它是一个“为社交而生的会员成长体系”。
3）把裂变做出“逼格”
除了「口袋咖啡馆」，咖啡的“先天优势”，也注定了连咖啡在裂变上也能走的容易一些。
连咖啡的拼团拉新有两种玩法，都比较常规：
一种是「拉2 位新用户，可获得1 元咖啡」；另外一种是「折扣价买5 杯」，可以存进咖啡库慢慢消耗。
虽然拼团玩法比较常规，但是效果却很好。毕竟，咖啡确实是非常适合做低价拉新的产品：
成本低、溢价高，平时十几二十块的咖啡现在只要1 元，看起来更实惠；
同时，咖啡这个品类本身也比较有逼格，用户分享起来不会有心理负担。
03
结语
乔布斯曾经说过，所谓的创新，就是“旧元素的重新组合”。
连咖啡的优势在于，他们的「旧元素」非常丰富：
有长期形成的市场认知，有一支打过仗的团队，有成熟的供应链体系；当然，最重要的是有长期积累下来的1000万粘性极高的私域用户。
转型零售的连咖啡未来的路会怎么走呢？我们拭目以待。
注：文/Mia，文章来源：运营研究社，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
